Tôi luôn nghĩ mình là một người sử dụng AI nhẹ nhàng. Tôi không yêu cầu ChatGPT viết email hoặc phác thảo suy nghĩ của mình thành một câu chuyện. Chủ yếu, tôi sử dụng nó để tra cứu nhanh mọi thứ hoặc điền vào thứ gì đó trên đầu lưỡi của mình. Nó giống như một cách có trách nhiệm để tiếp cận mọi thứ. Với tư cách là một nhà báo, tôi nhận thức rõ các vấn đề về ảo giác của AI và “gánh nặng xác minh sự thật” đi kèm với việc sử dụng các dịch vụ của trợ lý AI. Nhưng một nghiên cứu mới khiến tôi phải suy đoán thứ hai về bất kỳ tiện ích nhỏ nào mà tôi nhận được từ các công cụ AI như Gemini của Google cho các công việc trong đời thực.
Những phát hiện khó loại bỏ hơn bạn mong đợi
các nghiên cứuđược thực hiện qua ba thử nghiệm ngẫu nhiên riêng biệt liên quan đến các nhiệm vụ toán học và đọc hiểu, đã tìm thấy thứ gì đó khiến bất kỳ người dùng AI nào cũng phải dừng lại và suy nghĩ. Sau khoảng mười phút giải quyết vấn đề được AI hỗ trợ, những người tham gia bị mất quyền truy cập vào AI hoạt động kém hơn và bỏ cuộc thường xuyên hơn những người chưa bao giờ sử dụng nó. Không phải sau nhiều tháng phụ thuộc. Chỉ mười phút thôi.
Thực tế là những tác động xuất hiện ở cả môn toán và môn đọc hiểu thật thú vị, vì đây là những kỹ năng nhận thức khác nhau về cơ bản. Điều này cho thấy rằng những phát hiện này không phải là vấn đề của một loại nhiệm vụ mà là hệ quả tổng quát hơn về cách chúng ta sử dụng những công cụ này. Nhưng đây là phần nổi bật nhất: không phải chính AI gây ra thiệt hại. Đó là cách mọi người đã sử dụng nó.
Video được đề xuất
Bây giờ, vào một ngày bình thường, tôi có thể thực hiện nghiên cứu này với một cách tiếp cận hơi bác bỏ, bởi vì nghiên cứu về lợi ích và cạm bẫy của AI đang có xu hướng ương ngạnh. Nhưng điều này là nhờ sự nghiên cứu chung của những người ở các tổ chức danh tiếng như Đại học Carnegie Mellon, Đại học Oxford, Viện Công nghệ Massachusetts và Đại học California, Los Angeles.
Cách bạn sử dụng AI quan trọng hơn mức độ bạn sử dụng nó
Phần lớn người tham gia đã sử dụng AI để nhận câu trả lời trực tiếp. Những người tham gia này cho thấy sự sụt giảm lớn nhất về hiệu suất và tính kiên trì, không chỉ so với nhóm đối chứng mà còn so với những người tham gia sử dụng AI để gợi ý và làm rõ. Những người tham gia sử dụng AI để gợi ý cho thấy không có suy giảm đáng kể nào so với nhóm đối chứng.
Những người yêu cầu AI chỉ giải quyết vấn đề trở nên kém hơn trong việc tự giải quyết vấn đề, trong khi những người sử dụng nó để thúc đẩy đi đúng hướng hoặc để hiểu rõ hơn thì vẫn ổn. Về mặt thống kê, họ không thể phân biệt được với những người chưa từng sử dụng AI.
Đó là một sự khác biệt có ý nghĩa và nó điều chỉnh lại toàn bộ cuộc trò chuyện xung quanh việc AI khiến con người trở nên ngu ngốc hơn. Nó chuyển câu hỏi từ “tôi có nên sử dụng AI không?” đến “thực sự tôi đang làm gì khi tôi làm vậy?” Câu hỏi đó quan trọng cho dù bạn thỉnh thoảng sử dụng AI hay dựa vào nó hàng ngày cho công việc hay trường học.
Có lẽ đã đến lúc thay đổi thói quen của bạn
Nếu bạn đang sử dụng AI để gia công nhận thức, về cơ bản là giải quyết vấn đề của bạn cho đến khi bạn nhận được câu trả lời, thì nghiên cứu này cho thấy thói quen này có thể đang âm thầm rèn luyện bạn mong đợi được giải cứu vào những thời điểm khó khăn hơn là học cách vượt qua chúng.
Các nhà nghiên cứu cảnh báo rằng nếu những tác động này tích lũy khi sử dụng AI liên tục, các hệ thống AI hiện tại có nguy cơ làm xói mòn khả năng hỗ trợ của con người. Bạn sẽ không nhận thấy điều đó ngay lập tức nhưng nó sẽ trở nên rõ ràng vào lần tiếp theo bạn ở một mình.
Tôi không nghĩ điều này có nghĩa là bạn nên ngừng sử dụng hoàn toàn các công cụ AI. Nhưng bắt đầu từ hôm nay, tôi sẽ cân nhắc kỹ hơn về những gì tôi thực sự yêu cầu khi mở cửa sổ trò chuyện. Tôi đang tìm kiếm một sự thật à? Một hướng đi? Kiểm tra sự tỉnh táo? Hay tôi chỉ mệt mỏi khi phải suy nghĩ và hy vọng chatbot sẽ làm điều đó cho mình?
Một số đầu tiên có lẽ là ổn. Cái cuối cùng, không nhiều lắm.
Nguồn DigitalTrend