Sky News đang phát sóng trở lại sau khi sự cố ngừng hoạt động toàn cầu của Microsoft buộc kênh này phải ngừng phát sóng sáng nay. Người xem đã thấy một thông báo tĩnh xin lỗi vì “sự gián đoạn” đối với dịch vụ vào lúc 6 giờ sáng, khi kênh này được cho là sẽ phát sóng.
Kênh đã trở lại vào cuối buổi sáng nhưng buộc phải hoạt động công nghệ thấp sau sự cố CNTT toàn cầu. Người thuyết trình buộc phải đọc từ tờ giấy hoặc điện thoại của họ vì máy tự động vẫn không hoạt động.
Trong khi đó, đồ họa cho chương trình không khả dụng. Người dẫn chương trình cũng không thể cắt sang các phân đoạn đã ghi hình trước của chương trình vốn đã được lên lịch phát sóng vào hôm nay.
Người dẫn chương trình Jacquie Beltrao đã lên X để giải thích vấn đề này cho người xem. Sử dụng biểu tượng cảm xúc bắt chéo ngón tay, cô ấy đau khổ nói: “Rõ ràng là chúng tôi không lên sóng – chúng tôi đang cố gắng.”
Sky không phải là kênh tin tức duy nhất gặp sự cố kỹ thuật vì bản cập nhật phần mềm diệt vi-rút Microsoft Windows bị lỗi được cho là nguyên nhân gây ra một loạt sự cố trên toàn thế giới.
Người dẫn chương trình đang đọc tin tức trên giấy khi Sky News phát sóng trở lại sau sự cố mất điện (Ảnh: Sky News)
Các mạng lưới lớn khác cũng gặp sự cố vào sáng nay bao gồm SBS, ABC và Network 10. Cuộc khủng hoảng phát sóng đã lan rộng khắp toàn cầu vì nhóm Sky News Australia cũng gặp phải sự cố tương tự.
Theo báo cáo, vụ việc bắt nguồn từ bản cập nhật lỗi của chương trình diệt vi-rút CrowdStrike, một công ty an ninh mạng của Hoa Kỳ được nhiều thương hiệu Anh sử dụng. Hậu quả là các ngân hàng, siêu thị, công ty CNTT và hãng hàng không cũng phải khuất phục.
Đài truyền hình phải phát lại một bộ phim tài liệu cũ của Windrush, tiếp theo là một bộ phim về nhà lãnh đạo Nga Vladimir Putin, trong khi họ đang cố gắng khôi phục việc phát sóng bình thường.
Microsoft đã công bố trên tài khoản mạng xã hội của mình rằng họ đang điều tra “một sự cố ảnh hưởng đến khả năng truy cập của người dùng vào nhiều ứng dụng và dịch vụ Microsoft 365”.
Người xem Sky News được chào đón bằng lời xin lỗi vì đã làm gián đoạn chương trình phát sóng sáng nay (Ảnh: Getty)
Người dẫn chương trình buổi sáng Anna Jones chào đón người xem quay trở lại kênh bằng câu nói: “Xin chào, chúc bạn buổi sáng tốt lành và chào mừng đến với Sky News. Chúng tôi sẽ cập nhật cho bạn những tin tức hàng đầu hôm nay.
“Một sự cố CNTT toàn cầu lớn đang ảnh hưởng đến các doanh nghiệp trên toàn thế giới, bao gồm cả Sky News. Sự cố này ảnh hưởng đến các sân bay và các chuyến bay bị hủy. Sàn giao dịch chứng khoán London nằm trong số các doanh nghiệp bị ảnh hưởng.’
Người đồng nghiệp của cô, Gareth Barlow, tiếp tục: “Một sự cố CNTT toàn cầu lớn đang ảnh hưởng đến nhiều công ty lớn nhất thế giới, bao gồm cả chúng tôi tại Sky News.
“Lỗi hệ thống được cho là do bản cập nhật phần mềm diệt vi-rút bị lỗi – mặc dù vẫn chưa có thông tin nào được xác nhận.”
Nguồn Express