Sau nhiều năm chờ đợi, khiến người dùng thất vọng và khởi đầu sai lầm, Apple đã công bố một bản nâng cấp lớn cho Siri tại hội nghị nhà phát triển thường niên vào thứ Hai. Trợ lý giọng nói sẽ được tích hợp với công cụ trí tuệ nhân tạo của Apple, Apple Intelligence và được đặt tên lại là “Siri AI”.
Siri mới, sẽ được phát hành rộng rãi vào mùa thu, sẽ gần giống với các chatbot AI như ChatGPT hay Google Gemini hơn là một công cụ hỏi đáp lấy từ web.
Siri được trẻ hóa là một phần trong kế hoạch cải tổ chiến lược AI của Apple, được giới thiệu trong Hội nghị các nhà phát triển toàn cầu (WWDC) tại trụ sở ở Thung lũng Silicon. Việc ra mắt diễn ra sau nhiều năm nhà sản xuất iPhone tung ra các tính năng AI bị tụt hậu so với các đối thủ như Google.
Hội nghị bắt đầu với việc Tim Cook chào đón đám đông trong sự hoan nghênh nhiệt liệt. Giám đốc điều hành, 65 tuổi, sẽ rời công ty vào mùa thu sau khi lãnh đạo công ty trong 15 năm qua. Dưới sự giám sát của ông, Apple đã trở thành một trong những công ty giao dịch công khai có lợi nhuận cao nhất trên Trái đất.
“Tôi chưa bao giờ thấy nhiều iPhone đến vậy trước đây”, Cook nói đùa với đám đông các nhà phát triển đang quay phim ông.
Ngay sau khi hội nghị bắt đầu, Apple đã công bố điều mà khán giả đã chờ đợi: một “Siri hoàn toàn mới”.
Mike Rockwell, phó chủ tịch kỹ thuật Siri của Apple, đã lên sân khấu và giải thích cách công ty đã xây dựng lại công cụ này với AI thế hệ mới làm cốt lõi. Cải tiến của Siri được hỗ trợ bởi mô hình Gemini AI của Google thông qua một tỷ đô la quan hệ hợp tác giữa hai công ty. Rockwell cho biết trợ lý này sẽ có ứng dụng chuyên dụng riêng và công cụ này sẽ có tính trò chuyện cao hơn và có thể lấy từ hệ sinh thái ứng dụng gốc của Apple – trên cả thiết bị di động và máy tính xách tay – để giúp lập kế hoạch hàng ngày, tìm kiếm thông tin và chỉ đường.
Trong bản demo, Rockwell đưa ra bức ảnh chụp một bãi biển lúc hoàng hôn và yêu cầu Siri xác định vị trí. Sau khi ứng dụng làm như vậy, anh ấy đã hỏi địa chỉ của một người bạn mà anh ấy tin là sống gần đó. Rockwell sau đó nhờ Siri chỉ đường cho anh đến bãi biển ở Santa Cruz, California, rồi dừng chân tại nhà bạn anh, tất cả đều được hoàn thành trong giao diện Siri thay vì giữa nhiều ứng dụng. Ứng dụng này dự kiến có thể hiệu đính, mua sắm, thêm sự kiện lịch và sử dụng máy ảnh để thực hiện những việc như truy xuất thông tin dinh dưỡng nếu bạn hướng nó vào thực phẩm. Ban đầu, nó sẽ chỉ có sẵn bằng tiếng Anh.
Dipanjan Chatterjee, nhà phân tích chính của công ty nghiên cứu Forrester cho biết: “Một Siri được kiến trúc lại về cơ bản bên trong iOS 27 với một chút trợ giúp từ Gemini của Google sẽ không chỉ là một bản cập nhật – nó sẽ báo hiệu sự sẵn sàng của Apple trong việc biến AI trở thành lớp giao diện chính trong hệ sinh thái của mình”.
Tính năng an toàn trẻ em
Apple cũng thông báo họ đã có đã cải tiến cách thiết bị của nó xử lý tài khoản của trẻ em để ưu tiên sự an toàn và cung cấp cho cha mẹ khả năng tùy chỉnh tốt hơn về hành vi của con họ. Các biện pháp bảo vệ mới giới hạn nội dung trẻ em có thể xem, người chúng có thể nói chuyện và thời điểm chúng có thể truy cập các ứng dụng cụ thể.
Apple thừa nhận lợi ích của việc trẻ em có thiết bị riêng – từ việc giữ liên lạc đến việc sử dụng các ứng dụng hỗ trợ chúng ở trường. Tuy nhiên, công ty cũng vạch ra những rủi ro và sự cần thiết phải có ranh giới lớn hơn, trích dẫn nghiên cứu cho thấy trẻ em dưới 13 tuổi được hưởng lợi từ việc hạn chế truy cập vào các thiết bị.
Raja Bose, giám đốc phụ trách niềm tin, an toàn và giá trị của Apple, cho biết: “Chúng tôi cũng lo lắng về việc mở cửa quá nhiều, quá nhanh – và để trẻ em tiếp cận những thứ chúng chưa sẵn sàng”.
Công ty cho biết một “trợ lý thiết lập dễ sử dụng” sẽ giúp các bậc cha mẹ quản lý những gì họ thấy thoải mái khi con mình xem và dần dần mở rộng những gì có thể chấp nhận được khi chúng già đi.
Một tính năng an toàn mới cho phép cha mẹ yêu cầu con mình xin phép trước khi duyệt các trang web mới trong Safari. Một người khác chủ động theo dõi các tin nhắn về máu me hoặc bạo lực và làm mờ chúng.
Giám đốc điều hành Apple lưu ý rằng giao diện thời gian sử dụng thiết bị cũng đã được đơn giản hóa để hiển thị rõ ràng hơn cho phụ huynh những ứng dụng mà con họ đang sử dụng và trong bao lâu. Nếu cha mẹ muốn giới hạn thời gian con mình sử dụng các ứng dụng cụ thể, họ có thể thiết lập thời gian cho phép hàng ngày – theo lựa chọn của họ hoặc làm theo các khuyến nghị tích hợp từ Học viện Nhi khoa Hoa Kỳ mà công ty đã hợp tác.
Một cơ hội khác để cải thiện AI
Cùng với Siri được tân trang lại, Apple còn giới thiệu nhiều tính năng Apple Intelligence mới khác. Nó đang tích hợp các yếu tố AI vào trình duyệt web Safari, nhắn tin văn bản và ứng dụng Home. Công ty cũng giới thiệu thêm các công cụ mới cho máy ảnh và ảnh sử dụng AI để tạo, thay đổi hoặc nâng cao hình ảnh – tất cả các tính năng được phát triển với sự cộng tác của Google.
Trong thập kỷ qua, Apple đã không đầu tư nhiều hoặc nhanh chóng vào sự bùng nổ AI so với các đối thủ công nghệ của mình. Các nhà điều hành dường như thừa nhận sự chênh lệch đó vào thứ Hai.
Craig Federighi, phó chủ tịch cấp cao về kỹ thuật phần mềm của Apple cho biết: “AI là công nghệ vô cùng mạnh mẽ. “Một số dường như đang chạy đua về phía trước, dường như theo đuổi AI vì lợi ích của AI mà không quan tâm rõ ràng đến mọi người – tất cả chúng ta – rằng mục đích cuối cùng của nó là phục vụ.”
Apple đã nhiều lần trì hoãn việc phát hành Siri cập nhật, được công bố lần đầu tiên vào năm 2024, vì việc triển khai AI của họ đã tụt hậu so với một số đối thủ cạnh tranh. Thông báo trước đó về chức năng của trợ lý AI đã dẫn đến rắc rối pháp lý. Vào tháng 5, Apple đã đồng ý trả 250 triệu USD để giải quyết vụ kiện tập thể cáo buộc công ty đã quảng cáo sai sự thật về khả năng AI của Siri. Một số người tiêu dùng mua iPhone đã nhận được khoản tiền lên tới 95 USD, mặc dù Apple không thừa nhận hành vi sai trái.
Khi Apple thông báo Cook sẽ từ chức vào cuối năm nay, công ty cho biết John Ternus, giám đốc điều hành phụ trách bộ phận phần cứng của Apple, sẽ thay thế ông. Ternus, người mà Cook từng nói là có “tâm hồn của một nhà đổi mới”, đã nói Tom’s Hardware trong một cuộc phỏng vấn rằng anh ấy tin rằng cách tiếp cận AI của công ty sẽ “làm cho mọi việc bạn làm tốt hơn và dễ dàng hơn”.
Ternus nói: “Nếu chúng tôi làm đúng, mọi người thậm chí sẽ không thực sự chú ý hoặc nghĩ về nó.
Nguồn The Guardian