25 C
Ho Chi Minh City
Thứ Hai, Tháng Mười 25, 2021

Các chiến thuật tăng trưởng thông minh có thể đưa hoạt động tiếp thị dựa trên tài khoản trong tầm tay đối với các công ty khởi nghiệp và SMB – TechCrunch

Jonas van de Poel
Người đóng góp

Jonas van de Poel là trưởng bộ phận tiếp thị nội dung tại Không bị tắt tiếng, một cơ quan tiếp thị tăng trưởng có trụ sở tại Amsterdam.

Các doanh nghiệp nhỏ hơn và các công ty khởi nghiệp thường cũng không tuyển dụng đội ngũ tiếp thị chính thức, và các đại diện bán hàng của họ dù sao cũng có thời gian. Đối với họ, tiếp thị dựa trên tài khoản (ABM) là thứ dành riêng cho các tập đoàn sử dụng đội tiếp thị doanh nghiệp và có thể vung ra ngân sách tiếp thị lớn.

Sự thật không thể xa hơn điều này và cả các công ty khởi nghiệp và SMB đều có thể và nên đầu tư vào các chiến lược ABM. Với một số chiến thuật tăng trưởng thông minh và các công cụ thông minh, các chiến lược ABM không cần phải phá vỡ ngân hàng để thành công.

Phương pháp tiếp cận dựa trên tài khoản phát triển mạnh khi bạn sửa đổi tư duy của mình và tập trung vào các khoản đầu tư dài hạn và xây dựng mối quan hệ. Một cách để làm điều này là tạo ra (ý thức) cộng đồng.

Tuy nhiên, có một số đặc điểm khác biệt mà doanh nghiệp của bạn có thể nên có trước khi đầu tư vào ABM:

  • Quy mô giao dịch hoặc giá trị khách hàng lớn hơn trung bình khiến ABM đáng giá hơn nhiều. Nếu bạn đang làm việc với mô hình kinh doanh đuôi dài, điều này có thể không dành cho bạn.
  • Các doanh nghiệp có chu kỳ bán hàng dài cũng phù hợp với chiến lược ABM. Chu kỳ bán hàng càng dài, việc phục vụ cho các tài khoản chính có nội dung được cá nhân hóa và khả năng tiếp cận trên nhiều kênh và tại nhiều điểm tiếp xúc càng quan trọng.
  • Các ủy ban mua phức tạp cũng dễ bị tiếp thị theo cách siêu cá nhân hóa. Tiếp thị kiểu phun và cầu nguyện sẽ không mang lại lợi ích gì cho bạn ở đây.
  • Các chiến lược ABM hoạt động tốt nhất khi bán hàng, tiếp thị và dịch vụ hoàn toàn phù hợp. Tổ chức của bạn đã mua ý tưởng về RevOps chưa? Tốt, ABM có thể là con đường để đi.

Tóm lại, những điểm trên phác họa những gì có thể được mô tả là phân khúc cao hơn của các công ty B2B. Các công ty khởi nghiệp và SMB phù hợp với những đặc điểm này sẽ rất tốt khi xem xét các chiến thuật tăng trưởng mà chúng tôi nêu dưới đây.


Giúp TechCrunch tìm ra các nhà tiếp thị tăng trưởng tốt nhất cho các công ty khởi nghiệp.

Cung cấp một đề xuất trong cuộc khảo sát nhanh này và chúng tôi sẽ chia sẻ kết quả với mọi người.


ABM là gì? Làm thế nào về ABS? Và công việc kinh doanh ABX này là gì ?!

Trước khi chúng ta đi xuống các phương pháp tiếp cận thực tế và các mẹo có thể hành động để bắt đầu với ABM, chúng ta hãy xem xét một số định nghĩa để có bức tranh rõ ràng hơn về những gì chúng ta đang nói đến.

Tiếp thị dựa trên tài khoản

Tiếp thị dựa trên tài khoản là một chiến lược kinh doanh, đôi khi còn được gọi là tiếp thị tài khoản chính, trong đó doanh nghiệp tập trung nguồn lực tiếp thị vào các mục tiêu cụ thể (tài khoản chính) trong một thị trường.

Điều này giống như việc lật ngược phễu tiếp thị trong nước truyền thống. Thay vì tạo khách hàng tiềm năng, phân khúc, kích hoạt và sau đó bán cho họ, ABM thực hiện cách tiếp cận ngược lại. Bạn xác định các tài khoản chính cụ thể, xây dựng mối quan hệ với các mục tiêu này, sau đó bán cho mạng của mình.

Điều này cũng có nghĩa là sản xuất nội dung tiếp thị có liên quan cao, được cá nhân hóa cao cho tất cả các loại người ra quyết định dọc theo tất cả các điểm trong hành trình của khách hàng.

Tín dụng hình ảnh: Không bị tắt tiếng

Bán hàng dựa trên tài khoản (ABS)

Bán hàng dựa trên tài khoản là một mô hình bán hàng B2B có cách tiếp cận tương tự và tập trung vào việc bán hàng cho cùng một tài khoản chính. Sự kiên nhẫn là tên của trò chơi ở đây. Thay vì cố gắng lên lịch trình demo càng nhanh càng tốt, các đại diện bán hàng của bạn sẽ đầu tư vào các mối quan hệ.

Quy trình chiến lược và được cá nhân hóa cao này được xây dựng dựa trên nội dung tiếp thị phù hợp mà chúng tôi đã đề cập. Sự liên kết bán hàng và tiếp thị là chìa khóa để thực hiện thành công các chiến lược bán hàng dựa trên tài khoản.

Nhóm tiếp thị và bán hàng của bạn sẽ được hưởng lợi từ việc xác định và báo cáo về các mục tiêu được chia sẻ và thậm chí cả KPI.

Trải nghiệm dựa trên tài khoản (ABX)

Việc tạo doanh thu dựa trên tài khoản sẽ hoạt động tốt nhất khi bạn có được sự ủng hộ của toàn công ty không chỉ từ các bộ phận bán hàng và tiếp thị mà còn cả nhóm thành công với khách hàng của bạn. Điều này giúp cung cấp cho các tài khoản chính của bạn trải nghiệm được cá nhân hóa trong suốt hành trình mua toàn diện tiếp tục sau khi mua.



Nguồn TechCrunch

Bài viết liên quan

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Bài viết mới nhất

Kết nối với chúng tôi

333Thành viênThích
204Người theo dõiTheo dõi

Quảng cáo