28 C
Ho Chi Minh City
Chủ Nhật, Tháng Sáu 26, 2022

Các quy tắc cho công việc kết hợp luôn được xây dựng

Zach Dunn, một chuyên gia về công việc kết hợp và là người sáng lập của công ty quản lý nơi làm việc Robin.

Bây giờ hãy tưởng tượng rằng bên đó liên quan đến tiền lương, lợi nhuận cuối cùng và hợp đồng thuê 10 năm. Vì vậy, khi ông Dunn khuyên các giám đốc điều hành về kế hoạch quay trở lại văn phòng, ông gặp phải căng thẳng tột độ về câu hỏi liệu có nên bắt buộc nhân viên phải dành những ngày nhất định trong văn phòng, hay lựa chọn sự linh hoạt trong khi lôi kéo mọi người bằng các hoạt động và bữa ăn, dựa trên sự nhiệt tình thuần túy. để thúc đẩy sự trở lại tuyệt vời.

Những quyết định đó đã trở nên phức tạp hơn trong những tuần gần đây, khi các vụ việc của Covid tăng cao và kế hoạch trở lại văn phòng bị trì hoãn. Ví dụ như Apple, công ty đã phải đối mặt với đối lập nội bộ với kế hoạch RTO của mình, đã nói với các công nhân vào tuần trước rằng công ty đã mở rộng quy mô yêu cầu văn phòng của nó trở lại từ ba ngày một tuần thành hai ngày tùy chọn.

Các kế hoạch RTO từng được tổ chức cùng với một thứ gì đó giống như phép thuật, hoặc ít nhất là như toán học: Ba ngày ở văn phòng – phần lớn của tuần làm việc – và hai ngày ở nhà. Ba ngày cho câu nói bâng quơ ở quán cà phê hoang đường, hai ngày cho chiếc quần không cài cúc. Bây giờ? Quên đi. Sự phân chia RTO kéo dài ba hai ngày trong tuần, giống như rất nhiều khía cạnh khác của kế hoạch mở lại văn phòng, đã bắt đầu có vẻ ít giống phúc âm hơn và giống với những điều vô nghĩa hơn.

Đối với ông Dunn, sự thay đổi trong các kế hoạch RTO là bằng chứng cho thấy một sự thay đổi tư duy đang diễn ra, trong đó các giám đốc điều hành đang từ bỏ các quy tắc tham dự cứng nhắc và cố gắng làm cho văn phòng phù hợp hơn với cuộc sống của người lao động: “Mọi người quá chú trọng vào số lượng ông nói. “Văn phòng phải giành được vị trí của mình trong tuần của một người bình thường.”

Sự trở lại của các kế hoạch trở lại văn phòng

Sau khi biến thể Omicron đè bẹp hy vọng quay trở lại làm việc trực tiếp của các công ty vào cuối năm ngoái, một chương RTO mới giờ đây dường như sẽ được mở ra.

Các ca nhiễm trùng đang gia tăng nhanh chóng ở hầu hết các bang của Hoa Kỳ. Công suất văn phòng vẫn khá ổn định, chỉ trên 40%, kể từ cuối tháng Ba. Nhiều lãnh đạo công ty đã mở lại văn phòng của họ đang phải vật lộn để lấp đầy chúng, vì sự trì hoãn liên tục trong các kế hoạch RTO đã làm ảnh hưởng đến cả thời hạn và chi tiết, chẳng hạn như những ngày cụ thể trong tuần mà người lao động dự kiến ​​sẽ trở lại.

Một số công ty, như Airbnb, gần đây đã nói với nhân viên của họ rằng họ không bao giờ phải quay lại văn phòng; những người khác, như Goldman Sachs, nơi công nhân làm việc trở lại năm ngày một tuần, vẫn sốt sắng về những lợi ích của công việc trực tiếp. Nhưng nhiều doanh nghiệp đang ở trong lĩnh vực mờ mịt của công việc lai tạp. Ví dụ, BlackRock yêu cầu nhân viên đến văn phòng ba ngày và Citigroup hiện yêu cầu ít nhất hai ngày. Và nhiều nơi làm việc kết hợp vẫn đang cố gắng quyết định bao nhiêu ngày nhân viên sẽ báo cáo lại bàn làm việc của họ, đồng thời nhận thấy rằng sự tham dự là một cái gì đó thách thức để theo dõi hoặc thực thi.

Becky Frankiewicz, chủ tịch ManpowerGroup của Hoa Kỳ, một cơ quan nhân sự toàn cầu với hơn 4.500 văn phòng cho biết: “Từ trong ngày là hỗn loạn. “Tôi có một giám đốc điều hành người Canada hỏi tôi có lẽ cách đây ba tuần -“ Becky, chúng tôi đã mở văn phòng và không có ai quay lại, chúng tôi phải làm gì bây giờ? ”

“Bước đầu tiên là“ Hãy mở cửa và xem ai quay lại, ”cô ấy nói thêm. “Sau đó, nó trở thành, ‘Được rồi, bây giờ chúng ta cần làm rõ kỳ vọng theo nhóm hoặc theo các ngày trong tuần.'”

Không giống như sắp xếp công việc hoàn toàn từ xa hoặc trực tiếp, các mô hình kết hợp diễn ra khác nhau ở mọi văn phòng, đôi khi đòi hỏi phải có mặt hai hoặc ba ngày một tuần và trong các trường hợp khác, để nhân viên tự chọn khi họ đến tùy ý. Một cuộc khảo sát của Robin đối với hơn 10.000 văn phòng trên toàn cầu cho thấy gần 20% nhân viên văn phòng Mỹ quay lại một ngày một tuần, khoảng 10 phần trăm quay lại hai ngày một tuần, chỉ năm phần trăm quay lại ba ngày một tuần, thậm chí còn ít hơn nữa là quay lại bốn ngày. hoặc năm ngày một tuần và hơn 50 phần trăm không sử dụng văn phòng một cách nhất quán mỗi tuần. Thứ Tư là ngày phổ biến nhất để đi vào văn phòng, theo dữ liệu từ công ty an ninh nơi làm việc Kastle.

Theo dữ liệu từ ManpowerGroup, có rất nhiều nhà lãnh đạo công ty vẫn đang vò đầu bứt tai: Gần một phần ba số nhà tuyển dụng được khảo sát vẫn chưa quyết định kế hoạch quay trở lại văn phòng của họ, theo dữ liệu từ ManpowerGroup. Và những người đang trong quá trình thiết lập hoặc điều chỉnh kỳ vọng nhận ra rằng có rất nhiều điều đang bị đe dọa, bao gồm cả cách nhân viên hình thành mối quan hệ với nhau và cách họ nhìn nhận vai trò lãnh đạo công ty của họ.

Meghan Reibstein, người đứng đầu bộ phận quản lý sản phẩm và công việc linh hoạt tại Zillow cho biết: “Zillow đã không nói và sẽ không nói, ‘Thứ Ba và thứ Năm bạn cần phải ở văn phòng. “Nhân viên của chúng tôi là những người trưởng thành. Gọi đây là kiểu tư duy của thế hệ millennial – tôi là người thuộc thế hệ millennial – nhưng chúng tôi tin rằng nếu họ hạnh phúc và viên mãn trong cuộc sống của mình, điều đó sẽ giúp họ thể hiện trong công việc. ”

Nhiều công ty đã giữ vững kỳ vọng RTO của họ ngay cả khi tỷ giá Covid tăng đột biến. BlackRock đã không thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với các giao thức của mình, cũng như Meta, trước đây là Facebook, đã mở văn phòng tại Mỹ vào cuối tháng 3 nhưng cung cấp tùy chọn cho nhiều nhân viên tiếp tục làm việc từ xa. Một số nơi làm việc đã khôi phục các yêu cầu về mặt nạ và những nơi khác cho biết họ không dự đoán sẽ sớm yêu cầu điểm danh. (Thời báo New York, đã nói với nhân viên của mình rằng hầu hết nên có kế hoạch ở văn phòng ba ngày một tuần trước ngày 6 tháng 6, đã thông báo tạm dừng dự kiến ​​vào tuần trước vì mức Covid cao của Thành phố New York.)

Tuy nhiên, các nhà lãnh đạo công ty cũng đang phải vật lộn với những câu hỏi về việc đi làm tại văn phòng vượt xa sức khỏe và an toàn. Nhiều hoạt động giải trí và thư giãn đã trở lại rầm rộ trong những tháng gần đây. Tỷ lệ tham dự trò chơi NBA ở mức 95% so với mức độ trước đại dịch của nó, các điểm kiểm tra TSA là 89% và ăn uống tại Open Table là 87%. Việc tham gia văn phòng đã bị chậm lại. Và các giám đốc điều hành đã nhận ra rằng khi không bắt buộc phải tham dự và công nhân không được đảm bảo nhìn thấy đồng đội của họ, các nhà quản lý phải sáng tạo trong việc nêu rõ lợi ích mà họ thấy được khi đi làm.

Jefferies, một ngân hàng đầu tư ở New York, đã thử nhiều biện pháp khuyến khích để khiến nhân viên hào hứng hơn với văn phòng và yêu cầu các nhà quản lý đặt kỳ vọng về tần suất nhân viên ra vào. Người đứng đầu công ty, Rich Handler, thường xuyên đăng trên Instagram lời mời nhân viên đang ở văn phòng nhắn tin trực tiếp cho anh ta để có cơ hội được mời đi ăn tối. Đầu tháng này, ông Handler và chủ tịch công ty Brian Friedman đã gửi một bản ghi nhớ kêu gọi nhân viên bắt đầu cải thiện mức độ chuyên cần của họ vì lợi ích của cộng đồng đồng nghiệp đang khao khát.

“Đối với những người chưa thường xuyên đến văn phòng, chúng tôi hiểu rằng điều đó có vẻ khó khăn kết hợp với cảm giác thoải mái khiến nhiều người phải làm việc chủ yếu ở nhà,” họ viết. “Tuy nhiên, chúng tôi thực sự tin rằng những tiêu cực của những thực tế này còn vượt xa sự kỳ diệu của việc ở bên nhau trực tiếp.”

Nhưng không phải tất cả nhân viên đều đã mua phép thuật – hoặc sẵn sàng giả vờ rằng họ nghĩ nó có thật. Và nhiều nhà lãnh đạo công ty đã cố gắng tạo ra sự cân bằng, thúc đẩy lợi ích của sự hợp tác trực tiếp mà không bắt buộc hoàn toàn công nhân phải là một phần của nó.

Tại Relay Payments, một nền tảng thanh toán trực tuyến ở Atlanta, ban lãnh đạo của công ty nhận thấy rằng một nhóm nhỏ nhân viên đến vào mùa xuân này dường như tràn đầy năng lượng hơn trong công việc của họ. Họ không nhất thiết phải làm việc hiệu quả hơn, nhưng họ có vẻ hạnh phúc hơn. Vì vậy, tháng trước, công ty đã nói với nhân viên rằng họ được khuyến khích đến hai ngày một tuần, một điều gì đó được củng cố bằng bữa trưa miễn phí.

Một ngày trong tuần trung bình hiện có khoảng một nửa trong số 90 công nhân địa phương làm việc tại văn phòng, điều mà người đứng đầu bộ phận nhân sự, Amy Zimmerman, coi là một dấu hiệu cho thấy họ có thể khuyến khích cộng đồng mà không cần kiểm soát.

Bà Zimmerman nói: “Thách thức của tôi đối với những người sáng lập là, chúng ta hãy có chủ đích. “Chúng ta đừng chỉ nói, ‘Này, mọi người ở văn phòng hai ngày một tuần’ mà không nói điều gì khác biệt, bạn có thể làm gì ở văn phòng mà bạn không thể làm ở nhà.”



Nguồn The NewYork Times

Bài viết liên quan

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Bài viết mới nhất

Kết nối với chúng tôi

333Thành viênThích
259Người theo dõiTheo dõi