Các ứng dụng trường học của Firefly đấu tranh với ‘nhu cầu chưa từng có’

0
61
Các ứng dụng trường học của Firefly đấu tranh với ‘nhu cầu chưa từng có’

Ứng dụng đom đómBản quyền hình ảnh
                 Học đom đóm

Chú thích hình ảnh
                
                    Ứng dụng của Firefly được sử dụng bởi các trường học ở hơn 40 quốc gia

Một nhà cung cấp hàng đầu về công nghệ học tập từ xa cho các trường học cho biết họ đã phải vật lộn với nhu cầu kỷ lục, khiến dịch vụ của nó chạy chậm và chịu đựng thời gian ngoại tuyến.

Firefly Learning cho biết dịch vụ của họ ở châu Âu đã bị ảnh hưởng nặng nề nhất, nhưng các bước đó đã được thực hiện để giảm thiểu vấn đề.

Công ty có trụ sở tại London được sử dụng bởi khoảng 500 trường học ở Anh.

Các trường học đã đóng cổng cho hầu hết các học sinh tuần trước do coronavirus.

Giám đốc điều hành của Firefly nói với BBC: “Sẽ có những vấn đề mọc răng khi chúng ta đang đối phó với một tình huống hoàn toàn chưa từng có”.

“Vào thứ Sáu, chúng tôi bận rộn gấp hai lần rưỡi so với trước đây và hôm nay bận rộn hơn thế nhiều.

“Nhưng chúng tôi đang làm việc suốt ngày đêm để tăng quy mô mọi thứ lên hết mức có thể.”

Các đối thủ lớn hơn, bao gồm Microsoft Teams for Education và Google Classroom, dường như đối phó tốt hơn với lưu lượng truy cập thêm.

BBC cũng đã phải điều chỉnh hệ thống đằng sau trang web của mình để đối phó với lưu lượng truy cập thêm vào các trang giáo dục Bitesize.

Được cung cấp bởi Amazon

Firefly cung cấp ứng dụng cho giáo viên, học sinh và phụ huynh để giúp làm bài tập về nhà và chấm bài.

Ngoài ra, nó cung cấp một trang web cho mỗi trường học, nơi các bài học có thể được lên kế hoạch, nội dung giáo dục được chia sẻ, và các xã hội và câu lạc bộ hoạt động.

Công ty cho biết họ có hơn một triệu người dùng trên toàn thế giới và đang chứng kiến ​​con số tăng lên.

Bản quyền hình ảnh
                 Học đom đóm

Chú thích hình ảnh
                
                    Firefly cung cấp một cách để giáo viên tiếp tục cung cấp bài học và bài tập về nhà cho học sinh của họ từ xa

Nền tảng này chạy trên Amazon Web Services, nhà cung cấp điện toán đám mây hàng đầu.

Firefly cho biết họ đã tăng khả năng truy cập vào tài nguyên của công ty Mỹ lên 13 lần, điều này đã giúp tăng hiệu suất và sự ổn định.

Nhưng công ty thừa nhận rằng nhân viên và học sinh tại “một số ít trường” vẫn đang phải đối mặt với trải nghiệm xuống cấp.

Nhu cầu về Firefly đã được thúc đẩy một phần bởi lời đề nghị cung cấp dịch vụ miễn phí cho những người đăng ký mới cho đến cuối năm học, để giúp họ đối phó với tác động của Covid-19.

Nhưng ông Hay cho biết điều này đã không đóng góp cho các vấn đề kinh nghiệm ngày nay.

“Cơ sở hạ tầng của chúng tôi được tách biệt như vậy [paying] khách hàng không bị ảnh hưởng bởi bất cứ ai trong lời đề nghị miễn phí đó “, ông giải thích.

Khiếu nại về các vấn đề khiến hashtag #firefly có xu hướng trên Twitter vào thứ Hai.

Chính điều đó đã khiến các tweet của người hâm mộ của chương trình truyền hình khoa học cùng tên bị hủy bỏ, những người hy vọng rằng những lời kêu gọi hồi sinh đã thành công.



Nguồn BBC

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây