Chúng tôi đã phải điều chỉnh ứng dụng AI – không phải công nghệ

0
10



Các diễn đàn Kinh tế Thế giới gần đây đã xác nhận ý định phát triển các quy tắc toàn cầu cho AI và tạo ra một Hội đồng AI nhằm mục đích tìm ra điểm chung về chính sách giữa các quốc gia về tiềm năng của AI và các công nghệ mới nổi khác.

Vấn đề là các quy định được thiết kế để hít thở cuộc sống vào giấc mơ AI trên thực tế có thể làm điều ngược lại, nếu không được tiếp cận cẩn thận và siêng năng. Tuân thủ quy định rất quan trọng trong toàn bộ hoạt động kinh doanh, từ bán lẻ đến ngân hàng, nhưng nó cũng cực kỳ phức tạp, đặc biệt là với các công nghệ mới được triển khai thành các mô hình kinh doanh trên cơ sở gần như hàng ngày.

Do liên tục yêu cầu cập nhật và sửa đổi, các cơ quan quản lý Khả năng thực thi các quy tắc đó trở nên khó khăn hơn. Một kịch bản tương tự có thể được nói cho AI. Với sự cường điệu xung quanh AI đạt đến mức tối đa, các biện pháp đang được thực hiện để sử dụng nó một cách công bằng và đạo đức.

Tuy nhiên, công nghệ không ngừng phát triển, vì vậy những quy định này nhanh chóng trở nên lỗi thời. Điều này có nghĩa là AI sẽ không bao giờ thực sự được điều chỉnh trừ khi các bước được thực hiện để đảm bảo rằng bất kỳ sự lặp lại nào của nó đều được bảo hiểm.

Thời gian để nói về quy định AI là hiện nay. Tuy nhiên, nói về việc điều chỉnh AI như một công nghệ sẽ gây bất lợi cho sự tiến bộ xã hội, và nó sẽ gây khó khăn cho bất kỳ chính phủ nào để ngăn chặn việc thực hiện nó. Nhưng quy định xung quanh nó ứng dụng có thể chứng minh sự sống còn trong tương lai.

Điều chỉnh các ứng dụng, không phải công nghệ

AI sẽ tiếp tục có những cải tiến và tiến bộ mạnh mẽ trên nhiều lĩnh vực, điều này sẽ có tác động sâu sắc đến xã hội.

Ví dụ, việc sử dụng AI trong chăm sóc sức khỏe sẽ thấy các nghiên cứu và thử nghiệm y tế kết thúc nhanh hơn. Ngoài ra, giao thông được thiết lập để thay đổi với các phương tiện tự lái và đường thông minh, điều này sẽ góp phần tạo ra các thành phố thông minh. AI cũng có thể giúp dự đoán các thảm họa tự nhiên, điều này sẽ giúp giảm bớt những người bị ảnh hưởng – hiện đang đứng ở 160 triệu người trên toàn thế giới mỗi năm.

Dữ liệu thời gian thực cũng có thể hỗ trợ nông nghiệp và giải quyết năng suất nông nghiệp để giúp cung cấp cho dân số ngày càng tăng và chúng ta sẽ có lợi về mặt kinh tế khi việc sử dụng AI trong các doanh nghiệp phát triển.

Ở phía đối diện của quang phổ là thiên vị AI, hack tăng tốc và khủng bố AI. Đây là nơi những thách thức lớn đang chờ đợi cả các tổ chức chính phủ và các tổ chức pháp lý khi họ giải quyết các vấn đề lớn hơn có thể phát sinh từ việc lạm dụng công nghệ.

Với AI được dự đoán là có lợi trên một loạt các ứng dụng khác nhau, sẽ có ý nghĩa hơn đối với chính các ứng dụng được điều chỉnh. Các yêu cầu ứng dụng cho AI trong chăm sóc sức khỏe khác với các yêu cầu của ngân hàng, ví dụ – các vấn đề đạo đức, pháp lý và kinh tế xung quanh việc cấp thuốc cho bệnh nhân khác xa với các vấn đề liên quan đến giao dịch tài chính.

Mặt khác, việc điều chỉnh toàn bộ AI sẽ có nghĩa là việc sử dụng nó sẽ bị hạn chế hơn ở một số ngành nhất định so với các ngành khác, điều đó có nghĩa là hầu như không có bất kỳ điểm nào trong các doanh nghiệp triển khai tự động hóa hoặc AI vào mô hình kinh doanh của họ.

Tư vấn chuyên gia trong ngành sẽ là cần thiết để điều tiết đúng

Theo tôi, để điều tiết hợp lý, chính phủ và các nhà hoạch định chính sách sẽ cần phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chuyên môn từ mỗi ngành có thể tư vấn cho các nhà ra quyết định về chính sách và quy định về thực tiễn tốt nhất đối với; Công nghệ cần thiết để làm gì, họ sẽ làm cho nó hoạt động như thế nào, nó có thể tác động đến lực lượng lao động của họ như thế nào, liệu lực lượng lao động của họ có cần đào tạo lại hay không và họ cần hỗ trợ gì từ chính phủ để chuyển đổi suôn sẻ sang kinh doanh dựa trên AI.

Các công ty nên lạc quan rằng những người ra quyết định ở cấp chính sách sẽ lắng nghe mối quan tâm của họ và điều chỉnh các ứng dụng một cách hiệu quả, thay vì thu hẹp việc sử dụng bằng cách áp dụng quy định về chăn gối trên toàn bộ công nghệ.

Bảo vệ mọi người khỏi mục đích xấu

Một yếu tố quan trọng khác mà chính phủ và doanh nghiệp sẽ cần phải biết là sẽ đưa ra các phương pháp để ngăn chặn sự gia tăng của AI được sử dụng với mục đích xấu, tức là để hack hoặc bán hàng gian lận. Hầu hết các chuyên gia mạng dự đoán rằng các cuộc tấn công mạng được cung cấp bởi AI sẽ là một trong những thách thức lớn nhất của những năm 2020, có nghĩa là các quy định và biện pháp phòng ngừa nên được thực hiện như với bất kỳ ngành nào khác: được thiết kế dành riêng cho ứng dụng.

Các quy trình kiểm định chất lượng nghiêm ngặt cũng sẽ cần được giải quyết cho các ngành công nghiệp nhất định. Ví dụ: các nhà sản xuất chương trình Broadway đã thúc đẩy doanh số bán vé thông qua một chatbot tự động, với chương trình Xấu tự hào tăng ROI của lên đến 700 phần trăm. Điều này cũng đã cho phép các nhà sản xuất bán vé với giá cao hơn 20% so với giá trung bình hàng tuần.

Các quy định sẽ cần phải giải quyết thực tế rằng AI và bot có khả năng tận dụng ví của người tiêu dùng, điều đó có nghĩa là các nhà hoạch định chính sách sẽ cần hợp tác chặt chẽ với các công ty đang dần bắt đầu dựa vào chatbot để đảm bảo rằng quyền của người tiêu dùng không bị ảnh hưởng vi phạm. Điều này phải được thực hiện trong khi thực hiện các quy trình kiểm định chất lượng nghiêm ngặt để đảm bảo rằng các chatbot và AI được xem xét kỹ lưỡng trước khi triển khai thành một mô hình kinh doanh.

2020 và hơn thế nữa

Khi chúng ta đi vào những năm 2020, cách duy nhất chúng ta có thể thấy thực tế AI và tự động hóa đưa thế giới kinh doanh vào cơn bão là nếu chúng được điều tiết thông minh. Điều này bắt đầu bằng việc khuyến khích những tiến bộ và đổi mới hơn nữa đối với công nghệ, có nghĩa là điều chỉnh các ứng dụng hơn là chính công nghệ.

Xuất bản ngày 10 tháng 11 năm 2019 – 17:00 UTC





Nguồn The Next Web

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây