29 C
Ho Chi Minh City
Thứ Sáu, Tháng Chín 17, 2021

CƠ HỘI THỰC TẾ TUYỆT VỜI DI ĐỘNG TRONG BÁN LẺ: Làm thế nào các nhà bán lẻ đang sử dụng các ứng dụng AR trên thiết bị di động để cải thiện sự tham gia của khách hàng và tăng doanh số


Đây là bản xem trước của một báo cáo nghiên cứu từ Business Insider Intelligence, Dịch vụ nghiên cứu cao cấp của Business Insider. Để tìm hiểu thêm về Business Insider Intelligence, bấm vào đây. Thuê bao hiện tại có thể đăng nhập và đọc báo cáo đây.

Thị trường thực tế tăng cường di động (AR) đang nhanh chóng trở thành mồi cho không gian bán lẻ. Bằng cách pha trộn các hành trình mua sắm trực tuyến và tại cửa hàng, AR di động hứa hẹn sẽ cung cấp trải nghiệm mua sắm kỹ thuật số phong phú không giống như bất cứ điều gì người mua sắm đã thấy trước đây.

Business Insider Intelligence

Mobile AR là một trong những công nghệ được thèm muốn nhất để cải thiện trải nghiệm mua sắm kỹ thuật số của người tiêu dùng. Đó là bởi vì AR di động có thể được sử dụng để mang trải nghiệm tại cửa hàng đến nhà của người tiêu dùng bằng cách tạo lại trải nghiệm dùng thử. Nó cho phép người mua hàng trực tuyến thử nghiệm nhiều kích cỡ và biến thể của sản phẩm hoặc chỉ xem sản phẩm trông như thế nào trong nhà của họ – mà không cần phải cam kết thực sự với việc mua hoặc chuyến đi đến cửa hàng. Nó cũng có thể được sử dụng tại cửa hàng để nhanh chóng cung cấp thông tin sản phẩm hoặc hướng dẫn người dùng đến đúng mặt hàng bằng các dịch vụ dựa trên vị trí.

Các nhà bán lẻ đáp ứng nhu cầu này cho AR di động để vượt lên trước đối thủ. Mobile AR có thể giúp xây dựng lòng trung thành của thương hiệu, tăng cường sự tham gia, tăng phạm vi tiếp cận khách hàng địa lý, rút ​​ngắn thời gian chuyển đổi, tăng cường mua các mặt hàng lớn hơn và cắt giảm lợi nhuận.

Trong Cơ hội AR di động trong báo cáo bán lẻ, Business Insider Intelligence xem xét tầm quan trọng của AR di động đối với các doanh nghiệp trong lĩnh vực bán lẻ, khám phá những cách khác nhau mà các thương hiệu sử dụng AR di động để nâng cao trải nghiệm của khách hàng cũng như của chính họ và xác định các yếu tố mà các nhà bán lẻ nên xem xét khi đưa ra chiến lược AR trên thiết bị di động.

Dưới đây là một số điểm quan trọng trong báo cáo:

  • Gần 75% người tiêu dùng đã mong đợi các nhà bán lẻ cung cấp trải nghiệm AR. Trải nghiệm bán lẻ trên thiết bị di động AR có nhiều khả năng trở thành hiện thực khi Apple và Google tiếp tục xây dựng các nền tảng nhà phát triển AR, ARKit và ARCore, tương ứng, sẽ mở rộng thị trường theo địa chỉ theo cấp số nhân.
  • Các nhà bán lẻ ở một số phân khúc nhất định, bao gồm nội thất và cải thiện nhà cửa, cũng như làm đẹp và thời trang, là những người đầu tiên nhảy vào nhóm AR di động thông qua các ứng dụng của riêng họ. Các lĩnh vực này dường như có nhu cầu ngay lập tức nhất cho các chiến lược AR trên thiết bị di động, vì thử đồ nội thất và quần áo là hai trong số các trường hợp sử dụng AR được người tiêu dùng thèm muốn nhất.
  • Phương tiện truyền thông xã hội đang nổi lên như một kênh nổi bật để các nhà bán lẻ tiếp cận người tiêu dùng thông qua trải nghiệm AR trên thiết bị di động. Các nền tảng như Facebook và Snapchat tiếp tục xây dựng các công cụ mà doanh nghiệp và nhà phát triển có thể sử dụng để nâng cao chiến lược quảng cáo của họ với trải nghiệm tuyệt vời.
  • Nhưng các nhà bán lẻ sẽ phải xem xét một số yếu tố trước khi thực hiện chiến lược AR trên thiết bị di động của họ. Chúng bao gồm chi phí xây dựng trải nghiệm AR, tính khả dụng của điện thoại thông minh tương thích AR, nhận thức của người tiêu dùng về ứng dụng AR trên thiết bị di động và chất lượng nội dung AR trên thiết bị di động.

Toàn bộ, báo cáo:

  • Khám phá những cách AR di động mang lại giá trị cho trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
  • Điểm nổi bật về cách lợi ích người tiêu dùng của AR di động có thể được chuyển thành kết quả có giá trị cho các nhà bán lẻ.
  • Thảo luận về cách các thương hiệu bán lẻ lớn đang tận dụng AR di động để tăng cường hành trình của khách hàng và mục tiêu họ đang phấn đấu để đạt được.
  • Phác thảo một số yếu tố các nhà bán lẻ và thương hiệu sẽ phải xem xét trước khi thực hiện chiến lược AR trên thiết bị di động của họ.

Quan tâm đến việc nhận được báo cáo đầy đủ? Đây là hai cách để truy cập nó:

  1. Mua và tải về báo cáo đầy đủ từ cửa hàng nghiên cứu của chúng tôi. >> Mua và tải về ngay
  2. Đăng ký thẻ Premium cho Business Insider Intelligence và có quyền truy cập ngay vào báo cáo này và hơn 250 báo cáo được nghiên cứu chuyên môn khác. Là một phần thưởng bổ sung, bạn cũng sẽ có quyền truy cập vào tất cả các báo cáo và bản tin hàng ngày trong tương lai để đảm bảo bạn luôn đi trước đường cong và mang lại lợi ích cá nhân và chuyên nghiệp. >> Tìm hiểu thêm

Sự lựa chọn là của bạn. Nhưng tuy nhiên, bạn quyết định có được báo cáo này, bạn đã có cho mình một lợi thế mạnh mẽ trong sự hiểu biết về AR di động trong bán lẻ.



Nguồn Business Insider

Bài viết liên quan

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây

Bài viết mới nhất

Kết nối với chúng tôi

333Thành viênThích
199Người theo dõiTheo dõi

Quảng cáo