29 C
Ho Chi Minh City
Thứ Bảy, Tháng Chín 18, 2021

Dân gian giúp bạn chia sẻ địa chỉ liên hệ với nhóm của mình – TechCrunch

Khi bạn nghĩ về việc quản lý các mối liên hệ và các mối quan hệ trong một môi trường chuyên nghiệp, bạn có thể nghĩ rằng các công ty đã giải quyết vấn đề này rồi. Toàn bộ danh mục sản phẩm và công ty đã xuất hiện xung quanh ý tưởng này với CRM. Các nền tảng CRM phổ biến bao gồm Salesforce và HubSpot và tôi chắc chắn rằng nhóm bán hàng của bạn yêu thích CRM của họ.

Nhưng chính xác thì CRM có nghĩa là gì? Quản trị quan hệ khách hàng. Nếu bạn làm việc cho một nhóm không có khách hàng, thì CRM không phải là công cụ thích hợp nhất. Ví dụ: nhóm PR làm việc với các nhà báo, nhóm hậu cần làm việc với nhà cung cấp, nhóm sự kiện làm việc với nhiều loại đối tác, v.v.

Folk muốn trở thành công cụ quản lý mối quan hệ cho phần còn lại của công ty. Rất có thể những nhóm đó không sử dụng CRM. Thay vào đó, họ thường dựa vào các bảng tính được chia sẻ hoặc thông tin vẫn bị che khuất.

Công ty thậm chí đang cố gắng đặt tên cho loại công cụ liên lạc mới này và gọi là xRM cho trình quản lý mối quan hệ mở rộng. “Trong xRM, ‘x’ là viết tắt của bất kỳ ai: bạn có thể sử dụng nó không chỉ để quản lý khách hàng mà còn cho các nhà báo, nhà cung cấp, đối tác chẳng hạn,” Giám đốc điều hành Folk Thibaud Elziere cho biết trong một tuyên bố.

Tín dụng hình ảnh: Dân gian

Về mặt trực quan, Folk trông giống như một bảng tính. Bạn có thể thêm các cột với thông tin cụ thể. Bạn cũng có thể theo dõi tiến trình của mình xung quanh một dự án bằng các thẻ. Giống như với Airtable, Folk cho phép bạn lọc chế độ xem của mình, sắp xếp lại dữ liệu và sắp xếp bảng theo các cách khác nhau.

Khi bạn nhấp vào một liên hệ, bạn sẽ mở một trang liên hệ chuyên dụng. Nó cho phép bạn thay đổi dữ liệu thoải mái hơn và xem nhiều thông tin hơn. Đặc biệt, bạn có thể thêm nhận xét, gán địa chỉ liên hệ cho đồng nghiệp và xem các tương tác với những địa chỉ liên hệ này.

Tín dụng hình ảnh: Dân gian

Bạn không cần phải tham gia các cuộc họp trong Folk hoặc sao chép và dán các cuộc trò chuyện qua email trong dịch vụ. Folk tự động lấy dữ liệu từ tài khoản Gmail và Lịch Google của bạn. Bằng cách này, toàn bộ nhóm có thể biết liệu ai đó có giữ liên lạc chặt chẽ hơn với đối tác hay không. Bạn có thể chọn chia sẻ một số liên hệ với những người còn lại trong nhóm nhưng hãy giữ các liên hệ cá nhân của bạn cho riêng mình.

Ngoài Accel, 35 nhà đầu tư có xu hướng trở thành nhà điều hành trong công ty của họ cũng tham gia. Đó là một nhóm các nhà đầu tư lớn và bạn có thể xem bảng các nhà đầu tư này ở cuối bài đăng.

Cũng cần lưu ý rằng Thibaud Elziere, Giám đốc điều hành của Folk, cũng là người đồng sáng lập tại eFounders, studio khởi nghiệp nơi khởi đầu một số công cụ SaaS phổ biến, chẳng hạn như Đằng trước, AircallSpendesk. Và tôi chắc chắn rằng anh ấy có một mạng lưới quan hệ rộng rãi trong Folk mà anh ấy có thể tận dụng để biến Folk thành một thành công về mặt thương mại.

Danh sách các thiên thần kinh doanh tham gia vòng hạt giống của Folk



Nguồn TechCrunch

Bài viết liên quan

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây

Bài viết mới nhất

Kết nối với chúng tôi

333Thành viênThích
200Người theo dõiTheo dõi

Quảng cáo