32 C
Ho Chi Minh City
Chủ Nhật, Tháng Sáu 26, 2022

Đánh giá hiệu suất của Microsoft: Cách họ làm việc theo Satya Nadella


Thay vì so sánh nhân viên chống lại lẫn nhau, các nhà quản lý Microsoft đánh giá cách các cá nhân đóng góp cho nhóm.

Điều này, Giám đốc nhân sự của Microsoft, bà Kathleen Hogan cho biết, là sự thay đổi lớn xảy ra vào năm 2013, khi nó phá hủy nó "xếp hạng ngăn xếp" hệ thống.

"Chúng tôi thực sự chuyển từ một hệ thống là một hệ thống xếp hạng bắt buộc, trong đó 20% số người phải có 1 và 20% có được 2. Và phần lớn nó tập trung vào tác động cá nhân của bạn," Hogan nói với Business Insider trong một cuộc phỏng vấn độc quyền.

Nhưng, sau sự thay đổi văn hóa lớn của Microsoft, tất cả đã thay đổi: "Điều chúng tôi thực sự coi trọng là ba chiều", cô nói thêm. "Một là tác động cá nhân của riêng bạn, thứ hai là cách bạn đóng góp cho người khác và thành công khác, và thứ ba là cách bạn tận dụng công việc của người khác."

Hệ thống đánh giá hiệu suất của Microsoft đã từng khét tiếng để xếp hạng nhân viên tương đối với nhau.

Ngay cả những nhân viên có hiệu suất cao cũng sẽ nhận được điểm thấp vì điểm số của đội phải nằm trong một đường cong phân phối, với 20% số người nhận được 1, 20% nhận được 2, và cứ như vậy cho đến 5, điểm thấp nhất.

Là một phần của Một Microsoft chiến lược, được đưa ra vào năm 2013 để làm cho công ty hiệu quả và sáng tạo hơn, Microsoft đã thay đổi quy trình phát triển và hiệu suất. Hệ thống xếp hạng ngăn xếp phải đi. Hogan nói rằng việc sửa đổi đánh giá hiệu suất là một thay đổi đã báo trước một kỷ nguyên mới cho Microsoft.

Theo dõi, một phát ngôn viên của Microsoft nói với Business Insider rằng công ty không tiết lộ công khai dữ liệu phản ánh những thay đổi trong hệ thống đánh giá hiệu suất của họ đã ảnh hưởng đến hiệu suất của nhân viên. Người phát ngôn đã nói rằng các nhà quản lý và lãnh đạo không còn phân bổ phần thưởng dựa trên đường cong phân phối được xác định trước.

Các cơ chế đánh giá hiệu suất của Microsoft, chắt lọc

Nhân viên tại Microsoft gặp gỡ các nhà quản lý của họ trong một loạt "Kết nối" để xem xét hiệu suất của họ thay vì gặp họ mỗi năm một lần.

Các nhà quản lý phải nhấn mạnh nhiều hơn là chỉ tác động cá nhân. "Chúng tôi có một chút hội chứng" không được phát minh ở đây ", Hogan nói, điều đó có nghĩa là công ty ủng hộ các giải pháp được phát triển nội bộ hơn các giải pháp bên ngoài khả thi.

Hợp tác là rất quan trọng để phát triển công nghệ nội bộ. Không đủ để nhân viên làm việc trong các dự án của riêng họ với đầu của họ vì họ được đánh giá dựa trên cách họ giúp đỡ và kết hợp công việc của người khác.

Bao gồm đã trở thành một phần của quá trình đánh giá hiệu suất năm ngoái cho mọi nhân viên. Nhân viên và người quản lý phải nâng cao nhận thức chung về ý tưởng và tác động của người khác, và có các cuộc trò chuyện xung quanh việc đưa vào quy mô vĩ mô và vi mô.

Ví dụ, nhân viên nên tích cực sáng tạo một môi trường nơi những người có nguồn gốc đa dạng có thể phát triển mạnh. Microsoft là một công ty thực hành thiết kế bao gồmhoặc tạo ra các sản phẩm cho nhiều đối tượng bằng cách xem xét sự đa dạng đó trong suốt quá trình thiết kế.

Bên cạnh việc đưa vào, các giá trị cốt lõi được chia sẻ khác bao gồm tinh thần đồng đội và hợp tác, cộng với sự tăng trưởng và phát triển của nhân viên.

Tương lai của đánh giá hiệu suất là đàm thoại

Microsoft vẫn đang làm việc để cải thiện hệ thống của mình. Người phát ngôn nhấn mạnh sự ra mắt của quan điểm vào tháng 5 năm 2018, đây là một kỹ thuật ngang hàng giải quyết khó khăn trong việc đưa ra và nhận phản hồi: Khi mọi người hỏi để phản hồi, họ thường dễ tiếp nhận nó hơn.

Khi bạn yêu cầu một viễn cảnh, bạn nên đề xuất những điều mà mọi người có thể "tiếp tục làm" và những điều họ nên "suy nghĩ lại". Nhân viên có thể yêu cầu đầu vào cụ thể, không còn ẩn danh và phản hồi trực tiếp đến họ thay vì được lọc qua người quản lý.

Báo cáo sớm về công cụ đã tích cực.

"Chúng tôi thực sự nhận ra những người đang thúc đẩy tác động nhưng đang tạo điều kiện cho thành công của người khác, cũng như thúc đẩy những người khác, theo tinh thần của" Một Microsoft, "" Hogan nói.



Nguồn Business Insider

Bài viết liên quan

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Bài viết mới nhất

Kết nối với chúng tôi

333Thành viênThích
259Người theo dõiTheo dõi