Panos Panay luôn là thế lực đằng sau dòng Surface của Microsoft. Anh ấy đã giúp đưa Surface vào cuộc sống như một dự án bí mật hơn 10 năm trước. Anh ấy đã giới thiệu các thiết bị mới trên sân khấu tại các sự kiện, xuất hiện tại trung tâm thương mại để quảng bá phần cứng Surface và đã đưa máy tính bảng Surface của Microsoft thành công trong những năm kể từ đó.
Giờ đây, anh ấy sẽ ra đi trong một sự ra đi bất ngờ được công bố chỉ vài ngày trước sự kiện Surface lớn tiếp theo của Microsoft. Panay sẽ không còn có mặt tại buổi giới thiệu của Microsoft vào thứ Năm nữa nhưng sẽ ở lại công ty trong vài tuần nữa như một phần của quá trình chuyển đổi. Anh ấy được cho là sẽ gia nhập Amazon để thay thế Dave Limp và lãnh đạo việc thúc đẩy Echo và Alexa của Amazon. Amazon cũng sẽ tổ chức sự kiện phần cứng của riêng mình vào thứ Tư.
Panay đã dành cả thập kỷ qua chủ yếu tập trung vào các thiết bị Surface sau khi Microsoft lần đầu tiên phát triển máy tính bảng của mình với tư cách là đối thủ chạy Windows của iPad của Apple. Máy tính bảng Surface Pro, khởi đầu là khái niệm dây và nhựa, đã có ảnh hưởng lâu dài đến máy tính xách tay Windows, thúc đẩy các đối tác OEM và đối thủ của Microsoft tập trung vào chất lượng và thiết bị 2 trong 1. Thành công của dòng này đã đưa Panay vào vai trò giám đốc sản phẩm của Microsoft.
Surface Pro đã có tác dụng lâu dài trên máy tính xách tay Windows. Ảnh của Amelia Holowaty Krales / The Verge
Với sự từ chức gây sốc của Panay, sự kiện của Microsoft tại thành phố New York giờ đây sẽ mang đến cái nhìn đầu tiên về tương lai của Windows và Surface dưới sự lãnh đạo mới. Microsoft dự kiến sẽ trình làng ba thiết bị Surface mới nhưng cũng tập trung vào các tính năng hỗ trợ AI cho Surface, Windows, Office, Bing, v.v.
Yusuf Mehdi, giám đốc tiếp thị tiêu dùng của Microsoft, giờ đây sẽ đảm nhận trách nhiệm lãnh đạo hoạt động kinh doanh và sản phẩm Windows và Surface ở bên ngoài. Điều quan trọng là chức danh của Mehdi không thay đổi sau khi Panay rời khỏi đây, vì vậy Microsoft không còn giám đốc sản phẩm nữa.
Không có sự thay thế rõ ràng nào cho vai trò độc nhất của Panay tại Microsoft, có vẻ như Mehdi sẽ đảm nhận trách nhiệm trở thành gương mặt đại diện chính của các thiết bị Windows và Surface. Trong khi Panay là nhà sản xuất sản phẩm thì Mehdi thường xuyên là người tiếp thị cho các nỗ lực tiêu dùng khác nhau của Microsoft.
Ông gia nhập Microsoft lần đầu tiên vào năm 1992, làm việc ở bộ phận quản lý sản phẩm cho Internet Explorer và Windows trước khi giúp dẫn dắt Microsoft tham gia lĩnh vực tìm kiếm với Bing. Sự nghiệp của ông tại Microsoft trải qua ba đời CEO khác nhau – Bill Gates, Steve Ballmer và Satya Nadella – cùng nhiều lần ra mắt sản phẩm khác nhau. Anh ấy đã tham gia vào Surface, sự kiện ra mắt Windows 10 và tai nghe HoloLens.
Yusuf Mehdi không còn xa lạ với người tiêu dùng. Hình ảnh: Stephen Brashear / Invision
Mehdi cũng là trung tâm của nỗ lực thúc đẩy truyền hình thất bại của Microsoft cho Xbox và việc ra mắt bảng điều khiển Xbox One. Sau đó, anh phụ trách một sáng kiến “cuộc sống hiện đại” nhằm cố gắng giành lại những người tiêu dùng mà Microsoft đã bỏ rơi, sau các quyết định của công ty về việc ngừng cung cấp dịch vụ Groove Music, ngừng Kinect, loại bỏ thiết bị thể dục Microsoft Band và thậm chí ngừng hoạt động. WindowsPhone. Cuối cùng, Microsoft đã sa thải đội ngũ quản lý cuộc sống hiện đại của mình trong đợt cắt giảm năm ngoái.
Microsoft đang phân chia một số trách nhiệm khác cho Panay. Pavan Davuluri, người đứng đầu nhóm tập trung vào silicon, hệ thống và thiết bị trên Windows và đám mây, giờ đây sẽ báo cáo trực tiếp với Rajesh Jha, phó chủ tịch phụ trách kinh nghiệm và thiết bị của Microsoft. Nhóm này bao gồm những tài năng chủ chốt của Surface như Ralf Groene, Stevie Bathiche và Robin Seiler. Pavan cũng sẽ đảm nhận trách nhiệm quản lý việc phát hành và lập kế hoạch cho Windows.
Điều thú vị là Microsoft cũng đang xây dựng một nhóm “Trải nghiệm web và Windows” mới. Microsoft thường thành lập những nhóm kiểu này khi họ muốn giải quyết một lĩnh vực cụ thể mới cho Windows và lần này, họ đang xây dựng các dịch vụ web hỗ trợ AI cho Windows. Chúng ta đã thấy Microsoft chuyển hướng sang các tính năng hỗ trợ web trong Windows 11, với những tính năng cơ bản như giao diện tìm kiếm cập nhật động từ web, hệ thống widget, v.v. Vì vậy, mong đợi sẽ thấy nhiều hơn về điều này trong tương lai.
Mikhail Parakhin, người đã tập trung vào Bing Chat trong những tháng gần đây, đang lãnh đạo nhóm trải nghiệm mới này và sẽ bao gồm các giám đốc điều hành có lịch sử về quản lý sản phẩm, kỹ thuật và công việc Android trên nhiều thiết bị của Microsoft.
Microsoft sắp ra mắt Windows Copilot. Hình ảnh: Microsoft
Những nhà lãnh đạo Windows và Surface này giờ đây sẽ lèo lái hệ điều hành và phần cứng của Microsoft theo hướng AI. Đó là điều mà Microsoft muốn mọi người hào hứng ngay bây giờ và là điều mà chúng ta có thể sẽ thấy nhiều tại sự kiện của công ty vào thứ Năm. Microsoft ngày càng cố gắng sử dụng Windows như một phương tiện cho các nỗ lực AI của mình hoặc để thử đưa Bing và Edge đến với người tiêu dùng cũng như doanh nghiệp.
Tôi đã phỏng vấn các thành viên chủ chốt của Surface vào năm ngoái về câu chuyện về 10 năm của Surface và rõ ràng là khi nói chuyện với họ rằng AI sẽ có tác động lớn đến Windows và Surface trong thập kỷ tới. Đã có những tin đồn dai dẳng về việc công ty đang xây dựng chip Arm cho máy chủ và PC Surface, thậm chí cả chip AI của đối thủ để tránh sự phụ thuộc tốn kém vào Nvidia.
“AI sẽ đổi mới cách bạn làm mọi thứ trên Windows,” Panay cho biết vào đầu năm nay. Panay sẽ không còn ở Microsoft nữa để lãnh đạo việc đổi mới cách bạn sử dụng Windows. Nhưng việc từ chức của ông không phải là dấu hiệu cho thấy sự thay đổi chiến lược hay thay đổi hướng đi của Windows tại Microsoft, theo những gì tôi có thể nói.
Surface Smart Camera là một trong những ví dụ điển hình nhất về việc sử dụng AI của Microsoft. Hình ảnh: Microsoft
Câu hỏi hiện nay là làm thế nào Microsoft tiếp tục đổi mới về mặt phần cứng. Panay luôn là một người hâm mộ các thiết bị, ông đã dẫn dắt sự phát triển Surface Pro, chứng kiến các công ty như Apple, Dell và Asus sản xuất các thiết bị giống Surface của riêng họ. Nhưng Microsoft đã báo hiệu những thay đổi trong danh mục phần cứng của mình vào đầu năm nay trong bối cảnh sa thải nhân viên. Liệu vẫn còn chỗ cho Surface thực hiện các thiết kế máy tính xách tay và máy tính bảng sáng tạo như chúng ta đã thấy trong thập kỷ qua, hay nỗ lực phát triển AI của Microsoft sẽ làm lu mờ các cuộc đặt cược phần cứng đầy rủi ro?
Microsoft được cho là đã hủy bỏ kế hoạch phát triển Surface Duo 3 màn hình kép, nhiều năm sau khi hủy bỏ hiệu quả thiết bị màn hình kép Surface Neo chạy Windows của mình. Không rõ tương lai của những nỗ lực Android của Microsoft sẽ ra sao. Surface Duo ban đầu vừa hết hạn sử dụng chỉ với hai bản cập nhật phiên bản Android. Chuột, bàn phím và webcam của Microsoft cũng đã ngừng sản xuất để nhường chỗ cho các phụ kiện Surface.
Microsoft cũng đầu tư rất nhiều vào Windows 11 trong thời kỳ đại dịch và doanh số bán PC bùng nổ, nhưng doanh thu từ Surface và thiết bị đã bị ảnh hưởng nặng nề trong năm nay do lượng xuất xưởng PC sụt giảm lớn. Trước sự bùng nổ của đại dịch PC, Nadella cũng đang hướng tới một tương lai ngoài Windows, iOS và Android. Vào tháng 1 năm 2020, ông đã nói đùa rằng Windows có thể được gọi là “Azure Edge” trong tương lai để nói rõ rằng dịch vụ đám mây là hoạt động kinh doanh phần cứng lớn nhất tại Microsoft.
Liệu chúng ta có tiếp tục chứng kiến Microsoft mạnh dạn thử nghiệm phần cứng Surface như Neo đã bị hủy bỏ không? Ảnh của Amelia Holowaty Krales / The Verge
Trong thời gian FTC kiện Microsoft nghe nói, chúng tôi được biết rằng Microsoft muốn chuyển Windows hoàn toàn sang đám mây về phía người tiêu dùng, điều mà họ đang ngày càng thực hiện về mặt thương mại với Windows 365. Việc thành lập một nhóm Windows mới tập trung vào web cho thấy nỗ lực này có ý nghĩa rất lớn. cử động.
Có lẽ sự bất ổn xung quanh hoạt động kinh doanh PC sau đợt bùng nổ doanh số bán hàng đã khiến Panay quay lại chỉ muốn chế tạo các thiết bị thay vì nhiệm vụ phức tạp là chạy Windows và chuẩn bị cho AI và tương lai trên đám mây.
Tất cả những điều này sẽ được chú ý hàng đầu khi xem cách Microsoft thảo luận về Windows và Surface tại sự kiện diễn ra vào thứ Năm. Chúng ta đang bước vào kỷ nguyên AI mới cho Windows và nhiều dịch vụ của Microsoft, và đây sẽ là chìa khóa để biết chính xác Surface đóng vai trò như thế nào khi không có một trong những nhà phát minh chủ chốt của nó lãnh đạo.
Nguồn The Verge