Đối thủ cạnh tranh của MoviePass, Sinemia đã ngừng hoạt động tại Mỹ, công ty cho biết trong một tuyên bố được đăng lên trang web của mình vào thứ Năm. Việc đóng cửa đột ngột diễn ra ngay trước khi "Avengers: Endgame" đã phá vỡ kỷ lục phòng vé, mở rạp.
"Tất cả chúng ta đang chứng kiến rằng tương lai của việc chiếu phim đang phát triển thông qua việc đăng ký vé xem phim", dịch vụ đăng ký vé xem phim cho biết trong tuyên bố. "Tuy nhiên, chúng tôi đã không nhìn thấy một con đường đến sự bền vững như một dịch vụ đăng ký vé xem phim độc lập trước sự cạnh tranh từ các rạp chiếu phim khi họ xây dựng các đăng ký của riêng họ."
Thông báo của công ty không đề cập đến việc khách hàng đã trả tiền cho các kế hoạch hàng năm trước có được hoàn lại một phần hay không.
Sinemia nói rằng "những nỗ lực của họ để trang trải chi phí cho các thủ tục pháp lý bất ngờ và gây quỹ cần thiết để tiếp tục hoạt động là không đủ." Một số khách hàng đã đệ đơn kiện tập thể vào tháng 11, đã được sửa đổi vào cuối tháng hai, cáo buộc Sinemia đã xé chúng ra bằng cách đưa ra một "phí xử lý" mới.
Sinemia cho biết vào tháng 3 rằng họ đã chấm dứt "khoảng 3% tài khoản do lạm dụng hoặc hoạt động gian lận". Nhưng hơn 100 người dùng đã liên hệ với Business Insider nói rằng tài khoản của họ bị chấm dứt không công bằng. Một người dùng thậm chí đã đi xa đến mức làm tài liệu trên video và đăng lên YouTube, quá trình nhận tài khoản của mình bị hủy trong khi cố gắng mua vé "Captain Marvel". Sinemia đã hứa sẽ cung cấp cho người dùng chấm dứt hoàn trả một phần tiền chênh lệch giữa số tiền họ đã trả cho chương trình Sinemia của họ so với số tiền mà Sinemia đã trả cho các rạp chiếu phim.
Sinemia được bắt đầu ở Thổ Nhĩ Kỳ vào năm 2014 và cũng hoạt động ở các quốc gia bao gồm Canada, Úc và Vương quốc Anh. Không rõ hoạt động tại các quốc gia đó sẽ bị ảnh hưởng như thế nào.
MoviePass đã phải đối mặt với những thách thức tài chính của riêng mình. Sau khi đốt hàng trăm triệu, công ty đã buộc phải thay đổi các tính năng của mình để duy trì hoạt động kinh doanh, khiến số lượng người đăng ký của nó phải giảm từ hơn 3 triệu xuống còn khoảng 225.000.
Dưới đây là tuyên bố đầy đủ từ Sinemia được đăng vào thứ năm:
Khách hàng thân mến,
Hôm nay, với một trái tim nặng trĩu, chúng tôi thông báo rằng Sinemia đang đóng cửa và kết thúc hoạt động tại Hoa Kỳ có hiệu lực ngay lập tức.
Với tư cách là Sinemia, chúng tôi thực hiện hành trình của mình với tầm nhìn giúp nhiều khán giả xem phim có thể tận hưởng trải nghiệm tốt hơn và giá cả phải chăng hơn tại các bộ phim bằng cách tạo ra một dịch vụ đăng ký vé xem phim tăng giá trị cho cả khán giả và ngành công nghiệp điện ảnh. Kể từ năm 2014, chúng tôi đã tinh chỉnh mô hình của mình và phục vụ những người đi xem phim với một loạt các gói thuê bao linh hoạt và giá cả phải chăng.
Tất cả chúng ta đều đang chứng kiến rằng tương lai của việc chiếu phim đang phát triển thông qua việc đăng ký vé xem phim. Tuy nhiên, chúng tôi đã không nhìn thấy một con đường đến sự bền vững như một dịch vụ đăng ký vé xem phim độc lập trước sự cạnh tranh từ các rạp chiếu phim khi họ xây dựng các đăng ký của riêng họ. Nhờ lợi thế về chi phí và cơ hội bán chéo, các rạp chiếu phim sẽ nổi bật trong nền kinh tế đăng ký vé xem phim.
Mặc dù chúng tôi tự hào đã tạo ra một dịch vụ thị trường tốt nhất, nhưng những nỗ lực của chúng tôi để trang trải chi phí cho các thủ tục pháp lý bất ngờ và gây quỹ cần thiết để tiếp tục hoạt động là không đủ. Sự cạnh tranh trong thị trường Hoa Kỳ và kinh tế cốt lõi về chi phí để mang lại trải nghiệm từ đầu đến cuối của Sinemia cuối cùng dẫn chúng ta đến quyết định ngừng hoạt động tại Hoa Kỳ.
Bất chấp những nỗ lực tốt nhất của đội ngũ của chúng tôi, thật khó khăn cho chúng tôi khi khởi nghiệp tiếp tục cung cấp dịch vụ của chúng tôi cho những người xem phim ở Mỹ mà không có tài nguyên và đủ vốn để đáp ứng các hoạt động và chi phí pháp lý tăng lên.
Chúng tôi muốn chân thành cảm ơn khách hàng đã tin tưởng chúng tôi và giúp chúng tôi trên đường đi vì tình yêu và sự hỗ trợ của họ.
Chúng tôi rất biết ơn vì đã có cơ hội chia sẻ ước mơ của chúng tôi với bạn.
Sinemia Inc.
Nguồn Business Insider