28 C
Ho Chi Minh City
Thứ Hai, Tháng Mười Một 29, 2021

Facebook không có Scandal-Proof

Bài viết này là một phần của bản tin On Tech. Đây là bộ sưu tập của cột quá khứ.

Có thể cảm thấy như thể Facebook được phủ một lớp Teflon để ngăn những thứ tồi tệ bám vào công ty.

Không vụ bê bối, không chiến dịch diệt chủng, không tẩy chay nhà quảng cáo, không có giận dữ từ hiện hành, trướccựu tổng thống Mỹ ngăn Facebook khỏi kiếm được nhiều tiền quảng cáo hơn, thu hút nhiều người dùng hơn Cơ đốc giáo trung thành và xây dựng giá trị thị trường chứng khoán của mình lên gần 1 nghìn tỷ đô la.

Nhưng hãy quan sát kỹ và có những dấu hiệu cho thấy sự không tin tưởng sâu sắc vào Facebook có thể đang làm mất đi lớp phủ chống dính của nó. Tôi nhớ lại một bình luận của giám đốc điều hành Uber cách đây vài năm: “Có một cái giá cao dẫn đến một danh tiếng xấu. ”

Facebook đã bị buộc phải từ bỏ hoặc trì hoãn các kế hoạch sản phẩm, như đã từng làm với ứng dụng Instagram Kids vào thứ Hai. Quốc hội không tin tưởng đến mức Apple phải thay mặt Facebook vận động hành lang. Nhiều người hơn ở cuộc khảo sát gần đây có một quan điểm không thuận lợi về Facebook so với những người khổng lồ công nghệ khác của Hoa Kỳ. Và số lượng người dùng của Facebook không tăng nhiều ở Hoa Kỳ, cho đến nay là thị trường quảng cáo quan trọng nhất.

Tất cả những điều đó, ít nhất một phần, cái giá mà Facebook đã phải trả cho danh tiếng xấu của mình.

Hãy để tôi quay lại Instagram vì nó giúp hiển thị trọng lượng hành lý của Facebook.

Gần phút mà tin tức đã phá vỡ năm nay về kế hoạch của Facebook cho một phiên bản ứng dụng dành cho trẻ sơ sinh, đã có những tiếng kêu “NOPE!” từ tổng chưởng lýmột số người ủng hộ trẻ em. Facebook hiện cho biết họ sẽ nghe những lời chỉ trích.

Instagram Kids không hẳn là một ý tưởng tồi. Luật Hoa Kỳ yêu cầu giới hạn tài khoản trực tuyến của trẻ em dưới 13 tuổi, nhưng nhiều tài khoản nói dối về độ tuổi của chúng. Một phần nào đó, Facebook đã cố gắng thừa nhận thực tế và thu hút những người tiên phong đến với một phiên bản Instagram với nhiều biện pháp bảo vệ hơn. Facebook chỉ ra vào thứ Hai rằng cả YouTube và TikTok đã điều chỉnh các ứng dụng của họ cho trẻ em. (Và họ có thu hút sự chỉ trích đôi khi.) Tất cả những điều này là phức tạp cho cha mẹ, cơ quan quản lý, công ty internet và trẻ em.

Vấn đề lớn nhất là Instagram Kids đến từ Facebook, nơi mà mọi người không tin tưởng để tạo ra một không gian an toàn cho trẻ em. Nhiều người không tin tưởng vào công ty. Đây ít nhất là sản phẩm có cấu hình cao thứ hai mà Facebook đã rút lui sau lần đẩy lùi. Năm ngoái, Facebook cũng đã thay đổi ý định về việc bắt đầu sử dụng tiền ảo của riêng mình, được gọi là Libra, sau đối tác kinh doanh chùn bước và một số Quan chức chính phủ Hoa Kỳ lo lắng về những gián đoạn tiềm tàng đối với hệ thống tài chính.

Nếu một công ty đáng tin cậy hơn như General Motors hoặc thậm chí là Apple, đứng sau Libra hoặc một ứng dụng dành cho trẻ em, thì có thể vẫn sẽ có phản ứng dữ dội đối với những đề xuất đó. Nhưng các thượng nghị sĩ Hoa Kỳ có thể không có chỉ trích công việc của công ty bằng cách sử dụng hoặc ví nó như một kẻ đốt phá trẻ mới biết đi, như họ đã làm với Facebook.

Tôi biết có cảm giác như rất nhiều người nói rằng họ không thích Facebook nhưng vẫn sử dụng mạng xã hội của nó hoặc một trong những ứng dụng khác của nó. Tuy nhiên, có những điểm yếu trong sự phổ biến của Facebook, đó có thể là kết quả của việc người Mỹ cảm thấy như thể họ phải bịt mũi khi đăng nhập.

Số người ở Hoa Kỳ và Canada sử dụng Facebook hoặc ứng dụng Messenger của nó ít nhất một lần một tháng chỉ tăng khoảng 8% kể từ cuối năm 2017 – trước khi Vụ bê bối Cambridge Analytica về việc thu thập thông tin của người dùng đã cho thấy việc Facebook xử lý dữ liệu cá nhân một cách lỏng lẻo.

Facebook có thể đơn giản là đã tối đa hóa hiện tại rằng 2/3 dân số kết hợp của Hoa Kỳ và Canada sử dụng mạng truyền thông xã hội. Những con số đó không bao gồm những người sử dụng Instagram hoặc WhatsApp, do cùng một công ty sở hữu. Facebook không thường xuyên tiết lộ con số cho các ứng dụng đó.

Bạn có thể nhìn vào những sự kiện này và đưa ra kết luận ngược lại: Không có gì quan trọng. Trên bảng điểm của tiền bạc và quyền lực, Facebook đang chiến thắng.

Đúng, tôi nghe thấy bạn. Con quỷ hoài nghi trên vai tôi đang la hét rằng một vài dự án bị trì hoãn, các chính trị gia la hét, từ chối từ các ứng viên công việc và đội quân các chuyên gia quan hệ công chúng và luật sư chỉ đơn giản là chi phí kinh doanh cho một công ty nổi tiếng.

Có lẽ Facebook có thể vượt qua sự ngờ vực mãi mãi và vẫn bị ghét nhưng giàu có. Nhưng tôi tự hỏi liệu một lúc nào đó, gánh nặng của một danh tiếng xấu có trở nên quá nhiều và bắt đầu làm tổn hại đến Facebook ở đâu – trong ví của nó hay không. Hoặc có thể tôi chỉ ước điều này là sự thật bởi vì các công ty không thể lộn xộn lặp đi lặp lại và phải đối mặt với ít hậu quả.


Sự dẫn dắt của bạn

Facebook cho thế giới

tôi đã viết tuần trước rằng tất cả chúng ta có thể sẽ tốt hơn nếu Facebook rút lui khỏi nhiều quốc gia kém giàu có hơn. Công ty đã nhiều lần không dành đủ tiền, sự chú ý và năng lực văn hóa cho nhiều quốc gia bên ngoài Hoa Kỳ và Tây Âu, và điều này đã dẫn đến một số người khủng khiếp bao gồm bạo lực sắc tộc và sự quấy rối của chính phủ đối với công dân.

Một độc giả On Tech ở Sofia, Bulgaria, Antoniya Staneva, không đồng ý với tôi và đưa ra những quan điểm tuyệt vời. Tôi muốn chia sẻ một phần của email, đã được chỉnh sửa một chút cho rõ ràng:

Vâng, tôi hoàn toàn rõ ràng rằng có những nơi mà Facebook là một công cụ để thông tin sai lệch, thao túng, tuyên truyền và các hoạt động nguy hiểm khác (điều này không giống ngay cả ở Hoa Kỳ khi bạn nghĩ về nó?), Nhưng là từ một quốc gia nhỏ hơn đất nước không quan trọng (Bulgaria), tôi có thể đảm bảo với bạn rằng những điều đó sẽ xảy ra ở những nơi có hoặc không có Facebook ở đó. Chúng sẽ xảy ra thông qua các kênh và mạng truyền thông (xã hội) ở cấp địa phương.

Tuy nhiên, sự khác biệt lớn đối với những người ở những quốc gia như vậy là họ sẽ đánh mất một cánh cửa quan trọng với thế giới rộng lớn hơn, đó là điều mà Facebook thường gặp ở các quốc gia nhỏ hơn, không phải phương Tây, không phát triển quá tốt.

Trước khi chúng tôi đi…

  • Gặp gỡ phát minh mới nhất của Amazon: Nó được gọi là Astrovà về cơ bản nó là một màn hình Alexa trị giá 1.000 đô la trên bánh xe, với mắt kính.

  • Thêm Amazon! Công ty hầu như đã thất bại trong nhiều năm để tạo ra một trò chơi điện tử ăn khách cho những game thủ khó tính. Một giám đốc điều hành đã nói với đồng nghiệp Kellen Browning của tôi rằng Bản phát hành mới nhất của Amazon “phải là trò chơi đột phá của chúng tôi – không có nghi ngờ gì về điều đó. ”

    Có liên quan: Công ty trò chơi điện tử Activision Blizzard đồng ý trả 18 triệu đô la trong một thỏa thuận với một cơ quan việc làm liên bang. Cơ quan này đã cáo buộc Activision phân biệt đối xử với nhân viên đang mang thai, trả lương cho công nhân nữ thấp hơn đồng nghiệp nam vì giới tính của họ và trả đũa những nhân viên phàn nàn về việc đối xử bất công.

  • Chúc mừng mùa áo len ấm áp của Meg Ryan! TikTok trông đã được lấy cảm hứng từ các nhân vật của nữ diễn viên trong You’ve Got Mail, Khi Harry gặp Sally và Mất ngủ ở Seattle. Đây là một bước ngoặt khác trong nỗi ám ảnh của chúng ta về việc ghét hoặc yêu mọi thứ mùa thu, Rebecca Jennings của Vox viết.

Ôm cái này

Bạn đã bao giờ thấy một em bé cưỡi robot hút bụi chưa? Bây giờ bạn có.


Chúng tôi muốn nghe từ bạn. Hãy cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn về bản tin này và những điều bạn muốn chúng tôi khám phá. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại [email protected]

Nếu bạn chưa nhận được bản tin này trong hộp thư đến của mình, vui lòng đăng ký tại đây. Bạn cũng có thể đọc các cột Trên công nghệ trước đây.





Nguồn The NewYork Times

Bài viết liên quan

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Bài viết mới nhất

Kết nối với chúng tôi

333Thành viênThích
204Người theo dõiTheo dõi

Quảng cáo