Rose Marcario là một CEO có tầm nhìn vượt ra khỏi điểm mấu chốt. Vâng, cô ấy đã giúp công ty may mặc Patagonia báo cáo tăng gấp bốn lần doanh thu của nó– nhưng cô ấy cũng đã đưa thương hiệu nổi tiếng này vào một nhiệm vụ thay đổi thế giới.
"Tôi không nghĩ rằng đó là một xung đột lợi ích khi nói rằng bạn có thể kiếm tiền, và có một doanh nghiệp thịnh vượng và thành công, và bạn cũng có thể làm tốt trong thế giới", Marcario nói với Business Insider trong một cuộc phỏng vấn cho 100 người chuyển đổi của chúng tôi Danh sách doanh nghiệp.
Marcario gia nhập Patagonia vào năm 2008. Với tư cách là COO và CFO, cô là người guru hỗ trợ cho người sáng lập Yvon Chouinard, người luôn biết rằng công ty của ông đứng ra nhiều hơn áo khoác và áo chui đầu (ví dụ, năm 1985, ông bắt đầu dành 1% doanh số đến các nhóm môi trường cơ sở). Marcario đã thành công trong việc tối ưu hóa không chỉ tài chính của doanh nghiệp: Cô đã đưa tầm nhìn môi trường của Chouinard lên một tầm cao mới.
"Tôi nghĩ rằng các công ty đang nhận ra rằng khách hàng và nhân viên của họ mong họ sẽ có lập trường," Marcario nói. "Bạn không thể sống trong khu vực màu xám nữa. Hiện tại có quá nhiều rủi ro."
Marcario đã có Patagonia kiện chính quyền của Tổng thống Donald Trump vào năm 2017 sau khi nó giảm quy mô của Đài tưởng niệm Quốc gia Bears Ears ở Utah, tuyên bố hành động này là bất hợp pháp (công ty đã dẫn đầu trước đó tẩy chay thành công của triển lãm thương mại bán lẻ ngoài trời ở thành phố Salt Lake sau khi thống đốc bang Utah kêu gọi ông Trump thực hiện việc giảm đó). Đối với cuộc bầu cử giữa nhiệm kỳ năm ngoái, Patagonia đã hợp tác với Levi's để ra mắt người không đảng phái Thời gian bình chọn sáng kiến, dẫn đến 400 công ty cấp thời gian nghỉ cho nhân viên vào ngày bỏ phiếu.
Gần đây, Marcario tuyên bố rằng Patagonia sẽ chỉ tiếp nhận các khách hàng doanh nghiệp mới cho thiết bị Patagonia tùy chỉnh – bao gồm cả áo lông cừu của nó, được yêu thích bởi các bộ Phố Wall và Thung lũng Silicon – nếu công ty đó có kế hoạch bền vững đáng kể như là một phần của nhiệm vụ.
Những quyết định này tốt cho kinh doanh vì chúng tốt cho hành tinh. Khách hàng và nhân viên hiện đang đòi hỏi nhiều hơn từ các tập đoàn là một phần của cuộc sống của họ, cô nói.
"Mọi người mà tôi làm việc cùng, từ CEO của các công ty đại chúng lớn đến các công ty tư nhân, đều nhận ra mọi thứ cần phải thay đổi", cô nói với chúng tôi. "Và chủ nghĩa tư bản cần phát triển nếu chúng ta sẽ có một hành tinh khỏe mạnh và chúng ta sẽ có những người khỏe mạnh trên hành tinh này."
Marcario nhận ra rằng Patagonia được hưởng lợi từ vị thế là một công ty tư nhân, nhưng nó cũng đã truyền cảm hứng và thậm chí tham khảo ý kiến với các công ty đại chúng lớn. Năm 2009, nó hợp tác với Walmart để tạo ra Liên minh may mặc bền vững, nơi tuyển dụng các thương hiệu như Nike và Adidas. Patagonia đã đi đầu trong việc phát triển và chia sẻ các thực tiễn tốt nhất để giảm chất thải sản xuất và đóng gói, giảm khí thải nhà kính và sử dụng các công nghệ tiên tiến như biến chai tái chế thành polyester.
Marcario cũng đang sử dụng bộ phận thực phẩm nhỏ hơn của công ty mình, Quy định Patagonia, như một cách để khám phá và truyền giáo nông nghiệp tái tạo.
Dưới thời Marcario, Patagonia đã trở thành một trong những Tập đoàn B được đánh giá cao nhất. Thành viên "Chuyển đổi doanh nghiệp" được vinh danh Jay Coen Gilber t đặt ra B Corp chỉ định thông qua phòng thí nghiệm B phi lợi nhuận của mình. Nhóm này đo lường các công ty về giá trị mà họ thêm vào các bên liên quan như nhân viên và môi trường, và chứng nhận những công ty có nhãn hiệu đủ cao. Điều này dẫn đến việc các quốc gia thông qua luật "tập đoàn lợi ích" cho phép các công ty ràng buộc về mặt pháp lý với những lý tưởng này. Marcario cho biết cô muốn thấy nhiều công ty đại chúng tìm kiếm trạng thái này.
Marcario hy vọng rằng có một liên minh các CEO của các công ty công cộng và tư nhân thực hiện nghiêm túc việc thay đổi khí hậu và nhận ra rằng các sáng kiến bền vững là tốt cho điểm mấu chốt.
"Tôi có tinh thần lạc quan cao rằng những vấn đề này có thể giải quyết được. Tôi thích giải quyết vấn đề và tôi cảm thấy mình có thể đến đó. Chúng tôi có tất cả các công cụ để đạt được điều đó. Chúng tôi có công nghệ để đạt được điều đó. và những bộ óc kinh doanh tại Hoa Kỳ để giúp thực hiện điều đó ", cô nói.
"Tôi rất phấn khích về điều đó. Nhưng tôi nghĩ rằng năm, mười năm tới là điều quan trọng nhất đối với chúng tôi để tạo ra sự thay đổi nghiêm trọng."
Nguồn Business Insider