Bạn rời Martha và đến làm việc cho Susie Hilfiger tại Best & Company.
Tôi đã có niềm vui làm việc cho một số phụ nữ có ý chí rất mạnh mẽ.
Có điểm chung nào không?
Doanh nghiệp thành công khi phía doanh nghiệp và phía sáng tạo có những kiểm tra và số dư tốt. Khi một mặt của doanh nghiệp có quá nhiều sức mạnh, nó có thể thực sự là thách thức. Và hai công ty này nghiêng về sáng tạo hơn là khía cạnh kinh doanh của nó. Khi người sáng tạo luôn có thể quyết định các quyết định kinh doanh, điều đó làm cho công việc của tôi trở nên rất khó khăn.
Vậy chuyện gì đã xảy ra tại Best & Company?
Susie thẳng thừng đuổi việc tôi bằng tin nhắn trước toàn bộ đội của tôi khi tôi là C.E.O. vào mùa thu năm 2006. Người đưa tin đến và nói, Bạn có phải là Gregg Renfrew không? Và tôi đã mở gói này ra và nói rằng: Bạn bị đuổi việc. Bạn ngay lập tức rời khỏi tòa nhà này. Tôi đã ở giữa một cuộc họp trước toàn đội. Đó là một kinh nghiệm khiêm tốn.
Bạn đã học được gì từ Martha và Susie?
Một trong những thách thức mà chúng tôi phải đối mặt khi là phụ nữ lãnh đạo một tổ chức là ở đó, mong muốn này được yêu thích và mong muốn này không được coi là khó khăn chó cái. Phụ nữ mạnh mẽ thường được coi là cứng rắn, trái ngược với mạnh mẽ. Tôi cố gắng trở nên mạnh mẽ và tự tin, trái ngược với sự cứng rắn và mài mòn.
Làm thế nào mà Beautycount có được đi?
Tôi đã xem một cuộc gặp gỡ không thành thật và đã trở nên vô tư với phong trào sức khỏe môi trường. Tôi đang rửa cho con bằng sữa rửa mặt tạo bọt từ bột yến mạch tự nhiên của một thương hiệu tên tuổi, nhưng khi tôi tham gia Nhóm công tác môi trường cơ sở dữ liệu, nó đánh giá nó là tám trên chín cho độc tính. Tôi nghĩ rằng tôi đang sử dụng sữa rửa mặt bột yến mạch tự nhiên, và thực tế là tôi đã đưa chất độc vào em bé của tôi. Tôi chỉ bị xúc phạm. Và tôi thực sự bị ám ảnh bởi điều này.
Đồng thời, tôi đang nhìn vào nơi trực tiếp đến người tiêu dùng và nơi tôi thấy không gian trắng lớn nhất là vẻ đẹp. Không ai tiên phong thay đổi có ý nghĩa trong ngành công nghiệp đó. Tôi mất vài năm để lên ý tưởng, mô hình bán hàng, tạo ra các sản phẩm từ đầu. Tôi đã nghĩ rằng chúng ta chỉ có thể sử dụng các sản phẩm nhãn trắng và thay đổi một vài thành phần. Đó chắc chắn không phải là trường hợp.
Bạn rất tập trung vào việc mang lại nhiều quy định hơn cho ngành công nghiệp của riêng bạn. Điều đó khác thường.
Hầu hết mọi người vẫn tin rằng Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm đang bảo vệ họ về các sản phẩm chăm sóc cá nhân. Và hầu hết mọi người tin rằng các sản phẩm trên thị trường là an toàn. Nhưng F.D.A. không nhất thiết phải sàng lọc các thành phần cho an toàn, rất khác với ngành công nghiệp thực phẩm. Các F.D.A. có thể bảo vệ người tiêu dùng trong một số ngành công nghiệp nhất định, nhưng trong ngành của chúng tôi, chúng tôi đang bị thiếu kiểm soát và họ không có quyền thu hồi sản phẩm. Và đây là một lĩnh vực mà bạn có sự hỗ trợ của lưỡng đảng. Mọi người đồng ý rằng chúng tôi cần cập nhật luật. Nó đã được 80 năm rồi.
Nguồn The NewYork Times