28 C
Ho Chi Minh City
Thứ Tư, Tháng Năm 18, 2022

LV = cho thấy sự nguy hiểm của việc gia hạn bảo hiểm xe hơi muộn | Tiền bạc


Tôi đã nhận được lời mời gia hạn bảo hiểm xe hơi mới nhất từ ​​LV = vào tháng Năm. Ngay trước khi khoản thanh toán đến hạn, tôi đã được đưa vào bệnh viện. Đó là một tuần sau ngày gia hạn, cuối cùng tôi đã có thể gọi LV = để đăng ký một năm nữa. Nhưng thay vì giá gia hạn ban đầu là 397 bảng Anh, tôi đã được trích dẫn 544 bảng – cho một chính sách mới của ED về các điều khoản tương tự. Tôi được cho biết việc tăng giá là do thực tế là các tính năng miễn phí trước đây giờ đây đã được tính phí bổ sung cho các khách hàng mới của ED. Tôi cho rằng phí bảo hiểm gia hạn trong tương lai sẽ liên quan đến số tiền tôi phải trả trong năm nay, vì vậy số tiền thêm 150 bảng sẽ chứng kiến ​​sự gia tăng vĩnh viễn trong phí bảo hiểm trong tương lai của tôi. Như vậy có công bằng không?
MJ, Gored, Nam Oxfordshire

Giống như chúng tôi đã giải quyết khiếu nại này, một lá thư tương tự đến từ một khách hàng bảo hiểm xe hơi Co-op có cùng vấn đề. Trong trường hợp của cô ấy, cô ấy đã đi nghỉ và đã thức dậy vào ngày sau khi gia hạn. Phí bảo hiểm của cô tăng từ £ £ đến £ 579. Một khách hàng của bảy năm, cô được cho biết rằng việc không gia hạn của cô đã dẫn đến phần thưởng không yêu cầu của cô bị giảm từ 75% xuống 70%. Giá mới cao hơn vì chồng cô Tuổi (81), mặc dù anh đã tuân thủ chính sách trước đó.

Chúng tôi đã đưa ra trường hợp đầu tiên với LV = và, một khi đã nhận thức được các trường hợp, nó đã quyết định giảm phí bảo hiểm xuống mức ban đầu. Cho rằng một tuần đã trôi qua kể từ khi chính sách cũ hết hạn, đó là một kết quả tốt. Tôi nên nói rằng LV = bảo hiểm jalopy Brignall, và dịch vụ thường rất tốt.

Lập trường của Co-op đã ít phòng thủ hơn. Để tăng phí bảo hiểm rất nhiều cho sự chậm trễ 24 giờ là kém. Tại sao phần thưởng không yêu cầu sẽ bị cắt do kết quả của việc không gia hạn? Co-op nói với chúng tôi: Sự khác biệt giữa giá gia hạn của bà Nồng và giá mà chúng tôi đã trích dẫn cho một chính sách mới là vì một số chi tiết trong báo giá khác với chính sách ban đầu của bà.

Những chi tiết này là những yếu tố có tác động đến giá cả và những gì bà N được trích dẫn cho chính sách mới. Chúng tôi đã gọi điện cho bà N để giải thích tại sao có sự khác biệt về giá. Như một hành động thiện chí, chúng tôi đã đồng ý khôi phục chính sách của cô ấy với phí bảo hiểm gia hạn ban đầu.

Trong khi đó, các độc giả khác lưu ý và lưu ý rằng các công ty bảo hiểm đang làm điều này cho những khách hàng bỏ lỡ sự đổi mới của họ thậm chí trong vài giờ.

Điều đó nói rằng, chúng tôi không khuyến khích độc giả tự động gia hạn bảo hiểm vì phí bảo hiểm thường bắt đầu tăng nhanh hơn mức cần thiết.

Chúng tôi hoan nghênh thư nhưng không thể trả lời cá nhân. Gửi email cho chúng tôi tại [email protected] hoặc viết thư cho Người tiêu dùng, Tiền, Người bảo vệ, 90 York Way, London N1 9GU. Vui lòng bao gồm một số điện thoại ban ngày. Đệ trình và xuất bản tất cả các chữ cái là Theo các điều khoản và điều kiện



Nguồn The Guardian

Bài viết liên quan

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Bài viết mới nhất

Kết nối với chúng tôi

333Thành viênThích
250Người theo dõiTheo dõi