25 C
Ho Chi Minh City
Thứ Hai, Tháng Chín 27, 2021

Màn hình Galaxy Fold bị vỡ cho thấy điện thoại có thể gập dễ vỡ như thế nào


Khi báo cáo phá vỡ Thiên hà gấp màn hình xuất hiện trong tuần này, nó nhấn mạnh đến mức độ rủi ro và mong manh của khái niệm về một chiếc điện thoại có thể gập lại thực sự. Ban đầu, mọi người lo lắng về ánh sáng chói của màn hình nhựa, tự hỏi liệu màn hình polymer có cảm thấy kém cao cấp hơn không, vung tay lên nếp gấp trung tâm nơi hai nửa màn hình gập lại và nói chung là nhíu mày về sự hao mòn lâu dài. Không ai mong đợi một tổng số cuộc khủng hoảng của các đơn vị đánh giá trước ngày mở bán ngày 26 tháng 4 của Galaxy Fold, ít nhất trong số những người đánh giá như tôi là những người đủ may mắn để có quyền truy cập sớm để xem các nếp gấp hoạt động.

Sự hỗn loạn xảy ra sau bốn người đánh giá sớm Của Samsung Điện thoại có thể gập lại đã đăng những bức ảnh về độ phồng của chúng, "bị hỏng", "không thể sử dụng", "nhấp nháy", gây ra một gợn cảm giác trên các trang truyền thông xã hội như Twitter và Reddit. Bạn thậm chí có thể nói rằng Internet đang hoảng loạn.

Hình ảnh của những chiếc điện thoại bị hư hỏng nằm trong khoảng từ màn hình bị bôi đen hoàn toàn đến một thiết bị sủi bọt và một chiếc có một phần màn hình màu trắng và nửa còn lại bị bôi đen. Điều đó khiến những người mua tò mò và những người đặt trước điện thoại chờ đợi câu trả lời: Điều gì đã xảy ra, nếu sự cố sẽ ảnh hưởng đến tất cả các điện thoại có thể gập lại hoặc chỉ trong lần chạy sớm này và nơi người mua có thể bật nếu có điều gì đó xảy ra với Galaxy Fold của họ.

Đơn vị đánh giá Galaxy Fold của CNET không bị hư hại.

Khi bạn nghĩ về việc phá vỡ các bộ phận điện thoại, tâm trí của bạn sẽ không nghi ngờ gì nữa nhảy vào màn hình kính và sao lưu trên một chiếc điện thoại cao cấp. Đây là lý do tại sao các trường hợp tồn tại, sau khi tất cả. Nhưng trên Galaxy Fold, kính không phải là màn hình. Đó là vệ sĩ. Fold sử dụng thiết kế vỏ sò nằm ngang, nơi một nửa kính cứng đóng lại giống như một cuốn sách để bảo vệ màn hình nhựa mềm bên trong. Samsung thậm chí còn bao gồm một hộp đựng trong hộp Galaxy Fold làm lớp giáp phụ cho mặt ngoài bằng kính, trong trường hợp bạn làm rơi điện thoại.

Samsung nhận thức được các vấn đề và đã nói rằng họ đang xem xét vấn đề một cách nghiêm túc. "Một số lượng hạn chế các mẫu Galaxy Fold đầu tiên đã được cung cấp cho truyền thông để xem xét", công ty cho biết trong một tuyên bố vào thứ Tư. "Chúng tôi đã nhận được một vài báo cáo liên quan đến màn hình chính trên các mẫu được cung cấp. Chúng tôi sẽ trực tiếp kiểm tra các đơn vị này để xác định nguyên nhân của vấn đề."

Có thể có một lý do cụ thể mà một số điện thoại đã gây hại. Hai nhà phê bình đã trải qua một lỗi màn hình hoàn toàn khi họ gỡ bỏ một màng nhựa mỏng chạy dọc màn hình của Galaxy Fold. Có một khoảng cách hẹp giữa bộ phim này và cạnh viền của màn hình, điều này đã dẫn đến sự nhầm lẫn về bản chất của bộ phim.


Đang chơi:
Xem này:

Giải thích vấn đề Samsung Galaxy Fold


3:56

Không rõ ràng ngay lập tức nếu lớp nhựa thuộc về điện thoại hoặc nếu đó là bộ phim bạn thường thấy trên các thiết bị để giữ cho màn hình bị nhòe và không bị xơ trong quá trình vận chuyển và lưu trữ.

Mark Gurman của Bloomberg đã phát hiện ra một cách khó khăn rằng cái sau không phải là trường hợp. Anh ấy đã tweet Điều này về đơn vị đánh giá của anh ấy vào thứ Tư: "Màn hình trên đơn vị đánh giá Galaxy Fold của tôi bị hỏng hoàn toàn và không thể sử dụng được chỉ sau hai ngày. Thật khó để biết liệu điều này có phổ biến hay không."

Người đánh giá YouTube Marques "MKBHD" Brownlee cũng có trải nghiệm tương tự sau khi bóc lớp khỏi đơn vị đánh giá Galaxy Fold của mình.

"PSA: Có một lớp dường như là lớp bảo vệ màn hình trên màn hình của Galaxy Fold," anh ấy đã tweet. "Nó KHÔNG phải là một bảo vệ màn hình. KHÔNG loại bỏ nó."

Nhưng bộ phim bảo vệ không phải là nguồn duy nhất cho những rắc rối ban đầu của Samsung. CNBC của Todd Haselton có kinh nghiệm nhấp nháy màn hình ở phía bên trái của thiết bị xem xét của mình. Người ăn kiêng của Verge Bohn cũng có vấn đề, với màn hình của Bohn tạo thành một chỗ phình bên dưới bề mặt.

Những báo cáo về một Galaxy Fold bị lỗi là một tình huống ác mộng đối với Samsung, thương hiệu lớn đầu tiên bán điện thoại có thể gập lại. Fold, có màn hình 4,6 inch ở bên ngoài, màn hình 7,3 inch có thể uốn cong ở bên trong và mức giá gần 1.980 USD, là một rủi ro lớn cho gã khổng lồ công nghệ.

Những lời chỉ trích dữ dội ngay từ đầu có thể làm tổn thương doanh số trong tương lai và làm lung lay niềm tin của người tiêu dùng về khái niệm điện thoại có thể gập lại nói chung. Cơ hội dẫn đầu danh mục mới nổi của Galaxy Fold có thể bị hạ hỏa nếu người mua quay lưng lại với thiết kế sáng tạo hoặc chọn một mẫu máy đối thủ như Mate X của Huawei, Thiết kế sắp tới của TCL hoặc một chiếc điện thoại có thể gập lại được đồn đại như Motorola Razr.

Galaxy Fold sẽ được bán tại Mỹ vào ngày 26 tháng 4 với AT & T, T-Mobile và chọn các cửa hàng Samsung Experience. Nó cũng có sẵn để đặt hàng trực tuyến. Tôi đã liên hệ với T-Mobile và AT & T để yêu cầu nhận xét về cách họ sẽ hỗ trợ người mua Galaxy Fold nếu có sự cố.

T-Mobile trả lời: "Chúng tôi đang hoàn thiện các tùy chọn cho khách hàng của mình, vui lòng theo dõi."

Lớp phim này mọi người đang nói về cái gì vậy?

Trước tiên hãy giải quyết lớp phim. Tôi đã nhận được đơn vị đánh giá của mình vào sáng thứ Hai, sau đó bắn một mở hộp video, và lo lắng rằng tôi đã quên tháo lớp nhựa này – người xem YouTube sẽ nói gì?!

Hóa ra, thứ trông giống như một tấm nhựa mỏng như giấy bao phủ màn hình 7.3 inch của điện thoại có thể gập lại là một lớp bảo vệ rất quan trọng để giúp điện thoại không bị hư hại.

Bạn có thể thấy các cạnh của lớp đó ở đây, trên đơn vị đánh giá của tôi:

phim màn hình gấp

Nhìn kỹ và bạn có thể thấy một đường mỏng ôm sát màn hình ngay bên ngoài viền. Đây là lớp bảo vệ mà Samsung muốn giữ vững.

Angela Lang / CNET

OK, vì vậy bây giờ chúng tôi rõ ràng: bất cứ điều gì bạn làm, đừng bóc lại bộ phim này. Đó là một phần của màn hình và những điều tồi tệ xảy ra khi bạn gỡ bỏ nó.

Nhưng một lần nữa, lớp bảo vệ không phải là toàn bộ câu chuyện, bởi vì hai nhà phê bình khác, Haselton và Bohn, nói rằng họ đã không gỡ bỏ bộ phim và vẫn gặp sự cố khiến Fold không thể sử dụng được. Vì vậy những gì đang xảy ra?

Thỏa thuận với màn hình của Galaxy Fold là gì?

Galaxy Fold có thiết lập màn hình hoàn toàn khác so với bất kỳ điện thoại nào khác. Có một màn hình 4,6 inch ở bên ngoài được phủ bằng kính Gorilla Glass – giống như các thiên hà khác điện thoại như S10 và S10 Plus ($ 961 tại Amazon). Nhưng bên trong, màn hình được làm từ chất liệu nhựa (polymer) mà Samsung gọi là Màn hình vô cực Flex.

Samsung đã tạo ra điều này bằng một quy trình mới và chất kết dính cụ thể để chịu được sự uốn cong và uốn cong của màn hình mà không bị vỡ. Lớp bảo vệ màn hình có nghĩa là giữ nguyên vị trí để tránh làm hỏng màn hình bên dưới – đó là thứ thực sự làm cho "màn hình" của bạn sáng lên. Không có độ cứng của kính để che đi màn hình mỏng manh, Fold dễ bị tổn thương hơn, thứ gì đó trở nên rõ ràng sống động.


Đang chơi:
Xem này:

Galaxy Fold là điện thoại có thể gập lại với màn hình uốn cong


5:41

Có một cái gì đó khác nhau về các điện thoại xem xét?

Vâng. Người phản biện nhận được mô hình sản xuất sớm. Điều đó có nghĩa là đây không phải là các đơn vị đánh giá cuối cùng và có thể dễ gặp phải một số vấn đề nhất định mà Samsung có thể có cơ hội khắc phục trước khi Fold đến tay người mua.

Ví dụ: tôi được thông báo rằng đơn vị đánh giá của tôi là phiên bản mở khóa ở Châu Âu không hỗ trợ các dịch vụ tại Hoa Kỳ như Bixby Voice, Samsung Health và Samsung Pay. Tương tự như vậy, tôi đã được cảnh báo rằng chất lượng cuộc gọi có thể bị tổn hại do điện thoại không được tối ưu hóa cho các băng tần ở Hoa Kỳ.

Trong khi tôi đang kiểm tra đầy đủ đơn vị đánh giá này của Galaxy Fold, tôi sẽ giữ lại xếp hạng cho đến khi tôi nhận được mô hình sản xuất cuối cùng mà CNET đặt hàng.


Đang chơi:
Xem này:

Xem bài kiểm tra căng thẳng Galaxy Fold của Samsung


1:02

Samsung có nói bạn không cần phải gỡ phim không?

Không rõ ràng nếu Samsung tóm tắt kỹ lưỡng mọi nhà phê bình đã nhận được điện thoại về lớp bảo vệ màn hình. Không có hướng dẫn nào trong hộp của tôi – thực tế không có tài liệu nào – nhưng cũng không có chỉ dẫn nào khác, như tab kéo, rằng bạn nên loại bỏ nó.

Tuy nhiên, tôi gần như đã làm. Là một người đánh giá, tôi thích trải nghiệm điện thoại "sạch" nhất có thể. Điều đó có nghĩa là tất cả mọi thứ tôi có thể bóc ra sẽ đi ra. Tôi đã gửi email cho Samsung để biết thêm thông tin về lớp này vào thứ ba. Người phát ngôn trả lời: "Galaxy Fold được sản xuất với lớp bảo vệ đặc biệt. Nó không phải là bảo vệ màn hình – đừng cố gắng loại bỏ nó."

Công ty xây dựng thêm vị trí của mình:

"Một số nhà phê bình báo cáo đã loại bỏ lớp trên cùng của màn hình gây hư hại cho màn hình. Màn hình chính trên Galaxy Fold có lớp bảo vệ trên cùng, là một phần của cấu trúc màn hình được thiết kế để bảo vệ màn hình khỏi các vết trầy xước ngoài ý muốn. Lớp bảo vệ hoặc thêm chất kết dính vào màn hình chính có thể gây hư hỏng. Chúng tôi sẽ đảm bảo thông tin này được gửi rõ ràng cho khách hàng của chúng tôi. "

Desmond Smith, giám đốc nội dung sáng tạo và là nhà truyền giáo công nghệ tại T Mobile, tweet rằng các mô hình sản xuất cuối cùng của người vận chuyển sẽ đi kèm với một cảnh báo trên vỏ bọc trên màn hình của Galaxy Fold:

Nhưng lột lớp màn hình của Fold không phải là vấn đề duy nhất

Trong khi loại bỏ màng nhựa gây ra một vấn đề cho một số người, nó không hoàn toàn rõ ràng những gì bộ phim bảo vệ làm hoặc cách loại bỏ nó liên quan đến hành vi của màn hình. Hãy nhớ rằng hai trong số các nhà phê bình giữ người bảo vệ trên. Bohn nghi ngờ rằng một mảnh vụn có thể đã bị nhét dưới màn hình để tạo ra chỗ phình mà anh ta cảm thấy và một sự biến dạng nhẹ trên bề mặt của Fold.

Haselton, trong khi đó, quan sát thấy một màn hình nhấp nháy liên tục ở nửa bên trái của màn hình. Chúng tôi biết rằng hai pin, mỗi pin một bên, hoạt động cùng nhau để tạo thành một nguồn năng lượng duy nhất. Tôi không phải là kỹ sư điện hay hóa chất, nhưng tôi tự hỏi liệu điều đó có thể chỉ ra vấn đề về pin hay không. Hy vọng tất cả chúng ta sẽ tìm ra cách này hay cách khác.

Ở mức độ nào, thiết kế mạo hiểm của Galaxy Fold đã tạo ra một số mâu thuẫn có thể làm hỏng điện thoại sản xuất ban đầu và danh tiếng của nó.

Tại sao màn hình uốn cong được làm bằng nhựa ở nơi đầu tiên?

Ngay bây giờ, kính không uốn cong tốt như vậy. Đó là điều mà Corning – nhà sản xuất Gorilla Glass, bao trùm hầu hết các điện thoại cao cấp – đang làm việc trên. Mặc dù vậy, đừng mong đợi kính có thể uốn cong để lưu điện thoại thế hệ thứ hai. Nó sẽ không sẵn sàng cho một thời gian.

Nếu tôi đặt hàng Galaxy Fold, tôi có nên hủy nó không?

Nếu bạn thực sự quan tâm đến việc sở hữu Galaxy Fold, tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp chờ xem. Chúng tôi không biết vấn đề này lan rộng như thế nào và liệu nó có ảnh hưởng đến một đợt xấu hay toàn bộ đội hình hay không. Tôi không nói đừng quan tâm, nhưng hãy xem những gì phát triển. Tại thời điểm này, đơn vị đánh giá của riêng tôi đã không gặp phải bất thường về màn hình, nhưng tôi đang theo dõi chặt chẽ mọi vấn đề.

Các sự cố được báo cáo làm cho Galaxy Fold bị ảnh hưởng không thể sử dụng được, nhưng cho đến nay các nhà đánh giá vẫn chưa chỉ ra bất kỳ hành vi thực sự nguy hiểm nào, không giống như các báo cáo sau một số pin trong Galaxy Note 7 xấu số đã được tìm thấy để quá nóng và đôi khi bắt lửa.


Đang chơi:
Xem này:

Chiếc kính có thể uốn cong mà hình thành lên để có thể gập lại …


4:06

Samsung sẽ không muốn một thảm họa PR khác trong tay. Tôi tự tin rằng nó sẽ hoàn trả đầy đủ cho một Galaxy Fold bị hỏng nếu điều đó xảy ra với bạn. Bất kể, chúng tôi hy vọng sẽ có được lời giải thích cụ thể hơn trước khi Galaxy Fold chính thức được bán vào ngày 26 tháng 4.

Samsung đang làm gì để khắc phục vấn đề?

Samsung nhận thức rõ các vấn đề và đang làm việc với các nhà đánh giá để thay thế các thiết bị hỏng để điều tra những gì đã xảy ra (xem các tuyên bố ở trên).

Ngoài ra, chúng tôi đã hỏi Samsung điều gì đã xảy ra, nếu người mua có thể yên tâm rằng Folds của họ sẽ không bị hỏng, nếu Samsung sẽ hoàn lại tiền nếu mọi người hủy đơn hàng của họ và liệu có rõ ràng chủ sở hữu Fold trong tương lai nên làm gì không và không nên làm để bảo vệ điện thoại của họ.

Chúng tôi sẽ cập nhật câu chuyện này nếu chúng tôi nghe lại. Trong khi đó, đây là cách nó diễn ra với CNET's Galaxy Fold cho đến nay.

Được xuất bản lần đầu vào ngày 17 tháng 4 và được cập nhật thường xuyên.



Nguồn CNET

Bài viết liên quan

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây

Bài viết mới nhất

Kết nối với chúng tôi

333Thành viênThích
202Người theo dõiTheo dõi

Quảng cáo