Microsoft sẽ ngăn sự tăng trưởng của Slack trong doanh nghiệp cho biết Wedbush Securities

0
6


  • Slack triển vọng tăng trưởng trong một thị trường quan trọng sẽ phải đối mặt với một bức tường hùng vĩ được dựng lên bởi Microsoft, theo một báo cáo của Wedbush Securities.
  • Microsoft Teams, một sản phẩm cạnh tranh với Slack, có sẵn miễn phí cho khách hàng doanh nghiệp của Microsoft Office 365. Điều đó sẽ khiến nhiều khách hàng doanh nghiệp của Microsoft không chuyển sang Slack, theo báo cáo.
  • Khách hàng doanh nghiệp lớn đặc biệt quan trọng đối với tiềm năng doanh thu trong tương lai của Slack.
  • "Giải pháp Slack rất ấn tượng và thể hiện cơ hội tăng trưởng mạnh mẽ, tuy nhiên chúng tôi tin rằng việc thâm nhập vào giai đoạn tiếp theo này của các doanh nghiệp sẽ ngày càng khó khăn hơn khi đề xuất giá trị của Microsoft / Nhóm đưa ra một rào cản cạnh tranh lớn trong các chu kỳ bán hàng", nhà phân tích của Wedbush, Daniel Ives và Strecker Backe đã viết.
  • Microsoft đã tuyên bố họ có nhiều người dùng hoạt động hàng ngày hơn Slack, ở mức 13 triệu. Trong khi Slack đã trả lời và cho biết họ có 12 triệu và đánh dấu các con số tương tác của người dùng mà nó cho biết có bao nhiêu người thích sử dụng ứng dụng này.
  • Bấm vào đây để biết thêm nhiều câu chuyện BI Prime.

Một trong mười khách hàng doanh nghiệp của Microsoft có thể chuyển sang Slack, công cụ cộng tác văn phòng mới nổi.

Và đó không phải là tin tốt cho Slack.

Công ty San Francisco được các nhà đầu tư thị trường công cộng định giá khoảng 10 tỷ đô la, những người đang đặt cược rằng cơ sở người dùng "sùng bái" đam mê của Slack sẽ giúp nó trở thành một công cụ làm việc tiêu chuẩn – phổ biến như email và điện thoại di động – trong thế giới doanh nghiệp.

Nhưng theo một báo cáo gần đây của các nhà phân tích của Wedbush Securities, Dan Ives và Strecker Backe, triển vọng tăng trưởng của Slack có thể không rộng mở như các nhà đầu tư tin tưởng. Cụ thể, Ives nghĩ, Slack sắp đâm vào một bức tường của Microsoft.

"Chỉ 10% đến 15% cơ sở khách hàng doanh nghiệp cốt lõi của Microsoft có khả năng" chơi "cho Slack," Ives và Backe viết trong một lưu ý gần đây cho các nhà đầu tư về phạm vi bảo hiểm của Slack với xếp hạng "Không phù hợp".

Microsoft có một sản phẩm đối thủ được gọi là Nhóm cung cấp các khả năng tương tự và có sẵn miễn phí cho các khách hàng doanh nghiệp Microsoft Office 365 hiện có.

Báo cáo của Wedbush cho biết: "Chúng tôi đã nói chuyện với nhiều khách hàng doanh nghiệp đã suy nghĩ nghiêm túc về giải pháp cấp doanh nghiệp của Slack, nhưng trong quyết định CNTT cuối cùng đã được xem rằng các dịch vụ của Nhóm sẽ không phải trả thêm phí cho khách hàng Office 365".

Hơn nữa, CEO Satya Nadella của Microsoft đang đặt rất nhiều nguồn lực đằng sau sản phẩm của Teams để giảm bớt mối đe dọa mà Slack đưa ra cho "các cửa hàng Microsoft xuyên tường", các nhà phân tích nói.

Đầu năm nay, Microsoft tuyên bố họ có khoảng 13 triệu người dùng hoạt động hàng ngày, mà nó nói đặt nó trước Slack. Slack trả lời tháng trước nói rằng nó có 12 triệu người dùng hoạt động hàng ngày. Điều đó ít hơn các Đội nhưng Slack đã cẩn thận làm nổi bật số liệu tương tác với người dùng của mình, điều này cho thấy mọi người thích sử dụng ứng dụng này đến mức nào.

Slack cung cấp một mô hình freemium nơi khách hàng bắt đầu sử dụng gói miễn phí và sau đó có thể chuyển sang các dịch vụ được trả tiền từ tiêu chuẩn đến cộng với doanh nghiệp. Công ty có 100.000 khách hàng thanh toán tính đến quý 2 năm 2020.

Giám đốc điều hành Slack Stewart Butterfield đã nói rằng đó vẫn là cách công ty có được nhiều khách hàng trả tiền nhất. "Các nhóm làm việc cá nhân của nó, như một số người nói rằng chúng ta nên kiểm tra điều này và họ nhận được 2 đến 3 và sau đó 5 hoặc 8 hoặc 15 người sử dụng nó và điều đó xảy ra lặp đi lặp lại trên toàn công ty," Butterfield nói tại một hội nghị ở Laguna Beach tháng trước.

Satya Nadella

Giám đốc điều hành Microsoft Satya Nadella

REUTERS: Shannon Stapleton


Slack là một trong số các công ty khởi nghiệp công nghệ tập trung vào khách hàng doanh nghiệp để tham gia thị trường công cộng gần đây. Zoom cung cấp các công cụ hội nghị truyền hình cho các công ty sử dụng mô hình "freemium" tương tự, là một trong những hoạt động công khai thành công nhất trong năm, với cổ phiếu hiện đang giao dịch ở mức gần gấp đôi mức giá IPO.

Slack, công khai vào tháng 6 thông qua một danh sách trực tiếp không chính thống, đã chứng kiến ​​cổ phiếu của nó giảm khoảng 47% so với mức của những ngày đầu tiên xuất hiện trên thị trường.

Nếu không phải là khách hàng của Microsoft thì là ai?

Nếu cái nhìn ảm đạm của Wedbush về triển vọng của Slack với khách hàng của Microsoft là đúng, Slack sẽ cần tìm sự phát triển của nó ở nơi khác.

Ives cho biết thách thức của Slack sẽ là có được khoảng 500.000 tổ chức sử dụng tùy chọn nền tảng miễn phí của Slack để chuyển đổi sang người dùng trả tiền và thúc đẩy tăng trưởng trong vòng ba đến năm năm tới.

Anh ấy nghĩ Slack sẽ tiếp tục làm tốt với các doanh nghiệp nhỏ và các công ty mới thành lập và các công ty trung cấp. "Tôi nghĩ rằng điểm ngọt ngào của họ là 500 đến 2.000 doanh nghiệp có xu hướng trở thành các công ty loại thế hệ tiếp theo," Ives nói.

Ives coi sự tích hợp của Slack với các dịch vụ khác là một lợi thế và nó cung cấp một "phần mềm tìm kiếm và cộng tác tinh vi được nhúng trong quy trình làm việc của tổ chức với chủ đề, bảo trì dữ liệu lịch sử và các tính năng dựa trên nhóm mà các đối thủ khó có thể sao chép." Tuy nhiên, điều đó có thể không đủ để chiếm một phần đáng kể của thị trường và đánh bại Microsoft.

"Bước phát triển tiếp theo sẽ là một trận chiến khó khăn lớn" đối với Slack, Ives nói.





Nguồn Business Insider

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây