Một nhà điều hành AWS hàng đầu giải thích tại sao đám mây hiện là ưu tiên hàng đầu của các ngân hàng

0
18
Một nhà điều hành AWS hàng đầu giải thích tại sao đám mây hiện là ưu tiên hàng đầu của các ngân hàng

Ngành tài chính nổi tiếng là sẵn sàng thử nghiệm công nghệ mới nổi, như đám mây hoặc trí tuệ nhân tạo.

JPMorgan Chase, chẳng hạn, đã đầu tư vào điện toán lượng tử bất chấp công nghệ cách xa nhiều năm từ việc sử dụng thương mại mạnh mẽ và Ngân hàng MỹNasdaq đã tham gia rất nhiều vào cuộc di cư trên đám mây của họ trước năm nay, chỉ để các dự án được xác thực bởi đại dịch coronavirus. Ngân hàng HSBC cũng mở rộng đầu tư vào đám mây của mình Trong thời kỳ bùng phát.

Trong khi những người khác vẫn hoài nghi vì sợ dữ liệu khách hàng nhạy cảm chứa trong các máy chủ công cộng, trong số các mối quan tâm khác, những người đã thực hiện các khoản đầu tư có thể có thời gian xoay chuyển dễ dàng hơn sau đại dịch buộc họ phải yêu cầu nhân viên làm việc tại nhà – bao gồm nhân viên trung tâm cuộc gọi.

Giám đốc điều hành của Amazon Web Services, Scott Mullins nói rằng đại dịch này cũng đã tạo ra một khối lượng giao dịch kỷ lục cho khách hàng Phố Wall, AWS đã hỗ trợ thông qua việc cho phép họ nhanh chóng mở rộng dịch vụ của mình để đạt được “nhu cầu xử lý cao nhất ngay lập tức.”

Scott Mullins HighRes Headshot

Scott Mullins là giám đốc điều hành tại Amazon Web Services.

AWS

Ví dụ, Nasdaq đã khai thác AWS để giảm thời gian lập hóa đơn cho khách hàng vào cuối ngày từ 40 phút xuống còn 4 phút – một cải tiến đặc biệt có lợi khi tính toán khối lượng giao dịch tăng lên trong vài tháng qua, theo Mullins.

Giờ đây, ngành công nghiệp đang tìm cách tăng cường gấp đôi các cuộc đại tu kỹ thuật số đó để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng và trích xuất thông tin chi tiết hữu ích từ kho dữ liệu hiện được lưu trữ trên đám mây, ông nói.

Mullins nói với Business Insider, “từ lâu, ngành dịch vụ tài chính đã coi rằng đám mây sẽ là thứ quan trọng đối với họ trong tương lai”. “Những gì COVID đã làm là cho họ thấy rằng đó không phải là thứ dành cho ngày mai, mà là thứ dành cho ngày hôm nay. Và chúng tôi đã chứng kiến ​​một số lượng lớn các tổ chức tham gia và chấp nhận sự chuyển đổi đó thực sự nhanh chóng.”

Là tổ chức tài chính xem xét để vạch ra các khoản đầu tư công nghệ điều đó sẽ giúp họ tiếp tục giảm thiểu môi trường yếu kém về kinh tế, họ đang xây dựng dựa trên di chuyển đám mây của mình bằng cách triển khai các công cụ phân tích dữ liệu mới và nâng cấp các chức năng như dịch vụ khách hàng để chuyển tiếp kỹ thuật số hơn, Mullins nói.

“Chúng tôi vẫn thấy phân tích dữ liệu trở nên rất quan trọng,” ông nói thêm. “Chúng tôi cũng thấy các kênh kỹ thuật số cũng là một ưu tiên: ‘Làm cách nào để tạo ra trải nghiệm thực sự có tác động cho khách hàng?'”

Amazon tính Goldman Sachs, Citi Bank, Bloomberg, Charles Schwab và KeyBank trong số các khách hàng tài chính của mình, theo trang web của nó, cũng như các công ty khởi nghiệp như Kabbage.

Sử dụng AWS, người cho vay doanh nghiệp nhỏ đã có thể nhanh chóng phân phối hỗ trợ tài chính cho các công ty đang gặp khó khăn thông qua Chương trình bảo vệ tiền lương do đại dịch gây ra.

“Điều lớn nhất mà chúng tôi phải xây dựng, đó là thứ mà chúng tôi đã hợp tác với AWS xây dựng, là khả năng nhanh chóng nhập, phân loại và trích xuất dữ liệu từ các tài liệu thuế này để có thể nhanh chóng tính toán số tiền cho vay và gửi các đơn đăng ký đó”. người đồng sáng lập Kabbage và chủ tịch Kathryn Petralia cho biết.

Cuối cùng, 80% trong số 225.000 ứng dụng được phê duyệt mà Kabbage quản lý đã hoàn toàn tự động.

KeyBank, một công ty tài chính 195 tuổi, cũng có thể xây dựng cổng CNTT của riêng mình vào nền tảng của Quản trị Doanh nghiệp Nhỏ chỉ trong vài ngày, giúp tự động hóa phần lớn quy trình đăng ký cho khách hàng. Cuối cùng, người cho vay có trụ sở tại Cleveland đã có thể phân phối hơn 33.000 khoản vay cho các công ty Main Street đang gặp khó khăn.

Tốc độ thiết lập hệ thống của KeyBanks cho thấy đại dịch đã thay đổi quan điểm của các công ty về việc áp dụng công nghệ như thế nào:

Mullins nói: “Đó là sự cấp bách đã thay thế chủ nghĩa hoàn hảo. “Nó thực sự không chỉ cho thấy nghệ thuật của cái có thể, mà còn là khả năng hoạt động của cái có thể.”



Nguồn BusinessInsider

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây