Những vụ tự tử của Trung Quốc bị ngăn chặn bởi AI từ xa

0
6


Người trên máy tính đồ họa

Li Fan, một sinh viên 21 tuổi, đã cố gắng tự tử sau khi đăng một tin nhắn ngắn gọn trên nền tảng Weibo giống như Twitter của Trung Quốc ngay sau ngày lễ tình nhân.

"Tôi không thể tiếp tục được nữa. Tôi sẽ từ bỏ", ông viết.

Ngay sau đó, anh bất tỉnh.

Anh ta mắc nợ, đã bỏ mẹ và bị trầm cảm nặng.

Một số 8,000km (5,000 dặm) từ các trường đại học của ông ở Nam Kinh, bài của ông đã được phát hiện bởi một chương trình chạy trên một máy tính ở Amsterdam.

Nó đánh dấu thông điệp, khiến các tình nguyện viên từ các vùng khác nhau của Trung Quốc hành động.

Khi họ không thể đánh thức ông Li từ xa, họ đã báo cáo mối quan ngại của họ với cảnh sát địa phương, người cuối cùng đã cứu ông.

Nghe có vẻ phi thường nhưng đây chỉ là một trong nhiều thành công như vậy đối với đội Cứu hộ hố cây.

Người sáng lập của sáng kiến ​​là Huang Zhisheng, một nhà nghiên cứu trí tuệ nhân tạo (AI) cao cấp tại Đại học Tự do Amsterdam.

Chú thích hình ảnh

Huang Zhisheng đã tạo ra nỗ lực giải cứu lỗ trên cây

Trong 18 tháng qua, chương trình của anh đã được 600 tình nguyện viên trên khắp Trung Quốc sử dụng, người này nói rằng họ đã giải cứu được gần 700 người.

"Nếu bạn do dự trong một giây, rất nhiều sinh mạng sẽ bị mất", ông Huang nói với BBC News.

"Mỗi tuần, chúng tôi có thể cứu khoảng 10 người."

Chiến dịch giải cứu đầu tiên là vào ngày 29 tháng 4 năm 2018.

Một sinh viên đại học 22 tuổi, Tao Yue, ở phía bắc tỉnh Sơn Đông của Trung Quốc, đã viết trên Weibo, cô dự định tự sát hai ngày sau đó.

Peng Ling, một tình nguyện viên của Viện Khoa học Trung Quốc, và một số người khác đã phản ứng.

Cô Bành nói với BBC News rằng họ đã tìm thấy một số điện thoại cho một trong những người bạn của sinh viên thông qua một bài đăng trước đó và chuyển thông tin đến trường đại học.

"Tôi đã cố gắng nhắn tin cho cô ấy trước khi ngủ và nói với cô ấy rằng tôi có thể đón cô ấy", cô nói.

"Cô ấy đã thêm tôi làm bạn trên (ứng dụng tiếng Trung) WeChat và dần dần bình tĩnh lại.

"Kể từ đó, tôi đã kiểm tra cô ấy để xem cô ấy có ăn không. Chúng tôi cũng mua cho cô ấy một bó hoa qua mạng mỗi tuần một lần."

Sau thành công này, nhóm nghiên cứu đã giải cứu một người đàn ông đã cố gắng nhảy khỏi cây cầu và cứu một người phụ nữ đã cố tự sát sau khi bị lạm dụng tình dục.

"Cuộc giải cứu cần cả may mắn và kinh nghiệm", Li Hong, một nhà tâm lý học Bắc Kinh, người đã tham gia khoảng một năm, nói.

Chú thích hình ảnh

Nhà tâm lý học Li Hong nói rằng cô đã giúp giải cứu khoảng 30 người

Cô nhớ lại cách cô và các đồng nghiệp đã đến thăm tám khách sạn ở Thành Đô, để tìm một người phụ nữ tự tử mà họ biết đã đặt một phòng trong thành phố.

"Tất cả các nhân viên tiếp tân đều nói rằng họ không biết người phụ nữ này", cô Li nói.

"Nhưng một trong số họ do dự một lúc. Chúng tôi cho rằng đó phải là khách sạn đó – và đó là."

Vậy hệ thống hoạt động như thế nào?

Chương trình dựa trên Java giám sát một số "lỗ cây" trên Weibo và phân tích các thông điệp được đăng ở đó.

"Lỗ cây" là tên tiếng Trung của các địa điểm trên mạng nơi mọi người đăng bí mật cho người khác đọc.

Cái tên được lấy cảm hứng từ một câu chuyện Ailen về một người đàn ông đã tâm sự những bí mật của mình với một cái cây.

Một ví dụ là bài đăng của Zou Fan, một sinh viên Trung Quốc 23 tuổi, đã viết một tin nhắn trên Weibo trước khi tự sát, vào năm 2012.

Chú thích hình ảnh

Phần mềm của Huang Zhisheng chủ động tìm kiếm Weibo cho một số từ khóa nhất định

Sau cái chết của cô, hàng chục ngàn người dùng khác đã thêm bình luận vào bài đăng của cô, viết về những rắc rối của chính họ, do đó biến thông điệp ban đầu thành một "lỗ cây".

Chương trình AI tự động xếp hạng các bài đăng mà nó tìm thấy từ một đến 10.

Một chín có nghĩa là có một niềm tin mạnh mẽ một nỗ lực tự tử sẽ được thực hiện trong thời gian ngắn. 10 có nghĩa là nó có khả năng đã được tiến hành.

Trong những trường hợp này, các tình nguyện viên cố gắng gọi cảnh sát trực tiếp và / hoặc liên lạc với người thân và bạn bè của người liên quan.

Nhưng nếu thứ hạng dưới sáu – có nghĩa là chỉ những từ tiêu cực đã được phát hiện – các tình nguyện viên thường không can thiệp.

Một trong những vấn đề thường gặp của nhóm là niềm tin của những người thân lớn tuổi rằng trầm cảm không phải là "vấn đề lớn".

"Tôi biết rằng tôi đã bị trầm cảm khi tôi học trung học nhưng mẹ tôi nói với tôi rằng điều đó là 'hoàn toàn không thể – đừng nghĩ về điều đó nữa'", ông Li nói với BBC News.

Chương trình AI cũng tìm thấy một bài đăng từ một phụ nữ trẻ, nói rằng: "Tôi sẽ tự sát khi năm mới đến".

Nhưng khi các tình nguyện viên liên lạc với mẹ cô, họ nói rằng cô đã cười khẩy và nói: "Con gái tôi vừa mới rất hạnh phúc. Sao em dám nói là cô ấy đang lên kế hoạch tự tử".

Ngay cả sau khi các tình nguyện viên cho thấy bằng chứng trầm cảm của con gái mình, người mẹ vẫn không coi trọng vấn đề này.

Chỉ sau một sự cố trong đó cảnh sát phải ngăn chặn đứa trẻ nhảy xuống sân thượng, người mẹ đã thay đổi suy nghĩ.

Chuyến đi dài

Mặc dù thành công, ông Huang thừa nhận giới hạn của dự án của mình.

"Vì Weibo giới hạn việc sử dụng trình thu thập dữ liệu web, chúng tôi chỉ có thể thu thập khoảng 3.000 mục mỗi ngày", ông nói.

"Vì vậy, chúng tôi chỉ có thể tiết kiệm trung bình một hoặc hai ngày một lần và chúng tôi chọn tập trung vào các trường hợp khẩn cấp nhất."

Một vấn đề khác là một số trong những người được giải cứu đòi hỏi phải có cam kết lâu dài.

Chú thích hình ảnh

Tình nguyện viên đôi khi thấy mình kiểm tra các liên lạc được giải cứu trong suốt nhiều tuần và tháng

"Hầu hết cuộc sống của tôi bây giờ bị chiếm giữ bởi những người được giải cứu này", cô Li nói.

"Đôi khi tôi rất mệt mỏi."

Cô cho biết cô hiện đang liên lạc với tám người đã được giải cứu.

"Tôi phải trả lời (cho) họ ngay sau khi họ gửi tin nhắn cho tôi", cô nói.

Một số thành viên trong nhóm cũng cố gắng cung cấp trợ giúp ngoại tuyến.

Ví dụ, một giáo sư AI được cho là đã tìm thấy một công việc dán nhãn dữ liệu cho một người bị phát hiện mắc chứng rối loạn lo âu xã hội.

Cũng có vấn đề là ý nghĩ tự tử có thể trở lại.

Cô Bành đã đưa ra ví dụ về một thanh niên đã "trông đẹp hơn mỗi ngày" sau khi được giải cứu nhưng sau đó tự sát.

"Cô ấy đã nói chuyện với tôi về việc có được một bức ảnh chân dung mới vào thứ Sáu", cô Bành nói và thêm rằng hai ngày sau, người phụ nữ đã chết.

"Đó là một cú sốc lớn đối với tôi rằng một người mà bạn đã hòa đồng trong một thời gian dài đột nhiên không có ở đó."

Ngược lại, ông Li vẫn khỏe mạnh và hiện làm việc tại một khách sạn.

"Tôi thích công việc này vì tôi có thể giao tiếp với nhiều người khác nhau," anh nói.

Ông nói thêm trong khi ông đánh giá rất cao những nỗ lực của đội cứu hộ, cuối cùng, tùy thuộc vào mỗi cá nhân để đạt được giải pháp lâu dài.

"Niềm vui và nỗi buồn của mọi người không hoàn toàn liên kết với nhau", ông nói.

"Bạn phải chuộc lại chính mình."

Minh họa được thiết kế bởi Davies Surya

Theo yêu cầu của người được phỏng vấn, tên của những người được giải cứu có liên quan đã được thay đổi.

Nếu bạn đã bị ảnh hưởng bởi tự hại, vấn đề sức khỏe tâm thần hoặc là đau khổ về tình cảm, giúp đỡ và hỗ trợ có sẵn thông qua Đường dây hành động của BBC.



Nguồn BBC

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây