28.4 C
Ho Chi Minh City
Thứ Ba, Tháng Chín 21, 2021

Phong cách quản lý của CEO Apple Tim Cook chi tiết trong cuốn sách mới


Khi nói đến phong cách quản lý của mình, CEO Tim Cook của Apple cũng có phong thái ôn hòa như tính cách công khai của ông dường như cho thấy.

Nhưng anh ấy vẫn không ngừng nghỉ khi nói đến vấn đề. Cook được biết đến với việc nướng nhân viên với một loạt câu hỏi để đảm bảo họ đứng đầu về trách nhiệm của mình, vì biên tập viên của Cult of Mac, Leander Kahney kể chi tiết trong cuốn sách mới của mình "Tim Cook: Thiên tài đã đưa Apple lên một tầm cao mới, "Ra mắt vào ngày 16 tháng Tư.

Khi mô tả phong cách quản lý của Cook với tư cách là giám đốc điều hành, một bài đăng ông giữ cho đến khi được đặt tên là CEO vào năm 2011, Kahney viết rằng CEO của Apple có thể "làm mọi người thất vọng thông qua vô số câu hỏi."

"Ông ấy là một nhà lãnh đạo rất thầm lặng", Greg Joswiak, phó chủ tịch tiếp thị sản phẩm của Apple, nói với Kahney, theo cuốn sách. "Không phải là một người hay la hét, không phải là một người bán hàng … Anh ấy rất bình tĩnh, vững vàng, nhưng sẽ khiến bạn phải trả lời bằng những câu hỏi. Bạn biết rõ hơn về công cụ của mình."

Kỹ thuật này đã có hiệu quả, Kahney viết, bởi vì nó giữ chân nhân viên vì Cook có thể thẩm vấn họ bất cứ lúc nào. Steve Doil, người đã gia nhập nhóm hoạt động của Cook tại Apple vào năm 1998, đã mô tả quá trình như thế này với Kahney:

"Anh ấy sẽ hỏi bạn mười câu hỏi. Nếu bạn trả lời đúng, anh ấy sẽ hỏi bạn thêm mười câu nữa. Nếu bạn làm điều này trong một năm, anh ấy sẽ bắt đầu hỏi bạn chín câu hỏi. Nhận một câu hỏi và anh ấy sẽ hỏi bạn 20 rồi 30. "

Phương pháp này được bắt gặp trong bộ phận hoạt động của Apple. Kahney viết rằng thông thường các nhà lãnh đạo sẽ ghi nhớ các con số và sau đó đặt câu hỏi cho các nhà quản lý cung ứng nếu một người thay đổi. Giống như Cook, họ cũng sẽ hỏi một loạt câu hỏi. "Họ muốn biết [nếu] bạn hiểu vấn đề", Helen Wang, cựu giám đốc cung ứng toàn cầu, nói với Kahney.

Đọc thêm: CEO Tim Cook của Apple giải thích lý do tại sao bạn không cần bằng đại học để thành công

Cook không phải là nhà lãnh đạo duy nhất nhận thấy câu hỏi là một phương tiện hiệu quả để rút ra những điều tốt nhất trong nhóm của bạn; Giám đốc điều hành Nike Mark Parker được biết là làm như vậy. Trong hồ sơ năm 2015, Vận may Trích lời giám đốc tài chính của công ty, Andy Campion, nói rằng việc sử dụng câu hỏi của Parker "khiến các nhà lãnh đạo khác được trao quyền để tự tìm câu trả lời và hành động theo chúng."

Một Hoa Kỳ ngày nay Câu chuyện từ năm 2009 cũng nói rằng các nhân viên trong phòng thí nghiệm của nhà sản xuất sneaker nói rằng "không biết khi nào Parker sẽ ghé thăm và bắt đầu quay cuồng với những câu hỏi."

Tạp chí kinh doanh Harvard đã mô tả một loại các nhà lãnh đạo được gọi là "số nhân" trong một bài viết năm 2010, trong đó đề cập đến các nhà quản lý có khả năng nhân rộng trí thông minh giữa các nhân viên của họ. Nhiều người được biết là hỏi những câu hỏi khó khuyến khích các thành viên trong nhóm tìm ra câu trả lời, không giống như Cook.



Nguồn Business Insider

Bài viết liên quan

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây

Bài viết mới nhất

Kết nối với chúng tôi

333Thành viênThích
201Người theo dõiTheo dõi

Quảng cáo