30.9 C
Ho Chi Minh City
Thứ Bảy, Tháng Chín 18, 2021

Samsung sẽ điều tra điện thoại Galaxy Fold sau khi người đánh giá tìm thấy sự cố


Samsung Electronics cho biết hôm thứ Năm rằng họ sẽ điều tra các sự cố có thể xảy ra với điện thoại có thể gập lại mới của mình sau khi các nhà đánh giá báo cáo rằng các thiết bị đã gặp trục trặc trước khi phát hành vào tuần tới.

Công ty Hàn Quốc, nhà sản xuất điện thoại lớn nhất thế giới, lần đầu tiên tiết lộ một nguyên mẫu của điện thoại có thể gập lại, Galaxy Fold, tại một hội nghị dành cho các nhà phát triển phần mềm năm ngoái.

Vào tháng hai, nó chia sẻ thêm chi tiết về thiết bị có giá gần 2.000 USD và có hai màn hình với bản lề ở giữa. Người dùng có thể gập hoặc mở điện thoại như một cuốn sách để giảm hoặc tăng kích thước màn hình điện thoại.

Khi gập lại, màn hình có thể xem được là 4,6 inch. Khi mở ra, thiết bị có màn hình 7,3 inch, kích thước tương đương màn hình máy tính bảng.

[Thời báo New York báo cáo về sự kiện truyền thông Samsung trong tháng Hai.]

Các mẫu của Galaxy Fold đã được cung cấp cho các nhà báo để xem xét và một số nhà phê bình báo cáo rằng các phần của màn hình có thể gập lại đã bị hỏng. Yêu cầu trả lời vào thứ Năm, một phát ngôn viên của Samsung đã phát hành lại một tuyên bố đã được cung cấp cho các phóng viên vào thứ Tư, nói rằng công ty đã nhận được một vài báo cáo về màn hình chính trên các mẫu được cung cấp.

Tuyên bố chúng tôi sẽ kiểm tra kỹ lưỡng các đơn vị này để xác định nguyên nhân của vấn đề. Một cách riêng biệt, một vài nhà phê bình đã báo cáo rằng đã loại bỏ lớp trên cùng của màn hình gây ra thiệt hại cho màn hình.

Tuyên bố nói rằng màn hình chính có lớp trên cùng được thiết kế để bảo vệ màn hình khỏi trầy xước. Loại bỏ nó, hoặc thêm chất kết dính vào màn hình chính, có thể làm hỏng màn hình, nó nói.

Chúng tôi sẽ đảm bảo thông tin này được cung cấp rõ ràng cho khách hàng của chúng tôi, công ty cho biết.

Người phát ngôn đã không đưa ra câu trả lời cho các câu hỏi tiếp theo, bao gồm cả liệu có bất kỳ thay đổi nào về ngày mà điện thoại dự kiến ​​sẽ được cung cấp hay không: vào ngày 26 tháng 4 tại Hoa Kỳ và vào ngày 3 tháng 5 ở Châu Âu. Cũng không có thêm thông tin về số lượng mẫu được cung cấp cho người đánh giá đã được mô tả là bị hỏng hoặc trục trặc.

Samsung đã biết chấp nhận rủi ro khi giới thiệu công nghệ mới. Năm 2016, công ty ngừng sản xuất Galaxy Note 7, một điện thoại thông minh phức tạp hơn để sản xuất so với các mẫu trước đây, sau khi báo cáo rằng một số thiết bị đã phát nổ. Samsung kết luận rằng thiết bị được vận chuyển với pin bị lỗi.

Samsung từ chối cung cấp một đơn vị đánh giá sớm về điện thoại có thể gập lại cho Thời báo New York sau nhiều yêu cầu.

Trong một đánh giá được công bố vào thứ Tư trong The Verge, biên tập viên điều hành trang web, Dieter Bohn, nói rằng sau khi sử dụng bình thường, ông đã phát hiện ra một chỗ phình ra ở khu vực bản lề của màn hình trên điện thoại mà ông được cung cấp.

Dù bất cứ điều gì xảy ra, nó chắc chắn là vì tôi đã đối xử tệ với chiếc điện thoại này, ông Bohn viết. Tôi đã làm những thứ điện thoại bình thường, như mở và đóng bản lề và bỏ vào túi.

Ông cho biết một vật thể có thể đã bị kẹt trong thiết bị thông qua một khoảng cách nhỏ. Có thể đó là những mảnh từ bản lề bị vỡ ra và di chuyển lên màn hình. Tôi không biết, anh ấy đã viết. Tôi chỉ biết rằng màn hình bị hỏng, và không có nguyên nhân rõ ràng nào cho sự phình ra đã phá vỡ nó.

Chúng tôi đã thấy lo lắng về các vết trầy xước trên điện thoại đắt tiền và các mảnh vỡ làm vỡ bàn phím trên MacBook đắt tiền, nhưng một mảnh vỡ làm biến dạng màn hình trên điện thoại 1.980 USD sau một ngày sử dụng có cảm giác như ở cấp độ hoàn toàn khác, ông Bohn thêm.

Mark Gurman, người báo cáo về công nghệ cho Bloomberg, đã viết rằng thiết bị mà anh ta đánh giá có một vết rách rất nhỏ ở một phần của bản lề.



Nguồn The NewYork Times

Bài viết liên quan

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây

Bài viết mới nhất

Kết nối với chúng tôi

333Thành viênThích
199Người theo dõiTheo dõi

Quảng cáo