Thẻ Apple bị điều tra sau khi có khiếu nại phân biệt giới tính

0
8


Một cái gì đó tò mò đã xảy ra khi một người chồng gần đây đã so sánh giới hạn chi tiêu Thẻ Apple của họ.

David Heinemeier Hansson thông hơi trên Twitter rằng mặc dù người phối ngẫu của anh ấy, Jamie Hansson, có điểm tín dụng tốt hơn và các yếu tố khác có lợi cho cô, đơn xin tăng hạn mức tín dụng của cô đã bị từ chối.

Ông Hansson, một nhà phát triển phần mềm nổi tiếng, đã tự hỏi làm thế nào hạn mức tín dụng của mình có thể cao gấp 20 lần, đề cập đến Thẻ Apple với tư cách là một chương trình phân biệt giới tính của người Hồi giáo (với một sự khám phá được thêm vào để nhấn mạnh).

Thẻ, sự hợp tác giữa Apple và Goldman Sachs, xuất hiện lần đầu tại Hoa Kỳ vào tháng Tám.

Vợ tôi và vợ tôi đã khai thuế chung, sống trong một tiểu bang thuộc sở hữu cộng đồng và đã kết hôn được một thời gian dài, ông Hansson viết hôm thứ Năm trên Twitter. Thuật toán hộp đen của Apple Tuy nhiên, Apple nghĩ rằng tôi xứng đáng với giới hạn tín dụng gấp 20 lần.

Các tweet của ông Hansson, đã thu hút sự chú ý của hơn 350.000 người theo dõi.

Họ gây căng thẳng với các cơ quan quản lý của bang New York, người đã thông báo vào thứ Bảy rằng họ sẽ điều tra thuật toán được sử dụng bởi Thẻ Apple để xác định uy tín tín dụng của người nộp đơn.

Thuật toán là mã hoặc một tập hợp các hướng dẫn được sử dụng bởi máy tính, công cụ tìm kiếm và ứng dụng điện thoại thông minh để thực hiện các tác vụ, từ yêu cầu giao đồ ăn đến đi xe – và vâng, xin tín dụng.

Các tiêu chí được sử dụng bởi Thẻ Apple hiện đang được xem xét kỹ lưỡng bởi Bộ dịch vụ tài chính bang New York.

Bất kỳ thuật toán nào cố tình hoặc không có kết quả trong việc đối xử phân biệt đối xử với phụ nữ hoặc bất kỳ lớp được bảo vệ nào khác đều vi phạm luật New York, một cơ quan phát ngôn viên cho biết trong một tuyên bố vào tối thứ bảy.

Phần mềm DFS gặp khó khăn khi tìm hiểu về cách đối xử phân biệt đối xử tiềm ẩn liên quan đến các quyết định giới hạn tín dụng được báo cáo bởi thuật toán của Thẻ Apple, do Goldman Sachs ban hành, và Bộ sẽ tiến hành điều tra để xác định liệu luật New York có bị vi phạm hay không và đảm bảo tất cả người tiêu dùng Được đối xử bình đẳng bất kể giới tính, đài tuyên bố nói.

Một phát ngôn viên của Apple đã hướng câu hỏi đến người phát ngôn của Goldman Sachs, Andrew Williams, người nói rằng công ty không thể bình luận công khai về khách hàng cá nhân.

Các quyết định tín dụng của chúng tôi dựa trên sự tin cậy của khách hàng và không dựa trên các yếu tố như giới tính, chủng tộc, tuổi tác, khuynh hướng tình dục hoặc bất kỳ cơ sở nào khác bị pháp luật cấm, ông Mr.

Ông Hansson đã không trả lời yêu cầu phỏng vấn vào tối thứ Bảy.

Tuy nhiên, vợ ông có kinh nghiệm với Thẻ Apple, thẻ tín dụng đầu tiên do Goldman Sachs cung cấp, tuy nhiên dường như không phải là trường hợp cá biệt.

Steve Wozniak, người đã phát minh ra máy tính Apple-1 với Steven P. Jobs và là một người sáng lập của người khổng lồ công nghệ, đã trả lời tweet của ông Hansson bằng một tài khoản tương tự.

Một điều tương tự cũng xảy ra với chúng tôi, ông Wozniak đã viết. Tôi đã nhận được gấp 10 lần giới hạn tín dụng. Chúng tôi không có tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng riêng biệt hoặc bất kỳ tài sản riêng biệt nào. Khó để có được một con người cho một sự điều chỉnh mặc dù. Nó có công nghệ lớn vào năm 2019.

Ngoài Goldman Sachs, Apple hợp tác với Thẻ Mastercard trên Thẻ Apple, được các công ty ca ngợi là thẻ tín dụng đầu tiên kỹ thuật số đầu tiên của Vương quốc Anh không có số và có thể được thêm vào Ví tiền ứng dụng trên iPhone và được sử dụng với Apple Pay.

Người phát ngôn của Mastercard, nơi cung cấp hỗ trợ cho mạng thanh toán toàn cầu của Apple Card, đã không trả lời yêu cầu bình luận vào thứ Bảy.

Ông Hansson, một doanh nhân người Đan Mạch và cư dân California, được biết đến với việc tạo ra Ruby on Rails, một máy tính phổ biến ngôn ngữ mã hóa được sử dụng để tạo các ứng dụng web dựa trên cơ sở dữ liệu. Ông là một tác giả và một người lái xe đua được trang trí trên đường đua Le Mans, theo một tiểu sử trên trang web của mình.

Trong một tweet tiếp theo, ông Hansson nói rằng đại diện dịch vụ khách hàng của Apple Card, đã nói với vợ rằng họ không được phép thảo luận về quy trình đánh giá tín dụng.

Ông Hansson nói rằng các nhân viên dịch vụ khách hàng không thể giải thích lý do tại sao thuật toán chỉ định cô ấy ít đáng tin hơn nhưng đã đảm bảo với vợ rằng ngân hàng không phân biệt đối xử với phụ nữ.

Điểm số tín dụng và mức thu nhập của ứng viên được sử dụng bởi Goldman Sachs để xác định uy tín tín dụng, theo trang hỗ trợ cho Thẻ Apple. Các tài khoản quá hạn, một tài khoản kiểm tra được đóng bởi một ngân hàng cho thấu chi, thế chấp và nợ y tế có thể ảnh hưởng tiêu cực đến các ứng dụng, trang nêu.

Vào thứ Sáu, một ngày sau khi ông Hansson bắt đầu lan truyền về cách đối xử với các ứng viên tín dụng của Apple Card, ông nói rằng vợ ông đã nhận được một VIP VIP ốp lưng để phù hợp với giới hạn tín dụng của ông. Ông nói rằng didn đã bù đắp cho thuật toán thiếu sót được sử dụng bởi Thẻ Apple.

Ông Hansson cho biết nhiều phụ nữ đã chia sẻ kinh nghiệm tương tự với ông trên Twitter và kêu gọi các nhà quản lý liên hệ với họ.

Chủ đề của tôi có đầy đủ các tài khoản từ những người phụ nữ đã bị tuyên bố là có rủi ro tín dụng tồi tệ hơn chồng, mặc dù điểm tín dụng hoặc thu nhập cao hơn, ông nói.





Nguồn The NewYork Times

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây