Chuyện gì đã xảy ra vậy? Sau khi kiểm tra gần 11 triệu bài đăng trên 7 nền tảng mạng xã hội, các nhà nghiên cứu đã tìm ra một mô hình nhất quán. Nghiên cứu của cho biết mọi người có nhiều khả năng nhấp và tương tác với các liên kết tin tức chất lượng thấp hơn so với các liên kết chất lượng cao hơn, ngay cả khi cùng một người dùng đăng cả hai. Đại học Cornell. Đây là lý do tại sao một số tin tức xuất hiện trên nguồn cấp dữ liệu mạng xã hội của bạn có thể không đáng tin cậy mặc dù có số lượt thích rất lớn, đặc biệt là khi ngay cả các hệ thống AI cũng phải vật lộn với độ chính xác của tin tức.
charlesdeluvio / Bapt
- Nghiên cứu bao gồm các nền tảng như BlueSky, Mastodon, LinkedIn, Twitter/X, TruthSocial, Gab và GETTR – mỗi nền tảng đều có khuynh hướng riêng.
- Trên mọi nền tảng, tin tức từ các trang có độ tin cậy thấp nhận được mức độ tương tác cao hơn 7% so với các bài đăng từ các trang có độ tin cậy cao hơn.
- Xu hướng này xuất hiện trên cả nền tảng thiên tả và thiên hữu, và đáng chú ý là các tiêu đề giật gân và khung tin tức đầy cảm xúc dường như thúc đẩy số lượt nhấp chuột.
- Nghiên cứu đã thử nghiệm với cùng một nhóm áp phích và khán giả, nhưng tin tức có chất lượng thấp hơn vẫn thu hút nhiều sự tham gia hơn.
Điều này quan trọng vì: Nếu mọi người liên tục khen thưởng những bài báo kém chất lượng hoặc nội dung kịch tính hơn, thì các nền tảng sẽ không có động cơ để tăng cường thông tin đáng tin cậy và thông tin sai lệch sẽ được hưởng lợi từ thuật toán miễn phí.
- Báo chí chất lượng cao có nguy cơ mất đi phạm vi tiếp cận và tầm ảnh hưởng khi nhấp chuột đuổi theo sự hỗn loạn.
- Nguồn cấp dữ liệu dựa trên mức độ tương tác có thể khuếch đại nội dung xấu theo thiết kế.
- Đây không chỉ là vấn đề về ‘thuật toán kém’; đó cũng là vấn đề về hành vi của con người.
Video được đề xuất
Tại sao nó quan trọng? Điều này thách thức quan điểm cho rằng thông tin sai lệch chỉ lan truyền nhờ công nghệ. Đôi khi, mọi người chỉ cần chọn liên kết to hơn.
- Các phát hiện này làm suy yếu quan điểm cho rằng thông tin sai lệch chỉ lan truyền trên các nền tảng có khuynh hướng chính trị nhất định.
- Người dùng khen thưởng sự phẫn nộ chứ không phải sự chính xác. Kết quả là, báo cáo tốt thường thua kịch tính lan truyền.
- Các nền tảng cần phải suy nghĩ lại về hệ thống đề xuất của mình, không chỉ kiểm duyệt; một số đã là công cụ thử nghiệm giúp người dùng kiểm soát nhiều hơn những gì họ nhìn thấy.
Được rồi, tiếp theo là gì? Mong đợi nhiều cuộc tranh luận hơn về việc liệu các nền tảng xã hội có nên ưu tiên các nguồn đáng tin cậy hay không, chứ không chỉ bất cứ điều gì thu hút sự chú ý.
- Các nền tảng đã thử nghiệm các tín hiệu đáng tin cậy bằng cách triển khai AI để xác minh sự thật.
- Người dùng có thể thấy lời nhắc hoặc nhãn hướng dẫn họ tìm đến các nguồn đáng tin cậy trong tương lai.
Nguồn DigitalTrend