Microsoft đang mở rộng tham vọng của mình về AI tại nơi làm việc với sự sẵn có rộng rãi của Copilot Cowork, một hệ thống tác nhân được thiết kế để xử lý các nhiệm vụ phức tạp từ đầu đến cuối thay vì chỉ đưa ra các đề xuất.
Sau ba tháng tham gia chương trình xem trước Frontier của Microsoft, công ty cho biết Copilot Cowork đã được hơn một nửa Fortune 500 sử dụng, cùng với các tổ chức như Accenture, Zurich Insurance, Capital Group và các tổ chức khác. Theo công ty, đợt triển khai này đánh dấu một trong những đợt ra mắt phát triển nhanh nhất trong lịch sử chương trình Frontier của Microsoft.
Copilot Cowork muốn thực hiện công việc chứ không chỉ đề xuất
Không giống như các trợ lý AI truyền thống tạo ra bản nháp hoặc trả lời câu hỏi, Copilot Cowork được thiết kế để thay mặt người dùng thực hiện các quy trình công việc gồm nhiều bước, kéo dài. Microsoft cho biết khách hàng đã sử dụng hệ thống này để so sánh hàng nghìn tệp trên các phiên bản sản phẩm, tự động hóa quy trình làm việc nặng về bảng tính, tạo biểu đồ phụ thuộc và xác định các cơ hội bán hàng bị đình trệ. Công ty cho rằng khả năng đó là sự kết hợp giữa xử lý dựa trên đám mây, kiểm soát bảo mật doanh nghiệp và cái mà họ gọi là Work IQ – một công cụ ngữ cảnh cho phép AI lấy thông tin từ các công cụ và hệ thống mà doanh nghiệp đã sử dụng.
Copilot Cowork hiện đã có sẵn rộng rãi!
Trong vài tháng xem trước ở Frontier, chúng tôi đã thấy bạn sử dụng Cowork để trợ giúp rất nhiều nhiệm vụ khác nhau. Chúng tôi cũng đã lắng nghe kỹ phản hồi của bạn và với GA, chúng tôi sẽ mang đến cho bạn nhiều cải tiến hơn + tính năng mới trên… pic.twitter.com/D1hRaK33Lj– Charles Lamanna (@clamanna) Ngày 16 tháng 6 năm 2026
Microsoft cũng đang nhấn mạnh tính linh hoạt. Copilot Cowork có thể khai thác các mô hình AI khác nhau tùy theo nhiệm vụ, thay vì khóa khách hàng vào một mô hình duy nhất. Khi ra mắt, dịch vụ này chạy trên các mẫu Opus 4.8 và Sonnet 4.6 của Anthropic, trong khi khách hàng của Frontier cũng có thể truy cập GPT-5.5. Một mô hình nội bộ mới, Cowork 1, dự kiến sẽ ra mắt trong vài tuần tới.
Đại lý AI mới nhất của Microsoft đi kèm với một chiến lược giá khác
Copilot Cowork yêu cầu đăng ký Microsoft 365 Copilot nhưng việc sử dụng nó được tính phí riêng thông qua mô hình dựa trên mức tiêu thụ. Thay vì trả một khoản phí cố định, các tổ chức sẽ bị tính phí theo tài nguyên cần thiết cho từng tác vụ, bao gồm việc sử dụng mô hình, truy xuất ngữ cảnh, lệnh gọi công cụ và thời gian chạy. Để giúp các doanh nghiệp ước tính chi phí, Microsoft cho biết họ đã xác định ba loại công việc phổ biến: nhiệm vụ nhẹ, trung bình và nặng. Những yêu cầu này bao gồm từ các yêu cầu đơn giản liên quan đến lý luận hạn chế cho đến các công việc quy mô lớn lấy dữ liệu từ nhiều nguồn và yêu cầu phân tích sâu hơn.
microsft
Công ty lập luận rằng cách tiếp cận này cho phép các tổ chức mở rộng quy mô sử dụng dựa trên nhu cầu thay vì trả tiền cho dung lượng chưa sử dụng. Microsoft cũng tuyên bố thử nghiệm nội bộ cho thấy Copilot Cowork rẻ hơn khoảng 30% đến 40% trên mỗi lời nhắc so với các dịch vụ AI cạnh tranh dành cho doanh nghiệp sử dụng trình kết nối Microsoft 365. Với Copilot Cowork hiện đã có mặt trên toàn thế giới, Microsoft đang đặt cược rằng giai đoạn tiếp theo của AI tại nơi làm việc không phải là tạo ra nội dung nhanh hơn mà là giao toàn bộ dự án cho một đại lý AI và để nó hoàn thành công việc đã hoàn thành.
Nguồn DigitalTrend