Không phải mọi thứ đều tốt đẹp với Galaxy Watch 7 mới nhất của Samsung, đi kèm với chipset Exynos 3nm mới nhất và tuyệt vời nhất. Mặc dù mới ra mắt vào tháng trước cùng với Galaxy Watch Ultra, nhưng người dùng đã báo cáo thời lượng pin trung bình đến kém với tình trạng hao pin quá mức mặc dù có chip mới hiệu quả hơn.
Chào @UniverseIce bất kỳ thông tin nào về thời lượng pin khủng khiếp của #SAMSUNG Galaxy Watch 7 / Ultra và bản cập nhật sắp tới để giải quyết vấn đề này? Rất nhiều người dùng đang gặp phải tình trạng pin cực kỳ tệ. Cá nhân tôi may mắn khi có được 16 giờ sử dụng trên chiếc Watch 7 44mm của mình. #đồnghồthiênhào
— TechnicallyJeff (@JeffTechnically) Ngày 27 tháng 7 năm 2024
Theo người dùng trên X (trước đây là Twitter), Redditvà diễn đàn cộng đồng Samsung, đồng hồ thông minh của họ không kéo dài gần trọn một ngày hoặc lâu hơn so với dự kiến. Một số người dùng báo cáo rằng pin cạn kiệt chỉ trong 12 giờ và một người thậm chí còn nói rằng anh ấy chỉ có 10 giờ với màn hình luôn bật. Rõ ràng là điều đó không thể chấp nhận được đối với bất kỳ thiết bị đeo nào, nhưng đặc biệt là đối với thiết bị mà bạn được cho là sử dụng để theo dõi thể dục và giấc ngủ.
Một người dùng Samsung đã bình luận rằng họ không thể sử dụng Watch 7 trọn vẹn trong một ngày và nó cần phải kéo dài ít nhất 24 giờ, nếu không họ muốn được hoàn lại tiền. Một người khác nói rằng họ chỉ có thể nhận được 16 giờ trên chiếc Galaxy Watch 7 44mm của họ, điều này khá đáng ngạc nhiên vì Watch 7 44mm có pin 425mAh, lớn hơn khá nhiều so với pin 300mAh trên Watch 7 40mm. Tất nhiên, không chiếc nào có thể cạnh tranh được với Galaxy Watch Ultra 590mAh, nhưng dù vậy, người dùng vẫn sẽ có thời gian sử dụng lâu hơn 12 hoặc 16 giờ.
Chào @SAMSUNG @SamsungCanada
Vừa mới mua cho tôi một cái mới #GalaxyWatch7 và không thể sử dụng trọn ngày. Xin hãy cho tôi biết đây là lỗi vì chắc chắn mọi người không thể mang theo bộ sạc. Pin này phải dùng được ít nhất 24 giờ hoặc sẽ phải trả lại tiền cho mọi người.
Trân trọng,#kháchhàngkhônghàilòng pic.twitter.com/Y3hmqY4V6O
— Cô gái chơi quần vợt 🎾 (@Nole_fan_girl) Ngày 29 tháng 7 năm 2024
Nếu bạn đi đến Subreddit Galaxy Watchbạn sẽ thấy một số lượng lớn bài đăng từ người dùng bối rối về thời gian chạy kém cỏi của họ. Một người dùng từ một tuần trước cho biết họ thường sạc đồng hồ của mình mỗi đêm, nghĩa là nó được sạc đầy khi họ bắt đầu ngày mới lúc 6 giờ sáng, nhưng đến 5 giờ chiều, nó chỉ còn 8%. Những người dùng khác trong phần bình luận xác nhận các vấn đề tương tự, mặc dù có vẻ như Galaxy Watch Ultra không bị ảnh hưởng. Tôi có thể xác nhận rằng Galaxy Watch Ultra của tôi hiện có thể sử dụng được ít nhất hai ngày trước khi cần sạc lại bằng màn hình luôn bật.
Joe Maring / Xu hướng số
Tin tốt ở đây là Samsung đã thừa nhận rằng tình trạng hao pin quá mức trên Galaxy Watch 7 là lỗi phần mềm và công ty đang triển khai bản sửa lỗi. Điều đó rất đáng khích lệ vì tình trạng hao pin quá mức do phần mềm gây ra dễ sửa hơn nhiều so với lỗi ở pin. Samsung cũng đã hành động nhanh chóng, triển khai bản cập nhật pin Galaxy Watch 7 bắt đầu từ hôm nay cho người dùng ở Hàn Quốc.
Dự kiến bản cập nhật sẽ được triển khai trên các thị trường khác trong một hoặc hai tuần tới. SamMobile đang báo cáo cả Watch 7 và Watch Ultra đều nhận được bản cập nhật phần mềm đầu tiên kể từ hôm nay, bao gồm sửa lỗi và cải thiện độ ổn định.
Như một sửa chữa tạm thờibạn có thể tắt lệnh thoại “Hey Google” trên Galaxy Watch. Người dùng đã báo cáo rằng pin giảm sau khi thử cách này, cho thấy sự cố phần mềm liên quan đến việc kích hoạt từ khóa và giữ một thứ gì đó chạy ở chế độ nền. Một tùy chọn khác là tắt Bluetooth, mặc dù điều đó cũng sẽ khiến đồng hồ kém chức năng hơn một chút.
Nguồn DigitalTrend