Apple cho biết Siri sẽ không gửi cuộc trò chuyện của bạn tới các nhà quảng cáo – ngay cả khi nó vô tình ghi lại chúng

Apple đang bác bỏ tin đồn rằng họ từng cho phép các nhà quảng cáo nhắm mục tiêu người dùng dựa trên bản ghi Siri trong một tuyên bố được công bố vào tối thứ Tư mô tả cách Siri hoạt động và tác dụng của nó với dữ liệu.

Phần phản hồi cụ thể về những tin đồn có nội dung:

Apple chưa bao giờ sử dụng dữ liệu Siri để xây dựng hồ sơ tiếp thị, chưa bao giờ cung cấp dữ liệu đó cho mục đích quảng cáo và chưa bao giờ bán dữ liệu đó cho bất kỳ ai vì bất kỳ mục đích nào. Chúng tôi không ngừng phát triển các công nghệ để giúp Siri trở nên riêng tư hơn nữa và sẽ tiếp tục làm như vậy.

Thuyết âm mưu mà công ty đang phản hồi lại xuất hiện vào tuần trước sau khi Apple đồng ý trả 95 triệu USD để giải quyết vụ kiện về những người dùng có cuộc trò chuyện đã bị trợ lý giọng nói Siri ghi lại và có khả năng bị nhân viên con người nghe lén.

Có liên quan

• Apple sẽ trả 95 triệu USD cho người bị Siri theo dõi

Trong khi thỏa thuận giải quyết của Apple giải quyết một vấn đề Người bảo vệ báo cáo năm 2019. Báo cáo cho thấy các nhà thầu con người được giao nhiệm vụ xem xét các bản ghi ẩn danh và phân loại xem liệu trình kích hoạt có được kích hoạt có chủ ý hay không, đôi khi sẽ nhận được bản ghi âm của những người thảo luận về thông tin nhạy cảm. Nhưng nó không bao gồm bất kỳ tham chiếu nào đến việc bán dữ liệu cho mục đích tiếp thị.

Sau Tanh ấy là người giám hộ báo cáo vào năm 2019, Apple đã xin lỗi và thay đổi chính sách của mình, đặt cài đặt mặc định là không giữ lại các bản ghi âm từ các tương tác của Siri và nói rằng đối với những người dùng chọn chia sẻ bản ghi, những bản ghi đó sẽ không được chia sẻ với nhà thầu bên thứ ba.

Có liên quan

• Các nhà nghiên cứu cho biết điện thoại của bạn không lắng nghe bạn nhưng nó có thể đang theo dõi mọi thứ bạn làm
• Tại sao chúng ta không thể ngừng tranh luận về việc Facebook có bán dữ liệu hay không

Tuy nhiên, các báo cáo về việc giải quyết lưu ý rằng trong các hồ sơ trước đó như hồ sơ này từ năm 2021một số nguyên đơn tuyên bố rằng sau khi họ đề cập đến các tên thương hiệu như “Olive Garden”, “Dơi Easton”, “kính râm Pit Viper” và “Air Jordans”, họ đã nhận được quảng cáo cho các sản phẩm tương ứng mà họ cho là do dữ liệu Siri.

Tuyên bố của Apple tối nay cho biết họ “không giữ lại các bản ghi âm về các tương tác của Siri trừ khi người dùng chọn tham gia một cách rõ ràng để giúp cải thiện Siri và thậm chí sau đó, các bản ghi âm chỉ được sử dụng cho mục đích đó. Người dùng có thể dễ dàng từ chối bất cứ lúc nào.”

Facebook phản ứng với các lý thuyết tương tự vào năm 2014 và năm 2016 trước khi Mark Zuckerberg trực tiếp giải quyết vấn đề này, nói “không” với câu hỏi trong khi bị Quốc hội tra hỏi về vụ bê bối Cambridge Analytica năm 2018.

Vì vậy, nếu Apple (và Facebook, Google, v.v.) đang nói sự thật, thì tại sao sau này bạn lại thấy một quảng cáo về điều mà bạn chỉ nói đến?

Có những cách giải thích khác và nỗ lực kiểm tra tin đồn bao gồm một cuộc điều tra vào năm 2018 không tìm thấy bằng chứng về hoạt động gián điệp micrô nhưng đã phát hiện ra rằng một số ứng dụng đã bí mật ghi lại hoạt động của người dùng trên màn hình mà họ đã chuyển cho bên thứ ba.

Có liên quan

• 48.000 công ty đã gửi dữ liệu Facebook về một người

Mạng nhắm mục tiêu quảng cáo cũng theo dõi dữ liệu từ những người đăng nhập vào cùng một mạng hoặc những người đã dành thời gian ở cùng một địa điểm, vì vậy ngay cả khi một người không nhập cụm từ tìm kiếm đó thì có thể người khác đã nhập. Họ có thể mua dữ liệu từ các nhà môi giới thu thập hàng loạt thông tin theo dõi vị trí chi tiết và thông tin khác từ các ứng dụng trên điện thoại của bạn, đồng thời cả Google và Facebook đều lấy dữ liệu từ các công ty khác để xây dựng hồ sơ dựa trên thói quen mua hàng và thông tin khác của bạn.

Nguồn The Verge