Dịch vụ chia sẻ tệp của Hà Lan Wetransfer đang bị cháy sau khi người dùng phát hiện các bản cập nhật quét theo các điều khoản dịch vụ của mình dường như cho phép công ty đào tạo các mô hình AI trên các tệp được tải lên của họ.
Công ty hiện đã loại bỏ ngôn ngữ gây tranh cãi, nhưng người dùng vẫn bị xúc phạm. Đây là những gì đang diễn ra – và tại sao nó lại quan trọng.
Wetransfer đã thay đổi điều gì?
Người dùng Wetransfer đã phát hiện ra trong tuần này rằng dịch vụ đã cập nhật chính sách của mình với một điều khoản cấp cho nó một giấy phép miễn phí, tiền bản quyền để sử dụng nội dung do người dùng tải lên, bao gồm cả để cải thiện các mô hình học máy giúp tăng cường kiểm duyệt nội dung. Những thay đổi là do có hiệu lực vào ngày 8 tháng 8.
Ngôn ngữ đó đủ mơ hồ để nhiều người dùng – bao gồm cả nhà văn sách thiếu nhi Sarah McIntyre và diễn viên hài Matt Lieb – cảm thấy nó đã mở cửa cho Wetransfer sử dụng hoặc thậm chí bán các tập tin của họ để đào tạo AI mà không được phép hoặc bồi thường.
Điều này được chấp nhận như thế nào, @Wetransfer? Bạn không phải là một dịch vụ miễn phí, tôi * trả * bạn để thay đổi các tập tin nghệ thuật lớn của tôi.
Tôi không trả tiền cho bạn để có quyền sử dụng chúng để đào tạo AI hoặc in, bán và phân phối tác phẩm nghệ thuật của tôi và tự đặt mình là đối thủ thương mại cho tôi, sử dụng công việc của riêng tôi.😡 pic.twitter.com/ohpijrggom
– Sarah McIntyre (@jabberworks) Ngày 15 tháng 7 năm 2025
Không gian làm việc chung của thành phố TNW – nơi mà công việc tốt nhất của bạn xảy ra
Một không gian làm việc được thiết kế để tăng trưởng, hợp tác và các cơ hội kết nối vô tận trong trung tâm của công nghệ.
Wetransfer đã trả lời như thế nào?
Vào chiều thứ ba, Wetransfer đã tranh giành ngọn lửa, nói trong một Thông cáo báo chí Rằng nó không sử dụng nội dung người dùng để đào tạo AI, cũng không bán hoặc chia sẻ tệp với các bên thứ ba. Công ty cho biết họ đã cân nhắc việc sử dụng AI để cải thiện việc kiểm duyệt nội dung trong tương lai, nhưng một tính năng như vậy đã không được xây dựng hoặc triển khai trong thực tế.
Wetransfer hiện cũng đã sửa đổi các điều khoản dịch vụ của mình, loại bỏ mọi đề cập của học máy. Các phiên bản cập nhật tuyên bố rằng người dùng cấp cho công ty một giấy phép miễn phí bản quyền để sử dụng nội dung của họ để vận hành, phát triển và cải thiện dịch vụ.
Nhưng thiệt hại cho sự tin tưởng của người dùng có thể đã được thực hiện.
Tại sao người dùng lại quan tâm như vậy?
WeChat tham gia một danh sách ngày càng tăng của các công ty đã thu hút những lời chỉ trích cho việc đào tạo các hệ thống học máy trên dữ liệu người dùng. AdobeThì PhóngThì SlackThì Dropboxvà những người khác gần đây cũng đã trở lại hoặc làm rõ các chính sách liên quan đến AI tương tự sau khi phản đối công khai. Tất cả các sự cố này đều tham gia vào sự thất vọng rộng lớn hơn xung quanh bản quyền và sự đồng ý trong thời đại AI – và chỉ ra các vấn đề tin tưởng giữa người dùng và các công ty công nghệ.
Wetransfer từ lâu đã tiếp thị bản thân như một người thân thiện với sáng tạo, ý thức riêng tư dịch vụ chia sẻ tập tin. Vì vậy, có lẽ không có gì đáng ngạc nhiên khi cách diễn đạt mơ hồ xung quanh AI và các quyền giấy phép càn quét cảm thấy giống như sự phản bội đối với người dùng của mình, đặc biệt đối với các nghệ sĩ và người làm việc tự do lo lắng công việc của họ có thể lặng lẽ đưa vào các mô hình học máy mà không có sự đồng ý.
Trong khi Wetransder đã làm rõ các điều khoản của nó, đối với nhiều người dùng dịch vụ, thiệt hại đã được thực hiện. Trong câu trả lời cho chính thức của Wetransfer thông báo Trên X, một số người nói rằng có vẻ như dịch vụ đã thử nghiệm vùng biển với các quyền AI rộng hơn, có phản ứng dữ dội của Swift Public, và sau đó nhanh chóng đi bộ trở lại.
Wetransfer khó có thể là công ty công nghệ cuối cùng bị cuốn vào loại tranh cãi này. Khi sốt AI lan truyền, dữ liệu người dùng đang trở thành nhiên liệu mới.
Nguồn The Next Web