AI không chỉ mới xuất hiện — nó đã lặng lẽ trở thành một phần của trải nghiệm trực tuyến mặc định.
Những gì ban đầu là sự tò mò đã nhanh chóng trở thành thói quen. Trong lớp học, giờ đây sinh viên soạn thảo các bài luận bằng các công cụ LLM bên cạnh, thay thế nhịp điệu quen thuộc của việc ghi chú, sửa bài và viết bài vào đêm khuya.
Video được đề xuất
Ngay cả các ứng dụng hẹn hò – từ lâu được coi là một trong những góc con người nhất trên Internet – ngày càng được hỗ trợ bởi AI, từ tạo lời nhắc hồ sơ đến tối ưu hóa các trận đấu. Theo những cách tinh tế hơn, AI đang bắt đầu định hình không chỉ những gì mọi người làm trực tuyến mà còn cả cách họ tương tác với người khác.
AI không còn hữu ích nữa; nó trở nên thú vị khi tương tác với
Những gì bắt đầu như một công cụ để nhận câu trả lời đang dần trở thành thứ gì đó có tính tham gia nhiều hơn, nơi người dùng không chỉ đặt câu hỏi mà còn tạo, thử nghiệm và tương tác với AI.
Không chỉ trong những khoảnh khắc biệt lập mà liên tục. Hệ thống từng là hệ thống mà bạn mở, sử dụng và đóng đang bắt đầu đảm nhận một vai trò bền bỉ hơn – thứ gì đó phản hồi, phát triển và luôn hiện diện khi bạn di chuyển qua các bối cảnh khác nhau.
Điều đang thay đổi không chỉ là những gì AI có thể tạo ra mà còn là cách mọi người tương tác với nó.
Thay vì trao đổi một lần, sự tương tác đang trở thành thứ gì đó diễn ra theo thời gian. Thay vì đặt câu hỏi và tiếp tục, người dùng sẽ quay lại, điều chỉnh và xây dựng dựa trên những thông tin đầu vào trước đó — tạo ra cảm giác liên tục chưa từng có trước đây.
Sự thay đổi này trở nên rõ ràng hơn khi bạn nhìn vào bản thân nội dung số đang bắt đầu thay đổi như thế nào.
Trong nhiều năm, hầu hết trải nghiệm trực tuyến đều được xây dựng dựa trên việc tiêu dùng thụ động. Mọi người cuộn, xem, nghe và tiếp tục. Ngay cả khi có sự tương tác, nó thường bị hạn chế — nhấn vào nút, để lại nhận xét hoặc sử dụng một tập hợp các tùy chọn được xác định trước.
Mô hình đó đang bắt đầu mở rộng.
Thay vì xem một phần nội dung từ đầu đến cuối, người dùng có thể xem và tương tác với nội dung đó theo những cách trực tiếp hơn. Trước đây, tương tác chỉ đơn giản là xem hoặc nghe thì giờ đây nó có thể liên quan đến việc nói, di chuyển hoặc sử dụng máy ảnh để phản hồi.
Hãy tưởng tượng thổi một ngọn nến kỹ thuật số qua loa điện thoại của bạn hoặc hướng máy ảnh của bạn vào lúc hoàng hôn và yêu cầu hệ thống xác định cũng như phản ứng với sự thay đổi màu sắc trong thời gian thực. Trải nghiệm trở nên ít hơn về việc xem và tham gia nhiều hơn – không chỉ tiêu thụ những gì người khác đã làm mà còn tích cực định hình cách nó diễn ra.
Cựu Giám đốc điều hành GitHub Thomas Dohmke cho biết trong một bài nói chuyện TED rằng việc tạo ra phần mềm đang trở nên đơn giản như việc xây dựng bằng LEGO. Ranh giới giữa người sáng tạo và người tiêu dùng có thể trở nên ít được xác định hơn. Việc sáng tạo có thể trông không giống một nhiệm vụ riêng biệt mà giống một phần mở rộng tương tác tự nhiên hơn.
Trong môi trường này, sự tương tác và tham gia trở thành trải nghiệm cốt lõi.
Một ví dụ là Aippy, nơi người dùng di chuyển qua nguồn cấp dữ liệu các trò chơi nhỏ có thể chơi được thay vì video. Thay vì xem một clip và tiếp tục, mỗi bài đăng đều mời một phản hồi — nhấn vào để chơi, phản ứng với cơ chế hoặc thử một biến thể khác của cùng một ý tưởng.
Ảnh của Aippy
Thay vì dựa vào mã hóa truyền thống, người dùng mô tả những gì họ muốn bằng ngôn ngữ tự nhiên và hệ thống sẽ biến nó thành thứ gì đó có tính tương tác. Một ý tưởng đơn giản, một trò chơi, một cơ chế hoặc một lời nhắc có thể nhanh chóng trở thành thứ mà người khác có thể chơi, sửa đổi và diễn giải lại.
Theo thời gian, điều này tạo ra một vòng lặp. Ý tưởng của một người trở thành điểm khởi đầu của người khác. Sự tương tác dẫn đến sự sáng tạo và sự sáng tạo lại phản hồi lại sự tương tác.
Các nền tảng như thế này hướng đến một sự thay đổi rộng lớn hơn. AI không chỉ giúp kích hoạt cuộc trò chuyện mà còn hạ thấp rào cản tham gia, cho phép nhiều người hơn tham gia vào việc định hình trải nghiệm kỹ thuật số chứ không chỉ sử dụng chúng.
Vẫn còn sớm và những trải nghiệm này vẫn chưa hoàn toàn nhất quán. Nhưng hướng đi đang trở nên rõ ràng hơn.
Nếu giai đoạn đầu tiên của AI giúp truy cập thông tin dễ dàng hơn thì giai đoạn tiếp theo này có thể hướng tới việc làm cho sự tương tác trở nên trôi chảy, liên tục và phản hồi nhanh hơn.
Khi mọi người dành nhiều thời gian hơn để tương tác với AI – không chỉ đặt câu hỏi mà còn chơi, thử nghiệm và phản hồi – trải nghiệm bắt đầu thay đổi.
Những gì nổi lên có thể không giống một chatbot tốt hơn mà là một thứ gì đó gần giống với một lớp Internet mới hơn. Một không gian nơi nội dung không chỉ được truyền tải mà còn được định hình liên tục bởi những người tương tác với nó.
Xu hướng kỹ thuật số hợp tác với những người đóng góp bên ngoài. Tất cả nội dung của cộng tác viên đều được đội ngũ biên tập của Digital Trends xem xét.
Nguồn DigitalTrend