Một tỷ là con số mà các ứng dụng phải mất nhiều năm theo đuổi nhưng hầu hết không bao giờ đạt tới. ChatGPT đạt được điều đó nhanh hơn bất cứ điều gì trước đó. Ứng dụng của OpenAI đã vượt qua 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn cầu vào tháng 5, khoảng ba năm sau khi ra mắt, theo ước tính từ Sensor Towerkhiến nó trở thành ứng dụng đạt được cột mốc này nhanh nhất trong lịch sử.
Tốc độ là điểm. ChatGPT tiếp cận một tỷ người dùng hàng tháng nhanh hơn Google Maps, TikTok, Instagram và YouTube, những sản phẩm đã định hình phần mềm tiêu dùng trong thời đại của họ. Sự so sánh làm hài lòng ChatGPT và cũng nói lên điều gì đó về thời điểm này: Trợ lý AI đã chuyển từ tính mới sang thói quen mặc định trong một khoảng thời gian mà các danh mục trước đó đã đo được trong nhiều năm nữa.
Thông báo trước thuộc về hàng đầu vì con số này chỉ là ước tính. Một tỷ đến từ thông tin thị trường của Sensor Tower, không phải từ tiết lộ đã được kiểm toán của OpenAI và tính số người dùng ứng dụng hoạt động hàng tháng thay vì tổng số người dùng trên web và API.
Thứ tự độ lớn đã được chứng thực rộng rãi; con số chính xác mang lại sự không chắc chắn thông thường về phép đo của bên thứ ba và đáng được trích dẫn như một ước tính hơn là một sự kiện được báo cáo.
TNW City Coworking Space – Nơi công việc tốt nhất của bạn diễn ra
Một không gian làm việc được thiết kế để phát triển, hợp tác và có cơ hội kết nối vô tận ở trung tâm công nghệ.
Cột mốc quan trọng rơi vào giữa cuộc cạnh tranh khốc liệt với Anthropic. Theo tính toán tương tự của Sensor Tower, ứng dụng Claude của Anthropic có khoảng 56 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn cầu, một phần nhỏ so với cơ sở của ChatGPT, nhưng tăng trưởng khoảng 640% mỗi năm.
Hai con số kể những câu chuyện khác nhau: ChatGPT sở hữu thị trường tiêu dùng đại chúng, trong khi Claude đang phát triển nhanh chóng từ một cơ sở nhỏ hơn, với thế mạnh đặc biệt là các nhà phát triển và mã hóa.
Sự chia rẽ đó xuyên suốt phần còn lại của cuộc cạnh tranh. OpenAI đã tập trung vào quy mô người tiêu dùng và đăng ký chuyên nghiệp, gần đây đã tung ra gói ChatGPT Pro trị giá 100 đô la trực tiếp cho người dùng thành thạo của Claude.
Anthropic đã xây dựng một doanh nghiệp và nhà phát triển đáng gờm, vượt qua 30 tỷ đô la doanh thu hàng năm và thu hút các lời đề nghị của nhà đầu tư với mức định giá 800 tỷ đô la. Người dùng ứng dụng thô là một bảng điểm; doanh thu và lòng trung thành của nhà phát triển là những yếu tố khác và hai công ty dẫn đầu về những vấn đề khác nhau.
Thứ mà một tỷ người dùng mua OpenAI chính là khả năng phân phối, tài sản đã biến những người chiến thắng phần mềm tiêu dùng trước đó thành thương hiệu nhượng quyền lâu dài. Đạt đến quy mô đó sẽ phức tạp hơn: việc sử dụng nhiều hơn sẽ tạo ra nhiều dữ liệu hơn, nhiều phản hồi hơn và nhiều sức mạnh định giá hơn, đồng thời nó đặt ra mặc định mà các đối thủ cạnh tranh phải loại bỏ thay vì chỉ đơn thuần là bắt kịp.
Đối với một công ty chi mạnh tay vào điện toán và chạy đua để chuyển đổi người dùng miễn phí thành người dùng trả phí, một tỷ hoạt động hàng tháng là đỉnh cao của một kênh mà chưa ai khác tạo ra.
Câu hỏi khó hơn là con số đó có giá trị bao nhiêu. Người dùng hoạt động hàng tháng không phải là người dùng trả tiền và tính kinh tế của AI vẫn đang bị trừng phạt: suy luận tốn kém, sử dụng miễn phí là chi phí chứ không phải là dòng doanh thu và thách thức của OpenAI là chuyển đổi một lượng lớn khán giả thành một doanh nghiệp bền vững trước khi chi tiêu bắt kịp.
Một tỷ người dùng thử ChatGPT là một thành tựu của việc áp dụng. Một tỷ người trả tiền cho nó sẽ là một cột mốc khác và là cột mốc thực sự quan trọng.
Hiện tại, kỷ lục này vẫn đứng vững theo cách riêng của nó. Không có ứng dụng nào đạt được một tỷ người dùng hàng tháng nhanh chóng như vậy và danh mục tạo ra nó hầu như không tồn tại cách đây ba năm. Liệu vị trí dẫn đầu về người dùng của ChatGPT có chuyển thành vị trí dẫn đầu trong doanh nghiệp hay không là cuộc thi vào năm tới sẽ giải quyết. Ít nhất, khán giả không còn thắc mắc nữa.
Nguồn The Next Web