Đầu năm nay, Amazon báo cáo doanh thu 143,3 tỷ đô la trong quý đầu tiên của năm 2024. Nhưng 27 năm trước, BBC tự hỏi khi nào dự đoán rằng cuộc cách mạng mua sắm trên internet sẽ trở thành sự thật, khi nói chuyện với những người làm bánh, người bán sách địa phương và thậm chí cả Jeff Bezos để tìm hiểu.
Chương trình Tiền tệ báo cáo, ban đầu được phát sóng vào tháng 11 năm 1997, gần đây đã được thêm vào Kênh YouTube của BBC ArchiveTrong đó, phóng viên Nils Blythe sẽ thực hiện một hành trình mô phỏng trên xa lộ thông tin — với hiệu ứng màn hình xanh và đồ họa tuyệt đẹp của thập niên 90 — và trò chuyện với các nhà bán lẻ đã đạt được nhiều mức độ thành công khác nhau với thương mại trực tuyến vào thời điểm đó.
Trong số đó có một tiệm bánh nhỏ ở Anh, nơi có doanh số bán hàng lên tới hàng ngàn đô la mỗi năm khi bán các sản phẩm nướng ra quốc tế, và chuỗi siêu thị Anh Sainsbury’s, nơi có thành công vừa phải khi bán hàng tạp hóa bằng Internet, điện thoại và thậm chí cả máy fax.
Blythe cũng đã nói chuyện với Jeff Bezos, người đã ra mắt Amazon.com như một nhà bán lẻ sách trực tuyến chỉ hai năm trước đó. Bezos khoe khoang rằng danh mục hơn 2,5 triệu cuốn sách của Amazon nhiều gấp mười lần so với những cửa hàng sách truyền thống lớn nhất có thể dự trữ, và dự đoán rằng “trong một số lượng lớn năm… bán sách trên internet sẽ trở thành một ngành kinh doanh rất lớn”. Ông ấy đã đúng phần lớn, bốn năm trước khi Amazon lần đầu tiên có lãi.
Nguồn The Verge