Ba tuần sau khi mở rộng vai trò chủ tịch kiêm giám đốc quan hệ công ty, Jill Hazelbaker đã bắt đầu cắt giảm. Uber đã thông báo hôm thứ Tư rằng họ sẽ sa thải 23% vị trí trong bộ phận Con người và Địa điểm, đơn vị chịu trách nhiệm về nhân sự, tuyển dụng, cơ sở vật chất tại nơi làm việc và văn hóa.
Việc cắt giảm, nhiều mục tiêu nhắm vào các vai trò cấp cao, chiếm chưa đến 1% trong số 34.000 nhân viên công ty của Uber trên toàn thế giới. theo CNBC. Khoảng 10 triệu tài xế của công ty được phân loại riêng thành nhà thầu độc lập.
Một phát ngôn viên nói với Bloomberg rằng việc cắt giảm không liên quan đến trí tuệ nhân tạo, một điểm khác biệt mà Uber dường như muốn đạt được khi ngành công nghệ nói chung đang sa thải hàng chục nghìn việc làm vì hiệu quả do AI điều khiển.
Nhiệm vụ của Hazelbaker
TNW City Coworking Space – Nơi công việc tốt nhất của bạn diễn ra
Một không gian làm việc được thiết kế để phát triển, hợp tác và có cơ hội kết nối vô tận ở trung tâm công nghệ.
Hazelbaker, người trước đây giám sát hoạt động tiếp thị, truyền thông và chính sách công, đã thăng chức vào ngày 11 tháng 5 sau khi giám đốc nhân sự Nikki Krishnamurthy rời đi. Vai trò mới đã bổ sung thêm các hoạt động an toàn và tổ chức Con người và Địa điểm vào nhiệm vụ của cô ấy, một nộp hồ sơ SEC đã được xác nhận.
“Khi chúng tôi phát triển, các bộ phận của tổ chức trở nên quá phức tạp và rời rạc, với trách nhiệm chồng chéo, quyền sở hữu không rõ ràng và các nhóm hoạt động quá xa doanh nghiệp và đối tác mà họ hỗ trợ,” Hazelbaker viết trong một bản ghi nhớ cho các nhóm bị ảnh hưởng vào thứ Tư.
Giám đốc điều hành Dara Khosrowshahi ủng hộ động thái này trong một bản ghi nhớ nội bộ riêng biệt. “Những thay đổi này là cần thiết để tối đa hóa hiệu quả của nhóm Nhân sự và tiềm năng to lớn phía trước của chúng tôi”, anh viết.
Câu hỏi AI
Việc Uber nhấn mạnh rằng những cắt giảm này không liên quan đến AI là điều đáng chú ý chính xác bởi vì trên thực tế, công ty đang vật lộn với cách AI định hình lại lực lượng lao động của mình. Tháng trước, Báo cáo vận may rằng Uber đã đốt toàn bộ ngân sách mã hóa AI năm 2026 chỉ trong bốn tháng sau khi khuyến khích các kỹ sư áp dụng các công cụ AI. Theo báo cáo, gần 95% kỹ sư của công ty sử dụng các công cụ AI hàng tháng và gần 70% mã cam kết được tạo ra bởi các hệ thống đó.
Uber cho biết vào tháng trước rằng họ sẽ giảm tốc độ tuyển dụng do áp dụng AI nội bộ. Theo Bloomberg, họ vẫn đang quảng cáo hơn 800 vị trí đang tuyển dụng, bao gồm các vị trí tập trung vào thương mại hóa quan hệ đối tác robotaxi với các công ty như Rivian, Wayve và Nuro.
Điểm khác biệt mà Uber rút ra là việc cắt giảm nhân sự mang tính cấu trúc trong khi việc tuyển dụng kỹ sư phản ánh tác động của AI, đang trở thành một điệp khúc phổ biến trong toàn ngành. Các tòa án Trung Quốc gần đây đã ra phán quyết rằng việc thay thế một công nhân bằng AI không phải là căn cứ pháp lý để sa thải, một quyết định nhấn mạnh sự căng thẳng ngày càng tăng giữa các câu chuyện tái cơ cấu doanh nghiệp và thực tế nguyên nhân thúc đẩy họ.
Cũng trở lại văn phòng
Việc sa thải không phải là thay đổi duy nhất tác động đến nhân viên nhân sự của Uber. Các nhân viên trong bộ phận Con người và Địa điểm trước đây đã được chấp thuận làm việc từ xa hiện được yêu cầu tuân thủ quy định làm việc ba ngày một tuần tại văn phòng của công ty. có hiệu lực vào tháng 6 năm 2025.
Chính sách đó đã kích hoạt phản ứng nội bộ đáng kể khi nó được công bố, các nhân viên đã chỉ trích động thái này trên các diễn đàn nội bộ. Phản ứng của Khosrowshahi vào thời điểm đó rất thẳng thắn: những công nhân coi trọng việc sắp xếp từ xa sẽ “phải đưa ra lựa chọn.”
Một khuôn mẫu, không phải sự bất thường
Nhóm Nhân sự của Uber không phải là lần đầu tiên bị cắt giảm. Vào năm 2023, công ty đặt mục tiêu đội ngũ tuyển dụng và công ty con tạp hóa trực tuyến Cornershop. Vòng hiện tại tuân theo logic tương tự: cắt giảm các chức năng hỗ trợ lực lượng lao động, đồng thời tiếp tục đầu tư vào công nghệ để cuối cùng có thể giảm lượng lực lượng lao động cần thiết.
Cổ phiếu của Uber đã giảm 0,6% xuống còn 71,21 USD trong phiên giao dịch sáng thứ Tư sau khi giảm bớt khoản lỗ trước đó. Có vẻ như thị trường đã nhìn thấy câu chuyện này đủ nhiều để biết rằng cắt giảm nhân sự không giống như cắt giảm hoạt động kinh doanh, ngay cả khi những người bị cắt có thể cảm thấy khác.
Nguồn The Next Web