Nếu bạn đang dựa vào ChatGPT hoặc Claude để hỗ trợ bạn viết bài, thì một nghiên cứu mới cho thấy kết quả đầu ra bóng bẩy mà bạn nhận được có thể đang khiến bạn tự tin một cách sai lầm. Nghiên cứu được công bố trên Tạp chí Máy tính và Sáng tác nhận thấy rằng các công cụ viết AI tạo ra một “cái bẫy trôi chảy”, trong đó đầu ra tinh tế, nghe có vẻ tự tin che giấu suy nghĩ nông cạn và khiến người viết có cảm giác sai lầm rằng công việc đã hoàn thành.
Thông thạo không có nghĩa là hoàn thành
Abram Anders, phó giáo sư tiếng Anh tại Đại học bang Iowa, và đồng tác giả Emily Dux Speltz, trợ lý giáo sư tại Khoa Nhân văn và Truyền thông tại Đại học Hàng không Embry-Riddle, đã theo dõi 38 sinh viên đại học trong hai học kỳ trong một khóa học thử nghiệm “AI và Viết”. Các sinh viên đến với kỳ vọng AI sẽ cắt giảm khối lượng công việc của họ, nhưng thực tế không phải vậy.
Nadeem Sarwar / Xu hướng kỹ thuật số
Nghiên cứu giải thích rằng bẫy trôi chảy xuất hiện vì AI tạo ra văn bản có độ đọc tự tin và rõ ràng, khiến người viết tin tưởng vào nó ngay cả khi nội dung sai, nông cạn hoặc lạc đề. Nhiều sinh viên ban đầu coi AI giống như một công cụ tìm kiếm, nhập một dấu nhắc mơ hồ và chấp nhận bất cứ điều gì được trả về. Theo thời gian, họ học được rằng việc nhắc nhở hiệu quả đòi hỏi phải lập kế hoạch, sự rõ ràng và nhận thức về tu từ, những kỹ năng tương tự mà các nhà văn giỏi đã sử dụng mà không cần đến AI.
Video được đề xuất
“AI viết những câu tự tin, sử dụng giọng điệu phù hợp và nghe có vẻ thông minh,” Anders nói. “Nhưng cách đánh bóng đó có thể đánh lừa học sinh tin tưởng vào nó, ngay cả khi nó sai, nông cạn hoặc hoàn toàn không hiểu ý chính.”
Viết lách được hỗ trợ bởi AI thực sự trông như thế nào
Các nhà nghiên cứu đã xác định ba điều mà người viết cần hiểu trước khi có thể sử dụng AI một cách hiệu quả. Đầu tiên, làm việc với AI đòi hỏi phải thử và sai một cách thực sự chứ không phải một lời nhắc nhở và chấp nhận nào. Thứ hai, kết quả đầu ra của AI vẫn cần sự phán đoán của con người để kiểm tra các tuyên bố, tinh chỉnh logic và phù hợp với mong đợi của bối cảnh nhất định. Thứ ba, AI có thể tạo ra văn bản nhưng không thể tạo ra mục đích. Chỉ người viết mới có thể quyết định bài viết đang tranh luận điều gì và tại sao nó tồn tại.
Những sinh viên vượt qua được ba ngưỡng đó đã ngừng coi AI như một con đường tắt và bắt đầu sử dụng nó để kiểm tra các ý tưởng, đánh giá các lựa chọn và mài giũa lập luận của mình. Anders và Dux Speltz mô tả sự thay đổi này giống như việc chuyển từ việc thuê ngoài bài viết của bạn sang việc dàn dựng nó.
Anders nói: “AI thay đổi quy trình làm việc, nhưng nó không thay đổi thực tế rằng viết là suy nghĩ”. Sự khác biệt đó càng quan trọng hơn khi văn bản do AI tạo ra trở nên khó phân biệt hơn với văn bản thật.
Nguồn DigitalTrend