OpenAI được cho là đang chuẩn bị chuyển đổi lớn ChatGPT, về cơ bản có thể thay đổi cách mọi người tương tác với trí tuệ nhân tạo. Thay vì chủ yếu vẫn là một chatbot trò chuyện, giờ đây công ty muốn ChatGPT phát triển thành một “siêu ứng dụng” được hỗ trợ bởi các tác nhân AI có khả năng quản lý các nhiệm vụ trong cả cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp.
Theo báo cáo của Thời báo tài chínhCác giám đốc điều hành của OpenAI ngày càng tin rằng tương lai của AI không nằm ở những chatbot trả lời câu hỏi đơn giản mà nằm ở những hệ thống thông minh có khả năng chủ động hoàn thành nhiệm vụ cho người dùng. Tầm nhìn dài hạn của công ty được cho là bao gồm các tác nhân AI có khả năng tổ chức lịch trình, đặt chỗ du lịch, viết phần mềm, tạo nội dung và quản lý quy trình làm việc trên nhiều dịch vụ và nền tảng.
Video được đề xuất
Giám đốc điều hành OpenAI, Thibault Sottiaux, được cho là đã mô tả mục tiêu là tạo ra một “tác nhân cá nhân” có thể giúp người dùng “trong mọi việc trong cuộc sống của bạn”. Tầm nhìn đó sẽ cho phép người dùng tương tác với ChatGPT thông qua điện thoại thông minh, máy tính để bàn, trang web và thậm chí cả phương tiện, biến nền tảng này thành một hệ sinh thái trợ lý kỹ thuật số rộng lớn hơn nhiều.
OpenAI đang đặt cược lớn vào các đại lý AI và tăng trưởng doanh nghiệp
Phần chính của chiến lược xoay quanh Codex, nền tảng tập trung vào mã hóa của OpenAI, được cho là đã tăng lên hơn 5 triệu người dùng hoạt động hàng tuần. Trong nội bộ, OpenAI dường như ngày càng bị thuyết phục rằng các công cụ mã hóa và tác nhân AI có khả năng thực hiện hành động thay mặt người dùng có thể trở nên có giá trị hơn nhiều so với các tương tác chatbot truyền thống.
Để hỗ trợ sự thay đổi đó, công ty được cho là đang thiết kế lại giao diện web và di động của ChatGPT để làm nổi bật tính năng mã hóa, tạo hình ảnh và tích hợp với các dịch vụ của bên thứ ba. Các ứng dụng đối tác từ các công ty như Canva và Booking.com cũng có thể được tích hợp sâu hơn vào trải nghiệm ChatGPT khi OpenAI hướng tới một hệ sinh thái AI được kết nối nhiều hơn.
Trò chuyệnGPT Bapt
Những thay đổi này cũng phản ánh áp lực ngày càng tăng trong ngành AI. Sự cạnh tranh ngày càng gia tăng nhanh chóng khi các đối thủ, bao gồm Anthropic, Microsoft và Google, tiếp tục mở rộng các sản phẩm hỗ trợ AI và dịch vụ dành cho doanh nghiệp của họ. Trong khi ChatGPT vẫn là một trong những sản phẩm AI dễ nhận biết nhất trên thế giới, OpenAI đang chịu áp lực ngày càng tăng trong việc chứng minh khả năng sinh lời lâu dài và đa dạng hóa nguồn doanh thu ngoài việc sử dụng chatbot miễn phí.
Khách hàng doanh nghiệp đang trở nên đặc biệt quan trọng đối với nỗ lực đó. Các báo cáo cho thấy các sản phẩm tập trung vào kinh doanh đã chiếm một phần đáng kể trong doanh thu của OpenAI và công ty đang tổ chức lại các nhóm nội bộ để ưu tiên phát triển doanh nghiệp hơn một số sáng kiến hướng đến người tiêu dùng.
ChatGPT cuối cùng có thể trở thành nhiều hơn một chatbot
Ý nghĩa rộng hơn là OpenAI không còn coi ChatGPT chỉ là một giao diện nhắn tin nữa. Thay vào đó, công ty dường như đang định vị nó như một lớp điều hành trung tâm cho những trải nghiệm điện toán được hỗ trợ bởi AI trong tương lai.
Nếu thành công, sự thay đổi có thể định hình lại hoàn toàn cách người dùng tương tác với phần mềm. Thay vì mở các ứng dụng riêng biệt để tăng năng suất, liên lạc, mã hóa, du lịch, lên lịch và tìm kiếm, mọi người ngày càng có thể dựa vào một trợ lý AI duy nhất có khả năng xử lý nhiều tác vụ một cách đàm thoại và tự chủ.

Trò chuyệnGPT Bapt
Đồng thời, OpenAI cũng đang tăng cường mối quan hệ với các nhà hoạch định chính sách và cơ quan quản lý khi AI ngày càng trở nên có ý nghĩa về mặt chính trị và kinh tế. Các báo cáo cho thấy công ty có kế hoạch cung cấp cho chính phủ Hoa Kỳ quyền truy cập sớm vào một số mô hình AI theo khuôn khổ tự nguyện do Tổng thống Donald Trump đưa ra. Các cuộc thảo luận xung quanh cổ phần tiềm năng của chính phủ trong các công ty AI cũng được cho là có sự tham gia của Giám đốc điều hành OpenAI Sam Altman khi các quan chức đang tìm cách phân phối lợi ích kinh tế do AI thúc đẩy một cách rộng rãi hơn.
Việc cải tiến ChatGPT được cho là sẽ được triển khai dần dần thông qua các bản cập nhật cho ứng dụng và trang web trong những tháng tới. Nếu OpenAI thành công, ChatGPT có thể sớm phát triển từ một chatbot mà mọi người thỉnh thoảng ghé thăm thành một trợ lý AI hiện diện liên tục trong cuộc sống hàng ngày.
Nguồn DigitalTrend