Khi Meta thông báo vào tháng 4 rằng họ sẽ cài đặt phần mềm trên máy tính làm việc của nhân viên Hoa Kỳ để ghi lại thao tác gõ phím, nhấp chuột và ảnh chụp màn hình của họ để đào tạo AI, người đứng đầu công nghệ Andrew Bosworth của công ty đã thẳng thừng: “Không có tùy chọn để từ chối điều này trên máy tính xách tay được cung cấp cho công việc của bạn.”
Hai tháng và hơn 1.500 chữ ký thỉnh nguyện sau đó, đã có một lựa chọn. Nó kéo dài 30 phút.
Trong một bản ghi nhớ nội bộ được xem bởi ReutersStephane Kasriel, phó chủ tịch đơn vị Phòng thí nghiệm siêu trí tuệ của Meta, nói với các nhân viên rằng các biện pháp kiểm soát mới sẽ cho phép họ tạm dừng phần mềm theo dõi tối đa 30 phút mỗi lần. Nhân viên cũng có thể yêu cầu miễn trừ hoàn toàn khỏi chương trình, mặc dù bản ghi nhớ không nêu chi tiết các tiêu chí để phê duyệt.
Công cụ này thu thập những gì
💜 của công nghệ EU
Những tin đồn mới nhất từ bối cảnh công nghệ EU, câu chuyện từ người sáng lập thông thái Boris của chúng tôi và một số tác phẩm nghệ thuật AI đáng nghi vấn. Nó miễn phí hàng tuần trong hộp thư đến của bạn. Đăng ký ngay bây giờ!
Sáng kiến Năng lực Mô hình, hay MCI, được thiết kế để dạy các mô hình AI cách con người thực hiện các tác vụ máy tính hàng ngày. Vật liệu bên trong được Reuters xem xét cho thấy hệ thống thu thập dữ liệu tương tác trên hơn 200 ứng dụng và trang web, có thể thu thập nội dung email, tin nhắn trò chuyện, lịch sử duyệt web, hành động trong bảng nhớ tạm, thay đổi mã và hoạt động của thiết bị.
Meta đã nói rằng dữ liệu là “không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác” và công cụ này bao gồm “các biện pháp bảo vệ để bảo vệ nội dung nhạy cảm.” Nhưng nhân viên không yên tâm. Một nói với BBC vào tháng 4 rằng hành động của họ huấn luyện các mô hình AI có cảm giác “rất lạc hậu,” đặc biệt dựa trên kỳ vọng sẽ tiếp tục cắt giảm việc làm. Một người khác mô tả công cụ này là “chỉ là cách mới nhất họ nhét AI vào họng mọi người.”
Những lời phàn nàn thực tế
Phản ứng dữ dội không hoàn toàn mang tính triết học. Các nhân viên báo cáo rằng phần mềm theo dõi đã làm cạn kiệt pin máy tính xách tay và khiến việc sử dụng Internet tại nhà tăng đột biến, một chi phí hữu hình đối với những công nhân vốn được yêu cầu đào tạo hệ thống AI mà nhiều người tin rằng cuối cùng sẽ thay thế chúng.
Kasriel thừa nhận những lo ngại này trong bản ghi nhớ của mình, nói rằng nhóm đã giới thiệu “một số tối ưu hóa” để giảm tác động của công cụ đến tuổi thọ pin.”Mặc dù chúng tôi vẫn tin tưởng vào các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư mà chúng tôi áp dụng khi ra mắt, trải qua nhiều lớp đánh giá rủi ro, nhưng chúng tôi đã biết được mối lo ngại của bạn về dữ liệu cá nhân trên thiết bị làm việc, thời lượng pin và việc muốn kiểm soát nhiều hơn khi quá trình thu thập diễn ra”, anh viết.
Nhượng bộ chứ không phải rút lui
Việc tạm dừng 30 phút là một sự nhượng bộ nhưng được giới hạn cẩn thận. Meta sẽ không từ bỏ chương trình. Nó không làm cho việc chọn không tham gia trở thành vĩnh viễn. Nó cung cấp cho nhân viên một cửa sổ ngắn gọn về công việc không được giám sát, sau đó tiếp tục thu thập. Khung cho thấy Meta xem việc theo dõi là cần thiết về mặt hoạt động và phản hồi là một vấn đề giao tiếp chứ không phải là một vấn đề thực chất.
Thời gian thêm bối cảnh. Meta đã cắt giảm khoảng 8.000 việc làm trong năm nay, khoảng 10% lực lượng lao động của mình, đồng thời chuyển hướng 135 tỷ USD sang chi tiêu cho AI. Trong nhiều trường hợp, những nhân viên tạo dữ liệu đào tạo cho các tác nhân AI của Meta chính là những nhân viên có vai trò mà các tác nhân đó đang được xây dựng để tự động hóa.
Một mối quan tâm riêng biệt cũng đã xuất hiện xung quanh dữ liệu của châu Âu. TNW báo cáo rằng MCI đang thu thập nhiều dữ liệu nhân viên EU hơn đáng kể so với mức Meta đã công khai thừa nhận, đặt ra các câu hỏi tiềm ẩn về việc tuân thủ GDPR mà lệnh tạm dừng 30 phút không giải quyết được.
Meta từ chối bình luận về hồ sơ. Bản kiến nghị với hơn 1.500 chữ ký vẫn còn hiệu lực. Tính năng theo dõi cũng có nút tạm dừng 30 phút.
Nguồn The Next Web