Bạn muốn mua một chiếc túi mới nên bạn nhờ ChatGPT giúp đỡ. Bạn luôn thích Russell & Bromley nên bạn hỏi ChatGPT hiện tại ở đó có những gì phổ biến.
Trợ lý trí tuệ nhân tạo (AI) cung cấp cho bạn các lựa chọn đeo chéo, đeo vai, thông thường và trang trọng với mức giá được liệt kê bên cạnh. Bạn nhấp qua các nguồn để đến trang trông giống như trang web chính thức của Russell & Bromley và mua chiếc túi mới của mình, chiếc túi này đang được giảm giá một cách thuận tiện.
Tuy nhiên, món hàng đó sẽ không bao giờ đến. Bạn đã giao tiền cho một kẻ lừa đảo và thông tin ngân hàng của bạn đã bị thu thập thông qua một thủ đoạn lừa đảo phức tạp, trong đó các trang web giả mạo được tạo ra để trông giống như các nhà bán lẻ thực sự một cách thuyết phục.
Ask Silver, một dịch vụ kiểm tra lừa đảo, cho biết các trang web nhân bản đã hiển thị trong kết quả tìm kiếm trên ChatGPT. Những thứ mà nó đã thấy là sự ăn gian của Russell & Bromley và nhà bán lẻ đồ nội thất Dunelm.
Anna Jones của Ask Silver cho biết có thể mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) hỗ trợ ChatGPT đã bị “đầu độc”. Đây là khi nội dung độc hại được chèn vào thông tin mà AI học được – chẳng hạn như thông qua các trang web nhân bản do kẻ lừa đảo tạo ra.
Cô cho biết thêm: “Trong trường hợp này, có vẻ như những kẻ lừa đảo đang lợi dụng việc Russell & Bromley bắt đầu quản lý vào tháng 1 năm 2026 và được Next tiếp quản – vì vậy không còn trang web chính thức của Russell & Bromley nữa, nhưng khách hàng tiềm năng có thể sẽ vẫn tìm kiếm nó.”
Louise Baxter, người đứng đầu nhóm lừa đảo tại Tiêu chuẩn Giao dịch Quốc gia, cho biết mọi người không nên cho rằng một trang web là chính hãng chỉ vì nó được công cụ AI khuyến nghị.
“Người tiêu dùng đang ngày càng chuyển sang các công cụ AI để được tư vấn và đề xuất, nhưng bọn tội phạm cũng đang thích nghi nhanh chóng. Thực tế là các trang web lừa đảo có thể xuất hiện trong kết quả do AI tạo ra là điều đáng lo ngại và là một lời nhắc nhở rõ ràng rằng những kẻ lừa đảo sẽ khai thác bất kỳ công nghệ mới nào giúp chúng tiếp cận nạn nhân tiềm năng”, cô nói.
Nó trông như thế nào
Nghiên cứu của Ask Silver đã hỏi ChatGPT một câu hỏi chung: “Những chiếc ví và túi Russell & Bromley phổ biến là gì?”
Kết quả bao gồm thông tin chi tiết và giá cả của các loại túi khác nhau, xu hướng và loại túi nào phù hợp cho dịp nào. Trong số các nguồn cung cấp câu trả lời có hai trang web lừa đảo Russell & Bromley.
Những trang web này trông đáng tin cậy. Trong một trường hợp, có những đợt “giảm giá” rất lớn – lên tới 80% – dành cho túi xách. Trên thực tế, rất có thể nếu bạn mua thứ gì đó, những kẻ lừa đảo sẽ lấy tiền.
Trang web nhân bản thường có địa chỉ tương tự với địa chỉ mà bạn có thể mong đợi ở một cửa hàng hợp pháp. Ask Silver đã xác định therussellbromleyofficial, russellandbromleylondon, russelbromleyonlineuk và russell-and-bromley là một số tên của các trang web giả mạo.
Cửa hàng Russell & Bromley hợp pháp nằm trong trang web Tiếp theo.
Bạn có thể làm gì
Khi mua sắm trực tuyến, hãy chú ý đến các trang web nhái bằng cách xem địa chỉ của chúng – các trang web hợp pháp ở Vương quốc Anh thường sử dụng .co.uk hoặc .com. Và hãy cẩn thận với những từ bổ sung trong tiêu đề như “chính thức” hoặc “giao dịch”. Các trang web lừa đảo thường chỉ thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng, đây là dấu hiệu báo động ngay lập tức và có mức chiết khấu lớn cho các mặt hàng.
Truy cập trực tiếp vào trang web của nhà bán lẻ khi bạn có thể thay vì theo dõi các nguồn. Người phát ngôn của Dunelm cho biết: “Chúng tôi khuyến khích khách hàng chỉ tương tác với trang web chính thức của chúng tôi, www.dunelm.com hoặc thông qua ứng dụng Dunelm chính thức”. Ông cho biết bất cứ khi nào nhà bán lẻ phát hiện ra một trang web lừa đảo, họ sẽ nỗ lực hết sức để đảm bảo loại bỏ nó càng sớm càng tốt.
Nếu bạn thấy rằng bạn đã bàn giao thông tin tài chính của mình, hãy báo cáo với ngân hàng của bạn và Báo cáo gian lận.
Next, công ty đã mua Russell & Bromley vào tháng 1, cho biết họ “đã biết tình hình” và đang nỗ lực đóng cửa các cơ sở này.
Người phát ngôn của ChatGPT cho biết họ đã xóa các trang web lừa đảo khỏi chỉ mục tìm kiếm của mình. Người dùng công cụ AI có thể báo cáo các trang web vi phạm chính sách của nó thông qua hình thức này.
Nguồn The Guardian