Các nhà đầu tư giàu có đang sử dụng trí tuệ nhân tạo để nghiên cứu và tạo ra các ý tưởng, sau đó hỏi con người xem có nên hành động theo ý tưởng đó hay không.
Đó là phát hiện tiêu đề của nghiên cứu mới của HSBC được công bố vào thứ Tư, cuộc khảo sát gần 10.000 cá nhân giàu có và có giá trị ròng cao trên 10 thị trường và kết luận rằng, tại thời điểm đưa ra quyết định, cố vấn vẫn thắng.
Những con số không tinh tế. Trong cuộc khảo sát, 62% số người được hỏi cho biết họ vẫn coi chuyên gia con người là nguồn ý tưởng đầu tư chính và chỉ 12% cho rằng AI là yếu tố có ảnh hưởng lớn nhất đến việc ra quyết định của họ.
Mô hình này đủ nhất quán để HSBC đặt tên cho nó. Ngân hàng gọi nghiên cứu “Lợi ích của con người-AI”đó là một cách nói gọn gàng rằng cả hai không thực sự cạnh tranh.
Phương pháp này định hình việc phát hiện sẽ đi được bao xa. Cuộc khảo sát bao gồm 9.993 nhà đầu tư trong độ tuổi từ 21 đến 69, với tài sản có thể đầu tư tối thiểu là 100.000 USD cho tầng lớp giàu có và 2 triệu USD cho tầng lớp có giá trị ròng cao.
💜 của công nghệ EU
Những tin đồn mới nhất từ bối cảnh công nghệ EU, câu chuyện từ người sáng lập thông thái Boris của chúng tôi và một số tác phẩm nghệ thuật AI đáng nghi vấn. Nó miễn phí hàng tuần trong hộp thư đến của bạn. Đăng ký ngay bây giờ!
Cuộc khảo sát được Ipsos thực hiện cho HSBC, trực tuyến, từ ngày 6 tháng 1 đến ngày 6 tháng 2 năm 2026, trên 10 thị trường, trong đó có Trung Quốc đại lục, Hồng Kông, Ấn Độ, Singapore, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ.
Mẫu nghiêng về Châu Á và vùng Vịnh, vì vậy đây là bức chân dung của những người giàu có trên thế giới chứ không phải là một cuộc trưng cầu dân ý về tư vấn robot ở bất kỳ quốc gia nào.
Những gì những người được hỏi mô tả không phải là sự từ chối AI mà là sự phân công lao động, những gì mà những người thực hành đã mô tả trong một thời gian.
Họ tìm đến nó sớm, để so sánh các lựa chọn, tóm tắt nghiên cứu và ổn định tâm lý trước cuộc trò chuyện với một cố vấn, coi đó như một người bạn đồng hành phân tích hơn là một người ra quyết định.
Định nghĩa riêng của HSBC, từ Barry O’Byrne, giám đốc điều hành của tập đoàn tài sản quốc tế và ngân hàng hàng đầu, là khách hàng “không lựa chọn giữa AI và lời khuyên chuyên nghiệp, họ sắp xếp cả hai”, sử dụng máy để khám phá nhanh hơn và sau đó muốn “một điểm kiểm tra đáng tin cậy của con người để xác định bối cảnh và xác thực”.
Các số liệu của UAE, được chia ra riêng biệt, càng làm rõ thêm quan điểm. Ở đó, 98% nhà đầu tư cho biết họ sử dụng AI ở đâu đó trong cuộc sống, mức cao nhất trong số các thị trường được khảo sát và 83% sử dụng AI cho mục đích tài chính, so với 73% trên toàn cầu.
Tuy nhiên, các chuyên gia tài chính vẫn là người có tiếng nói có ảnh hưởng nhất trong quyết định cuối cùng với 34%, gần gấp ba lần so với 13% được cho là nhờ các công cụ AI.
Những nhà đầu tư này càng cảm thấy thoải mái hơn với công nghệ này thì dường như họ càng xác định rõ ràng nơi công việc của mình sẽ kết thúc.
Có một ý nghĩa thương mại rõ ràng và HSBC không che giấu điều đó. Các phát hiện này được đưa ra khi ngân hàng triển khai Wealth Intelligence, một nền tảng mô hình ngôn ngữ lớn dựa trên hơn 10.000 nguồn dữ liệu để tóm tắt cho các nhà quản lý mối quan hệ của mình trước các cuộc họp với khách hàng, một phần được xây dựng trên mối quan hệ đối tác với Google Cloud.
Một cuộc khảo sát kết luận rằng khách hàng muốn cả AI và cố vấn con người, một cách thuận tiện, là một cuộc khảo sát hỗ trợ việc bán cố vấn con người được trang bị AI.
Kết quả này hợp lý theo cách riêng của nó, nhưng báo cáo là một tài liệu của công ty và câu hỏi mà nó trả lời là công ty có cổ phần trong đó.
Đây không phải là lần đầu tiên vụ việc được thực hiện. Một đánh giá ngang hàng về các nghiên cứu dự báo thị trường chứng khoán cho thấy một số ít quỹ do AI điều hành có dữ liệu hiệu suất công cộng thường hoạt động kém hơn thị trường, để lại một trường hợp chắc chắn cho các nhà quản lý con người, những người không hoàn hảo như họ.
Câu chuyện mới hơn là ở việc áp dụng hơn là hiệu suất. Các khách hàng trong cuộc khảo sát của HSBC không chờ đợi AI chứng minh rằng nó có thể đánh bại thị trường trước khi họ sử dụng nó.
Họ chỉ đơn giản là quyết định những gì họ sẽ và sẽ không tin tưởng nó sẽ làm, và ranh giới rơi ngay trước phần tiền di chuyển.
Nếu dòng đó giữ nguyên thì không có cuộc khảo sát nào có thể trả lời được. Hiện tại, những người giàu có có một thỏa thuận mang lại cho họ tốc độ của máy và sự yên tâm của một người, và họ đang trả tiền cho người đó.
Nguồn The Next Web