Hành khách hạng phổ thông trên chuyến bay đường dài siêu dài của Air New Zealand giữa Auckland và New York có thể đặt chỗ trên khoang ngủ kiểu giường tầng của hãng hàng không từ tháng 5, sẽ bay lên bầu trời vào cuối năm 2026.
Theo hãng hàng không này, đây là lần đầu tiên trên thế giới có sáu khoang ngủ nằm phẳng, dài đầy đủ, được đặt ở lối đi của chiếc Boeing 787-9 Dreamliner mới. Các khoang, được gọi là “Skynest”, sẽ bao gồm bộ khăn trải giường mới, rèm che riêng tư, ánh sáng xung quanh và bộ dụng cụ với mặt nạ mắt, sản phẩm chăm sóc da, nút tai và tất.
Hành khách hạng cao cấp và hạng phổ thông vẫn sẽ phải mua ghế truyền thống cho chuyến bay kéo dài 17 giờ nhưng có tùy chọn đặt chuyến bay kéo dài 4 giờ với khoản phí bổ sung 500-600 đô la New Zealand (295 đô la; 217 bảng Anh) mỗi chuyến. Ban đầu sẽ có hai buổi cho mỗi chuyến bay và hành khách sẽ bị hạn chế đặt chỗ một chỗ.
Những người chọn ngủ trong khoang sẽ ở gần những hành khách đang ngủ trưa khác và sẽ không có chỗ để ngồi dậy. Việc “giường hai tầng” cũng bị cấm, cũng như việc ăn đồ ăn nhẹ hoặc buôn lậu ở trẻ em.
Hướng dẫn của hãng hàng không yêu cầu hành khách “dễ dàng sử dụng nước hoa và thuốc độc” vì “không phải ai cũng mơ thấy hương vani-gỗ đàn hương-đám mây-xạ hương”, nhưng những người ngáy sẽ không xấu hổ: “theo thống kê, sẽ có người làm điều đó. Có thể là bạn. Không sao đâu. Nút bịt tai được cung cấp cho tất cả mọi người, đề phòng”.
Nikhil Ravishankar, giám đốc điều hành của hãng hàng không, cho biết đối với một quốc gia xa xôi như New Zealand, “hành trình rất quan trọng” và việc lôi kéo mọi người đến quốc gia xa xôi này “phụ thuộc vào việc du khách có sẵn sàng dành nhiều giờ trên máy bay để đến đây hay không”.
“Bằng cách mang lại cho nhiều người cơ hội nghỉ ngơi hợp lý trên các chuyến bay đường dài, điều đó giúp việc di chuyển đến và đi từ New Zealand trở nên dễ quản lý hơn.”
Air New Zealand lần đầu tiên thông báo họ đang phát triển Skynest vào năm 2020. Các khoang này sẽ có sẵn để đặt trước từ ngày 18 tháng 5 cho các dịch vụ bắt đầu vào tháng 11.
Hãng hàng không đã cung cấp Skycouchvới một khoản phí bổ sung, một gia đình hoặc hành khách đã đặt chỗ ở hạng phổ thông hoặc có ghế dự phòng bên cạnh có thể yêu cầu chỗ để chân đặc biệt để biến hàng ghế đó thành một chiếc giường tạm thời.
Thông báo của Air New Zealand được đưa ra khi các hãng hàng không khác đang tìm cách giới thiệu các đặc quyền dành cho hành khách hạng phổ thông trên các chuyến bay đường dài. Vào tháng 3, United Airlines thông báo họ sẽ cho phép hành khách biến một hàng ghế ba thành một không gian nằm phẳng từ năm 2027. Trong khi đó, Qantas sẽ có “khu vực chăm sóc sức khỏe” cho chuyến bay thương mại dài nhất thế giới nối Sydney và London, bắt đầu vào tháng Sáu.
Liệu các đặc quyền bổ sung – thường phải trả thêm phí – có lôi kéo hành khách quay trở lại du lịch hàng không hay không vẫn còn chưa rõ. Theo ngân hàng Barclays, tại Anh, nhu cầu và chi tiêu đã giảm lần đầu tiên sau 5 năm do chi phí nhiên liệu tăng cao và sự gián đoạn do cuộc chiến Mỹ-Israel với Iran gây ra.
Vào tháng 3, Air New Zealand đã đình chỉ triển vọng thu nhập cả năm và tăng giá vé do biến động trên thị trường nhiên liệu máy bay và xung đột ở Trung Đông – một trong những hãng hàng không đầu tiên công bố tăng giá. Vào tháng 4, hãng đã cắt giảm khoảng 4% số chuyến bay, ảnh hưởng đến 1% hành khách.
Nguồn The Guardian