Phòng thay đồ chết rồi à? Theo thánh địa thời trang tuổi teen, Brandy Melville, đúng như vậy. Thương hiệu này đã đóng cửa tất cả các phòng thử đồ của mình trên khắp các cửa hàng ở Anh, Mỹ và Canada, khiến những người mua sắm lên mạng xã hội than thở về sự thay đổi này.
“Tại sao Brandy ghét [its] khách hàng?” một người dùng TikTok đã đặt câu hỏi. “Làm sao tôi biết được nó có dễ thương với tôi không???!” một người khác kêu lên.
Việc đóng cửa diễn ra sau những động thái tương tự của các nhà bán lẻ, bao gồm Sainsbury’s ở Anh, đóng cửa vĩnh viễn tất cả các phòng thay đồ vào năm 2025 và chuỗi cửa hàng từ thiện Goodwill ở Mỹ đã đóng cửa các phòng thay đồ vào năm 2023.
Trong khi Sainsbury’s cho biết quyết định được thúc đẩy bởi nhu cầu “đơn giản hóa công việc trong cửa hàng” và thiện chí trích dẫn Chi phí nhân sự không thể quản lý được, Brandy Melville vẫn chưa xác nhận được lý do căn bản của nó. Trên mạng, có những báo cáo về việc nhân viên đổ lỗi cho tình trạng trộm cắp trong cửa hàng gia tăng, trong khi những người khác cho rằng “vấn đề về kẹo cao su” – một xu hướng được ghi chép rõ ràng trên TikTok ghi lại cảnh khách hàng sử dụng kẹo cao su để giữ những tấm rèm mỏng manh trong phòng thay đồ để đảm bảo sự riêng tư. Thiên tài nhưng nghiệt ngã.
Quyết định loại bỏ tùy chọn thử quần áo tại cửa hàng được đưa ra vào thời điểm đường phố cao cấp của Anh đang gặp khủng hoảng. Mọi thứ từ lạm phát, các sự kiện địa chính trị đến mua sắm trực tuyến đều khiến nhiều cửa hàng gặp khó khăn. Vào tháng Tư Các nhà bán lẻ Anh báo cáo mức giảm doanh số hàng năm cao nhất trong hơn 40 năm. Các tòa nhà có mái che đã nhanh chóng trở nên phổ biến ở các thị trấn và thành phố, trong khi số vụ trộm cắp trong cửa hàng ở Anh đang ở mức cao. mức cao nhất mọi thời đại. Việc loại bỏ phòng thay đồ thường có nghĩa là các thương hiệu có thể giảm số lượng nhân viên họ cần, bao gồm cả nhân viên an ninh, đồng thời tăng diện tích sàn để lưu kho.
Sự gia tăng mua sắm trực tuyến cũng như các nền tảng cũ như Vinted cũng có nghĩa là chúng ta đã quen hơn với việc mua mà không cần thử, trong trường hợp thứ hai, đôi khi thậm chí không có hy vọng/mong đợi gửi lại nếu có thứ gì đó không phù hợp. Công nghệ cũng là một yếu tố. Các nhà bán lẻ như Uniqlo cung cấp các công cụ cho phép bạn nhập số đo của mình để xác định kích cỡ của bạn trên mỗi bộ quần áo, trong khi tính năng quét cơ thể 3D do AI điều khiển và các dịch vụ thử ảo cũng đang được triển khai bởi những người như Asos.
Nhà tư vấn bán lẻ Catherine Shuttleworth cho rằng sự suy giảm hành vi đang thay đổi của người tiêu dùng. Theo truyền thống, người dùng sẽ thử một món đồ trong phòng thay đồ và sau đó mua nó tại cửa hàng. Nhưng bây giờ, Shuttleworth chỉ ra rằng người mua hàng đang sử dụng phòng thay đồ với kiểu thử trước, mua trực tuyến sau, một phương pháp mà một số thương hiệu không muốn áp dụng.
Sau đó còn có trải nghiệm về căn phòng/cái lỗ nhỏ thực sự, nhiều trong số đó nhỏ đến mức bạn gần như không thể dang tay ra được. Thêm vào đó là hệ thống đèn chiếu sáng chói trên cao dường như được thiết kế để làm nổi bật mọi điểm bất an, cộng với thực tế là bạn thường phải sửa chữa để tự mình tìm một kích thước thay thế – điều đó đủ để khiến bạn ước gì mình vung tiền vào ngày giao hàng vào ngày hôm sau. “Tại sao phải chui vào một không gian nóng bức và đẫm mồ hôi khi bạn có thể thử đồ thoải mái ngay tại phòng riêng của mình?” Shuttleworth hỏi.
Nhưng trong khi những người hâm mộ Brandy Melville tạm biệt phòng thay đồ thì một số cửa hàng lại ủng hộ họ. Trong khi các cửa hàng thiết kế luôn coi phòng thay đồ là một phần của hành trình sang trọng – trên phố Bond của London, những ly sâm panh và bánh quy nhỏ thường xuyên được cung cấp miễn phí – nhiều thương hiệu tầm trung hơn hiện đang theo đuổi phong cách này. Tại cửa hàng hàng đầu của Rixo ở phía tây Luân Đôn, bạn sẽ tìm thấy một quán cà phê và quầy bar phục vụ cocktail. Ngoài ra, các nhóm riêng lẻ có nhiều ánh sáng tự nhiên. Phòng thay đồ trên cao cũng là một phần trong kế hoạch của Zara khi hãng này cố gắng chuyển hình ảnh của mình từ thương hiệu thời trang nhanh sang một điểm đến cao cấp hơn. Tại cửa hàng mới được tân trang lại trên Phố Oxford, khu vực phòng thay đồ đã được mở rộng và có các phòng ốp gỗ riêng biệt trong khi thẻ cảm biến cảnh báo nhân viên về những món đồ đang được thử, nghĩa là chúng có thể hỗ trợ người mua hàng và bổ sung hàng nhanh hơn.
Suy cho cùng, phòng thay đồ không chỉ là việc xem bộ quần áo đó vừa vặn như thế nào. Thế giới hư cấu thường xuyên ca ngợi điều này. Trong Pretty Woman, sau khi bị nhân viên bán hàng của một cửa hàng sang trọng hắt hủi, Vivian (Julia Roberts) trở lại với đầy những chiếc túi hàng hiệu để đưa ra câu thoại đáng nhớ “Bạn làm việc theo hoa hồng phải không? Sai lầm lớn. Lớn. Rất lớn!” Trong Sex and The City, Carrie bước ra từ phòng thay đồ trong bộ đồ lót để yêu cầu một kích cỡ khác và được chào đón bởi Natasha, người vừa kết hôn với Mr Big, người yêu cũ của Carrie. Hơn nữa, ai không có cái đó cảnh trong phim Phù dâu đốt cháy trí nhớ của họ.
Như bất cứ ai đã từng vật lộn với một tấm rèm không chắc chắn sẽ nói với bạn, đó là không gian để thử nghiệm phong cách của bạn, để thử thứ gì đó mà bạn thậm chí không đủ tiền mua “chỉ để giải trí” và quan trọng nhất, đặc biệt là đối với thanh thiếu niên, một cái cớ để đi chơi với bạn bè trước gương thay vì sau màn hình.
Để đọc phiên bản hoàn chỉnh của bản tin này – hoàn chỉnh với các chủ đề thịnh hành của tuần này trong The Measure và những vấn đề khó xử trong tủ quần áo của bạn đã được giải quyết – hãy đăng ký để nhận Tuyên bố về Thời trang trong hộp thư đến của bạn vào Thứ Năm hàng tuần.
Nguồn The Guardian