Nền tảng AI tổng quát của Lầu Năm Góc, GenAI.mil, hiện có 1,5 triệu người dùng hàng ngày trên toàn Bộ Quốc phòngtheo giám đốc công nghệ của bộ. Con số này đại diện cho gần một nửa lực lượng lao động 3,5 triệu của DoD. Sáu tháng trước, nền tảng này có ít hơn 100.000 người dùng.
Emil Michael, thứ trưởng quốc phòng phụ trách nghiên cứu và kỹ thuật, đã tiết lộ những con số này tại một sự kiện của Viện Hudson vào tuần trước. Khi GenAI.mil ra mắt vào tháng 12 năm 2025, chỉ có 80.000 nhân viên sử dụng nó. Michael cho rằng tỷ lệ áp dụng ban đầu thấp là do nhầm lẫn về nơi tìm công cụ này, nó có thể được sử dụng để làm gì và các quy tắc là gì.
“Không thực sự rõ ràng nơi để lấy nó, bạn có thể sử dụng nó vào việc gì, các quy tắc không rõ ràng, vì vậy chúng tôi chỉ lướt qua phần đó,”Michael nói.
Bước ngoặt là việc triển khai Gemini của Google trên các mạng không được phân loại của Lầu Năm Góc. Sau khi Gemini đi vào hoạt động, lượng sử dụng hàng ngày đã tăng vọt. Lầu Năm Góc kể từ đó đã bổ sung ChatGPT của OpenAI và Grok của xAI vào nền tảng, cho phép tất cả 3,5 triệu nhân viên DoD truy cập vào nhiều mô hình AI thương mại thông qua một cổng duy nhất.
TNW City Coworking Space – Nơi công việc tốt nhất của bạn diễn ra
Một không gian làm việc được thiết kế để phát triển, hợp tác và có cơ hội kết nối vô tận ở trung tâm công nghệ.
Các nhiệm vụ mà nhân viên đang sử dụng AI chủ yếu là quản trị. Michael mô tả các công nhân soạn thảo bản mô tả công việc, tóm tắt các ghi chú cuộc họp và xây dựng ngân sách. Ông cho biết, trường hợp sử dụng quan trọng hơn liên quan đến báo cáo của quốc hội: công việc trước đây cần 200 giờ nhân sự giờ đây có thể hoàn thành trong 5 giờ bằng cách tải tài liệu nguồn vào AI và yêu cầu nó soạn thảo báo cáo.
“Ngày càng có nhiều người nói, ‘Chúa ơi, tôi có thể viết bản mô tả công việc,‘, Michael nói.Ý tôi là, những điều rất đơn giản đến những điều tinh tế hơn.”
Tỷ lệ chấp nhận đáng chú ý vì tốc độ hơn là tính mới của nó. Lầu Năm Góc đang mô tả mức tăng năng suất tương tự mà các doanh nghiệp doanh nghiệp đã báo cáo kể từ khi các mô hình ngôn ngữ lớn trở nên phổ biến rộng rãi. Michael thừa nhận điều đó. “Trong trường hợp này, vấn đề chỉ là cố gắng bắt kịp những gì cơ bản trong thế giới thương mại,anh ấy nói.
Nền tảng này đã vượt xa các tương tác chatbot đơn giản. Vào tháng 4, Lầu Năm Góc tiết lộ rằng nhân viên DoD đã tạo ra hơn 100.000 đặc vụ AI bán tự trị bằng công cụ Agent Designer của Gemini trong vòng chưa đầy 5 tuần. Các tác nhân này hoạt động ở Cấp độ tác động 5, mức phân loại cao nhất dành cho dữ liệu nhạy cảm chưa được phân loại và xử lý các nhiệm vụ bao gồm soạn thảo báo cáo sau hành động, phân tích dữ liệu vận hành và xem xét hình ảnh.
Quy mô chi tiêu phù hợp với quy mô áp dụng. Ngân sách quốc phòng tài chính 2027 yêu cầu 54,6 tỷ USD cho Nhóm tác chiến tự trị quốc phòng, tăng đáng kể so với phân bổ AI và quyền tự chủ của năm trước là 13,4 tỷ USD. Quan điểm rộng hơn của Lầu Năm Góc là AI nên được tích hợp vào mọi chức năng, từ thủ tục giấy tờ ở văn phòng cho đến ra quyết định trên chiến trường.
Tham vọng đó đã tạo ra xích mích. Hơn 580 nhân viên của Google, bao gồm cả các nhà nghiên cứu cấp cao của DeepMind, đã ký một lá thư vào tháng 4 kêu gọi CEO Sundar Pichai từ chối công việc AI quân sự được phân loại cho Lầu Năm Góc, lập luận rằng trên các mạng có air-gapped, Google không thể giám sát cách AI của họ được sử dụng. Bức thư được đưa ra sau khi Google đã triển khai Gemini cho lực lượng lao động chưa được phân loại của Lầu Năm Góc và đang đàm phán về quyền truy cập được phân loại theo “mọi mục đích sử dụng hợp pháp“điều khoản.
Lầu Năm Góc kể từ đó đã ký các thỏa thuận AI được phân loại với bảy công ty, bao gồm Google, Microsoft, Nvidia và OpenAI, theo các điều khoản cố tình thay thế các hạn chế an toàn mà Anthropic đã yêu cầu trước khi bị loại khỏi đường cung cấp của Lầu Năm Góc. Thông điệp gửi đến các công ty AI rất rõ ràng: quân đội xác định phạm vi sử dụng chứ không phải nhà cung cấp.
Tuy nhiên, việc áp dụng không được phân loại của GenAI.mil lại là một câu chuyện khác. Viết mô tả công việc và soạn thảo báo cáo quốc hội là những loại nhiệm vụ mà AI có những hạn chế, ảo giác, sai sót thực tế, tóm tắt sai một cách tự tin, có rủi ro tương đối thấp. Người đánh giá có thể phát hiện ra một số liệu thống kê bị trích dẫn sai trong báo cáo dự thảo. Lầu Năm Góc chưa tiết lộ tỷ lệ lỗi, số liệu chính xác hoặc bất kỳ đánh giá nội bộ nào về chất lượng đầu ra của GenAI.mil.
Michael coi sự tăng trưởng là hữu cơ. Lầu Năm Góc đã công bố các nghiên cứu điển hình cho thấy cách nhân viên sử dụng nền tảng này và phân phối chúng khắp bộ phận. Ông cho biết, việc tiếp xúc với các công cụ AI dành cho người tiêu dùng bên ngoài công việc cũng hữu ích vì nhân viên đến GenAI.mil đã quen với cách hoạt động của chatbot.
Năm trong số sáu quân chủng hiện đã chỉ định GenAI.mil làm nền tảng AI doanh nghiệp chính của họ. Quỹ đạo từ 80.000 lên 1,5 triệu người dùng trong sáu tháng là quá trình triển khai AI doanh nghiệp nhanh nhất trong lịch sử chính phủ. Liệu chất lượng đầu ra có phù hợp với tốc độ áp dụng hay không là một câu hỏi mà Lầu Năm Góc vẫn chưa trả lời công khai.
Nguồn The Next Web