Liberty Bank, ngân hàng tương hỗ 201 năm tuổi có trụ sở tại Middletown, Connecticut, đã công bố ra mắt Trung tâm xuất sắc AI cùng với quan hệ đối tác chiến lược với Flare AI. Trung tâm sẽ đóng vai trò là trung tâm cho chiến lược, quản trị và thực thi AI trong các hoạt động cá nhân, thương mại và kỹ thuật số của ngân hàng.
Theo David Hadd, người đứng đầu bộ phận Chuyển đổi Kinh doanh của Liberty Bank, mối quan hệ hợp tác được cấu trúc dựa trên kết quả chứ không phải là giấy phép phần mềm. “Vai trò của Flare là thiết kế, xây dựng và giúp triển khai các hệ thống AI thay mặt cho Ngân hàng Liberty, nén những gì trước đây là quá trình xây dựng công nghệ kéo dài nhiều năm thành nhiều tuần, với các biện pháp kiểm soát bảo mật, tuân thủ và quản trị mà các tổ chức được quản lý yêu cầu,” Hadd nói.
Liberty Bank có tài sản hơn 9 tỷ USD, 51 văn phòng ngân hàng bán lẻ trên khắp Connecticut và Massachusetts và hơn 900 nhân viên. Đây là ngân hàng lâu đời nhất và là một trong những ngân hàng tương hỗ lớn nhất ở Hoa Kỳ. Ngân hàng cho biết trọng tâm ban đầu sẽ là triển khai các hệ thống AI an toàn để nâng cao năng suất và trải nghiệm của khách hàng, tự động hóa các quy trình cốt lõi phức tạp và xây dựng các khả năng AI có thể tái sử dụng.
💜 của công nghệ EU
Những tin đồn mới nhất từ bối cảnh công nghệ EU, câu chuyện từ người sáng lập thông thái Boris của chúng tôi và một số tác phẩm nghệ thuật AI đáng nghi vấn. Nó miễn phí hàng tuần trong hộp thư đến của bạn. Đăng ký ngay bây giờ!
“Đối với một ngân hàng có quy mô như chúng tôi, thách thức chưa bao giờ là tham vọng. Đã đến lúc cần phải biến chiến lược thành việc thực thi,“David Glidden, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Ngân hàng Liberty cho biết. Ngân hàng kỳ vọng Trung tâm Xuất sắc AI sẽ thúc đẩy tác động có thể đo lường được đối với trải nghiệm của khách hàng, hiệu quả hoạt động và tăng trưởng. Các ngân hàng lớn đã cảnh báo rằng việc mở rộng quy mô AI trong sản xuất sẽ tốn kém hơn và dễ xảy ra lỗi hơn so với các chương trình thí điểm đề xuất, khiến việc quản trị và kiểm soát chất lượng trở nên quan trọng ngay từ đầu.
Giám đốc điều hành Flare AI Scott Killoh cho biết công ty có cách tiếp cận khác với các nhà cung cấp nền tảng. “Hầu hết các ngân hàng đã bán nền tảng AI và tự tìm hiểu phần còn lại,” Killoh nói.”Chúng tôi hợp tác với các tổ chức để cung cấp các hệ thống AI hoạt động an toàn, tuân thủ và phù hợp với hoạt động kinh doanh của họ.” Chủ tịch mới và Giám đốc chiến lược của Flare AI, David Mitchell, trước đây đã có sáu năm làm giám đốc điều hành tại Ngân hàng Liberty, mang lại cho mối quan hệ đối tác một mức độ quen thuộc khác thường về thể chế.
Thông báo này phản ánh sự thay đổi lớn hơn trong cách các ngành được quản lý áp dụng AI, chuyển từ chatbot thử nghiệm sang triển khai có cấu trúc, được quản lý với các quy trình kiểm toán và rào cản tuân thủ được tích hợp sẵn. Đối với các ngân hàng cộng đồng đang cạnh tranh với các tổ chức có ngân sách công nghệ lớn hơn nhiều, tốc độ triển khai cũng quan trọng như bản thân công nghệ.
Nguồn The Next Web